Muitos relatórios indicam que proprietários de pequenas e médias empresas (PMEs) esperam que suas receitas cresçam em 2017. É razoável prever que esses proprietários de negócios gostariam de aproveitar as últimas tecnologias para avançar seus objetivos, no entanto, sempre me parece estranho que muitos fornecedores de tecnologia de IoT pareçam ignorar as PMEs e segmentos de mercado específicos de cada região.
Perda deles. Ganho meu.
Na DCS, nosso negócio é capacitar nossos parceiros de todos os tamanhos a obter os benefícios das soluções de IoT. Ajudamos os distritos escolares a monitorar o comportamento dos motoristas de ônibus, capacitamos os proprietários de empresas de paisagismo locais a maximizar a implantação diária de seu pessoal, auxiliamos empresas rurais a monitorar seus diversos ativos comerciais e capacitamos proprietários de pequenas frotas com soluções poderosas de gerenciamento de frotas semelhantes às tecnologias utilizadas pelos maiores proprietários de frotas.
No centro dessas implementações estão os gateways telemáticos da CalAmp e os serviços de software de suporte que facilitam a conexão de dados em campo com informações no escritório. O Programmable Event Generator (PEG) da CalAmp é um mecanismo de alerta avançado e sistema de processamento que pode ser personalizado para cada cliente para capturar e entregar de forma confiável uma ampla gama de dados para sistemas de back-end que traduzem essas informações em inteligência acionável. Conforme as necessidades mudam ao longo do tempo, o Programming Update Logistics System (PULS) da CalAmp permite que a DCS atualize o software incorporado do dispositivo implantado e/ou o comportamento fundamental pelo ar para que os clientes possam modificar os dados que estão capturando sem ter que trazer toda a sua frota de volta para a garagem. No mercado de PMEs, essa capacidade de personalizar os dispositivos e atualizá-los sem viajar grandes distâncias economiza tempo valioso, reduz custos e permite que as empresas tomem decisões mais informadas.
Dito isso, a inteligência e a flexibilidade oferecidas pelo PEG e PULS podem servir a um propósito maior do que apenas rastrear veículos. A DCS recebe muitas solicitações de implementações criativas de soluções de IoT industrial e os produtos CalAmp provaram ser adaptáveis em vários casos de uso e segmentos de mercado. Por exemplo, usamos as tecnologias CalAmp para resolver problemas de falha de temperatura para cervejeiros artesanais no sul da Califórnia, permitir que criadores de porcos da Virgínia monitorem seus rebanhos e alertar proprietários de condomínios altos por mensagem de texto quando eles têm correspondência em suas caixas de correio (sim, as pessoas ainda recebem correspondência física). O essencial para o sucesso dessas soluções foi a versatilidade da ampla oferta da CalAmp.
Soluções alimentadas por telemática prometem grandes benefícios para empresas de todos os tamanhos, e particularmente para pequenas empresas. A chave é reconhecer que o modelo único nem sempre funciona no mundo das pequenas empresas, e que reservar um tempo para criar uma solução exclusivamente ajustada usando uma plataforma flexível e versátil abre um caminho para o sucesso e a confiança do cliente.