Você já ouviu o termo “telemática”, mas o que exatamente ele significa?
A palavra “telemática” é uma combinação de “telecom” e “informática”. “Telecom” se refere à transmissão de dados em tempo real, geralmente por rede celular ou satélite. Informática é a ciência de armazenar e processar informações. Assim, a telemática envolve a transmissão remota de fluxos de dados para serem minerados em busca de informações relevantes.
A aplicação mais popular da telemática hoje é a telemática de veículos, que permite um gerenciamento de frota mais eficiente e eficaz. Um sistema telemático pode rastrear veículos e também fornecer visibilidade sobre o comportamento do motorista, a saúde do veículo e colisões, ajudando as organizações a reduzir custos operacionais, melhorar a segurança da frota e minimizar a exposição à responsabilidade.
Dispositivos telemáticos
No coração de qualquer sistema telemático está o dispositivo telemático que coleta, processa e transmite dados. Em aplicações móveis (carros, caminhões e veículos de construção), os dispositivos telemáticos podem ser instalados de fábrica ou comprados como atualizações de reposição.
Dispositivos telemáticos complementares conecte na porta OBD-II (On-Board Diagnostic) de um veículo ou na interface de barramento CAN, o mesmo ponto de conexão que os mecânicos usam para diagnosticar um veículo. Dispositivos de nível comercial, geralmente chamados de caixas pretas, abrigam vários componentes. Eles podem incluir uma unidade central de processamento, receptor GPS, cartão SIM ou outro módulo de comunicação, vários sensores, como um acelerômetro e giroscópio, e uma campainha para alertas sonoros na cabine.
Alguns dispositivos incluem recursos de dispositivo de registro eletrônico (ELD), um ponto de acesso Wi-Fi integrado e/ou módulo Bluetooth para conexão com sensores e câmeras.
Essa combinação de eletrônicos permite que dispositivos telemáticos forneçam um pipeline de dados, incluindo:
- Localização do veículo
- Velocidade do veiculo
- Tempo e distância percorrida
- Frenagem brusca, curvas fechadas, aceleração rápida e outros comportamentos agressivos de direção
- Tempo ocioso
- Motor ligado/desligado
- Códigos de falha do motor
- Níveis de carga da bateria
- Consumo de combustível
- Força G
- Status dos dispositivos conectados, como sensores de proximidade/etiquetas inteligentes anexado a ativos ou carga
Os dados são normalmente enviados para um servidor em nuvem, que alimenta softwares de gerenciamento de frotas, como CalAmp iOn. No painel, os usuários podem gerar relatórios sobre tudo, desde o consumo de combustível até os motoristas com os piores registros de velocidade ou marcha lenta prolongada.
Um sistema de gerenciamento de frota pode ser configurado para mostrar alertas dentro do painel do aplicativo ou enviar alertas por texto ou e-mail para manter os gerentes atualizados sobre eventos importantes. Descubra em tempo quase real se um motorista excede o limite de velocidade ou o tempo ocioso permitido por uma certa margem, se ocorre uma colisão, se o motor é ligado fora do horário comercial ou se um código de falha é acionado.
Rastreamento de ativos por meio de telemática
Rastrear a localização de veículos, reboques e equipamentos pesados de construção é um caso de uso comum para dispositivos telemáticos. Mas é possível alavancar esses dispositivos para rastrear outros ativos também.
Fixe um sensor de proximidade a uma ferramenta, gerador ou acessório para equipamento pesado e parear esse sensor com o dispositivo telemático. Se o ativo sair do alcance do dispositivo associado, o motorista ou operador será notificado quase imediatamente.
Vídeo telemática
Um dos desenvolvimentos mais recentes e emocionantes em telemática de frotas é telemática de vídeo. Com um solução de telemática de vídeo, câmeras de painel inteligentes de alta definição capturam imagens de vídeo da estrada na frente e ao redor do veículo e, se uma câmera voltada para o motorista estiver instalada, imagens do motorista também.
A câmera está gravando sempre que o veículo está em movimento. Para evitar sobrecarga de informações, uma solução de telemática de vídeo inteligente que é totalmente integrada a uma solução de telemática de veículo usa gatilhos inerciais para capturar automaticamente clipes de vídeo curtos de comportamentos de direção arriscados, como frenagens bruscas e desvios.
Esses clipes mostram o que aconteceu nos segundos críticos antes, durante e depois do evento. Talvez tenha havido uma redução repentina no trânsito que exigiu uma frenagem brusca, ou outro motorista cortou na frente do veículo do motorista. Rever as filmagens é a única maneira de realmente entender o que estava acontecendo ao redor do motorista no momento do evento.
Uma câmera de painel inteligente habilitada com inteligência artificial (IA) pode identificar placas de trânsito, marcações de faixa e outros veículos e iniciar videoclipes com base em gatilhos visuais. Se um motorista passar por um sinal de parada, exceder o limite de velocidade publicado ou andar na traseira do carro, o incidente acionará um videoclipe.
No sistema de gerenciamento de frotas, um gerente pode ver facilmente quantos videoclipes um motorista gerou em uma rota ou dia específico e visualizar os clipes, sozinho ou junto com o motorista durante uma sessão de treinamento.
Clipes de vídeo, juntamente com a reconstrução de acidentes possibilitada por serviços como Detecção de falhas do CalAmp, também ajudam os investigadores de acidentes a determinar a responsabilidade e podem agilizar o processamento de reivindicações e exonerar motoristas que não são culpados. Além disso, eles ajudam as organizações a evitar processos frívolos e a combater reivindicações fraudulentas.
Uma solução de telemática de vídeo também pode fornecer alertas de áudio na cabine que alertam sobre excesso de velocidade, ultrapassagem muito próxima do carro da frente, desvio de faixa e outros problemas de segurança ao dirigir conforme eles acontecem, o que pode ajudar o motorista a evitar uma colisão.
Benefícios da gestão de frotas baseada em telemática
Para frotas comerciais, governamentais e de construção, a telemática de frotas permite a tomada de decisões orientada por dados e ações rápidas em resposta a condições que mudam rapidamente. Os gerentes podem localizar veículos e equipamentos, obter uma visão holística do comportamento do motorista, monitorar a utilização de ativos, analisar rotas, ser alertados em tempo real sobre possíveis roubos, ficar por dentro da manutenção baseada em quilometragem ou horas e reagir a códigos de falha que indicam que o serviço é necessário.
Também é possível emparelhar um chaveiro ou cartão de identificação do condutor com um dispositivo telemático do veículo para identificar o motorista para fins de segurança e responsabilização.
Em suma, a telemática da frota pode aumentar a segurança e a eficiência operacional em toda a frota, melhorando o desempenho da frota, reduzindo custos e até mesmo aumentando a sustentabilidade. Algumas soluções, como o CalAmp iOn, também permitem a transferência de dados para aplicativos de terceiros por meio de interfaces de programação de aplicativos (APIs).
A adoção da telemática disparou nos últimos anos. A maioria das frotas agora usa uma solução telemática e, com a adição de câmeras de painel inteligentes e outros componentes, os benefícios só aumentam.
Manter-se atualizado com as últimas tecnologias telemáticas e aproveitar serviços de valor agregado é uma maneira poderosa para as frotas manterem uma vantagem e impulsionarem o sucesso.
O software de gerenciamento de frotas CalAmp iOn, juntamente com os dispositivos telemáticos CalAmp e sensores de proximidade inteligentes, podem levar o gerenciamento de sua frota ou a logística da cadeia de suprimentos para o próximo nível. Contacte-nos para saber mais.