Molly Maid® aproveita a solução de rastreamento de frotas e ativos CalAmp iOn™ para garantir a segurança e a satisfação do cliente
Grande franquia de limpeza residencial utiliza tecnologia de rastreamento de frota para aumentar a eficiência e melhorar o atendimento ao cliente
IRVINE, Califórnia, 9 de março de 2021 /PRNewswire/ -- CalAmpGenericName® (Nasdaq: CAMP), uma pioneira global em soluções tecnológicas que está transformando a economia móvel conectada, anunciou hoje que Empregada Molly Vizinho® empresa e a franquia líder nacional em limpeza residencial, adotou CalAmp iOn™ solução de rastreamento de frota e gerenciamento de ativos para oferecer aos proprietários de franquias visibilidade em tempo real sobre suas atividades de frota e força de trabalho móvel. Os painéis fáceis de usar e os insights de dados em tempo real permitem melhor roteamento e tomada de decisão da força de trabalho, melhorando, em última análise, a experiência geral do cliente dos serviços de limpeza da Molly Maid.
Durante a pandemia, muitas das franquias de propriedade e operação independente da Molly Maid utilizaram a tecnologia de rastreamento de frota e dados baseados em localização da CalAmp no ambiente pandêmico em constante evolução para agilizar melhor as saídas e chegadas de suas equipes de limpeza. A CalAmp iOn equipou mais de 500 veículos pertencentes aos proprietários de franquias da Molly Maid com rastreamento de frota por GPS baseado em localização em tempo real, permitindo que os proprietários de franquias melhorassem o agendamento, o roteamento, a navegação e as atualizações de campo para facilitar a coordenação de compromissos e o atendimento ao cliente pontual.
"Com o software de rastreamento de frotas da CalAmp, nossos proprietários de franquias conseguem responder rapidamente a perguntas sobre a localização e pontualidade de sua força de trabalho móvel. Ter essas informações tem sido particularmente importante durante a pandemia. Nossos locais de franquia conseguem garantir que os proprietários tenham a oportunidade de se distanciar com segurança dos profissionais de serviços domésticos", disse Vera Peterson, presidente da Molly Maid. "Utilizar o software da CalAmp ajudou os locais de franquia a melhorar o atendimento ao cliente e proteger seus resultados financeiros durante um momento muito difícil."
As soluções integradas de gestão de frotas e ativos CalAmp iOn permitem que operadores de frotas públicas e privadas gerenciem seus recursos e aumentem a responsabilidade, eficiência e confiabilidade da frota. Ao usar a solução telemática baseada em GPS da CalAmp, empresas como a Molly Maid estão na vanguarda da tecnologia progressiva de ativos móveis que atende às expectativas do cliente e mantém o serviço com a segurança em mente.
"Agora, mais do que nunca, os operadores de frotas precisam fazer mais com menos recursos, e nossa meta na CalAmp é equipar as organizações com a tecnologia e a inteligência empresarial de que precisam para administrar suas frotas e operações de forma eficiente, à medida que os requisitos de segurança mudam para todos os tipos de empresas e organizações de serviços ao consumidor", disse Jeff Clark, vice-presidente sênior de gerenciamento de produtos da CalAmp. "Estamos animados para ajudar a Molly Maid a se adaptar enquanto eles se esforçam para aprimorar suas experiências com os clientes com nossa tecnologia de rastreamento de frota e baseada em localização."
CalAmp iOn é uma solução de gestão de frotas e ativos baseada em SaaS que pode ser integrada com serviços telemáticos adicionais, incluindo Etiquetas iOn, iOn Visão e CrashBoxx™ para fornecer uma visão holística do status do veículo, comportamento do motorista e localizações de ativos relacionados por meio de um desktop ou dispositivo móvel. Esses aplicativos e serviços ajudam a otimizar a produtividade da força de trabalho ao fornecer insights sobre o desempenho do operador, minimizando o tempo de inatividade não programado com manutenção preventiva e melhorando a eficiência do fluxo de trabalho com geofencing e notificações de alerta em tempo real.
Sobre CalAmp
A CalAmp (Nasdaq: CAMP) é uma pioneira global em soluções tecnológicas que transforma a economia conectada móvel. Ajudamos a reinventar negócios e melhorar vidas em todo o mundo com soluções tecnológicas que simplificam implantações complexas de IoT móvel e trazem inteligência para a borda. Nossos serviços baseados em software e assinatura, plataforma de nuvem escalável e dispositivos inteligentes coletam e avaliam dados críticos de negócios de ativos móveis e seus conteúdos. Chamamos isso de The New How, facilitando a tomada de decisões eficiente, otimizando a utilização de ativos móveis e melhorando a segurança nas estradas. Sediada em Irvine, Califórnia, a CalAmp é negociada publicamente desde 1983 e tem 20 milhões de produtos instalados e mais de 1.3 milhão de assinantes de software e serviços em todo o mundo. LoJack®, Rastreador™ e Lá vem o ônibus® são marcas CalAmp. Para mais informações, visite calamp.com, ou LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube or Blog do CalAmp.
Sobre Molly Maid
Empregada Molly® é uma franquia de limpeza residencial com mais de 490 locais de franquia que coletivamente realizam mais de 1.7 milhões de limpezas residenciais nos EUA anualmente. Franquia desde 1984 e adquirida em 2015, Molly Maid® faz parte do Neighborly®, a maior franqueadora de serviços residenciais do mundo, com 28 marcas e mais de 4,500 franquias, atendendo coletivamente mais de 10 milhões de clientes em nove países, com foco em consertar, manter e melhorar residências e empresas. Vizinhança® marcas são encontradas em Vizinho.com. Empregada Molly® fundou a Fundação Ms. Molly em 1996 para conscientizar e dar suporte às vítimas de violência doméstica. Para mais informações sobre Molly Maid® serviços, visite MollyMaid.com. Para saber mais sobre oportunidades de franquia com a Neighborly®, clique aqui.
CalAmp, LoJack, TRACKER, Here Comes The Bus, Bus Guardian, iOn Vision e logotipos associados estão entre as marcas registradas da CalAmp e/ou suas afiliadas nos Estados Unidos, alguns outros países e/ou na UE. Quaisquer outras marcas registradas ou nomes comerciais mencionados são de propriedade de seus respectivos proprietários.
FONTE CalAmp