A telemática permite melhor gerenciamento de frota ao fornecer aos operadores e gerentes visibilidade de ponta a ponta da frota. Mas como funciona um sistema telemático de frota?
Soluções de gerenciamento de frotas usam uma unidade de controle telemática (TCU) incorporada nos dispositivos de bordo em todos os seus veículos. Uma TCU determina quais dados são coletados e transmitidos aos servidores do provedor de telemática e, então, ao usuário final.
Simplificando, a TCU é uma das partes mais integrais de uma solução telemática de frota.
Neste artigo, explicaremos o que são TCUs, como funcionam e por que toda frota deve usá-las para aumentar a eficiência e a segurança da frota.
O que é uma unidade de controle telemática?
Uma unidade de controle telemático (TCU) é um dispositivo de bordo para veículos de frota que coleta dados telemáticos, incluindo localização, velocidade e diagnósticos do motor. Os operadores podem visualizar e usar esses dados em uma solução telemática de frota para obter visibilidade de ponta a ponta da frota e aumentar a eficiência.
Quanto mais avançada for sua TCU e solução telemática de frota, mais fácil será para os operadores gerenciarem a frota.
Por exemplo, a CalAmp iOn coleta dados capturados pela TCU para permitir geofencing, fornecer lembretes de manutenção preventiva, monitorar e enviar alertas relacionados ao comportamento do motorista e coletar dados históricos para relatórios e análises.
Esses dados ajudam os operadores a supervisionar e otimizar toda a frota, em vez de se concentrarem apenas no rastreamento de veículos.
Quando emparelhado com uma interface de driver, uma TCU também atua como um Dispositivo de registro eletrônico (ELD) para frotas comerciais. Ele registra automaticamente horas de condução, milhas percorridas e Horas de Serviço (HOS). É obrigatório para a maioria dos motoristas comerciais, conforme o mandato ELD estabelecido pela Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA).
Um ELD registra automaticamente a data, a hora e os detalhes da localização do veículo, milhas percorridas, horas do motor, HOS e status de serviço. Ele visa garantir que os motoristas não excedam o máximo de horas que podem dirigir de acordo com o Mandato ELD. Consequentemente, reduz o risco de colisões e outros acidentes.
Uma TCU que faz parte de uma solução telemática de frota unificada pode agilizar a conformidade, melhorar a eficiência, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.
Como funciona uma unidade de controle telemática?
TCUs são comumente usadas na indústria automotiva. Cada uma é encaixada na porta CAN-BUS de um veículo de frota comercial e interage com diferentes subsistemas dentro do veículo, agindo como um microcontrolador.
Uma TCU normalmente consiste em uma unidade de processamento eletrônico, uma interface de usuário externa para gerenciar a configuração e a configuração do dispositivo, um acelerômetro, um giroscópio, um GPS, uma unidade de comunicação móvel, um microprocessador, memória para armazenar dados do sensor, um módulo de bateria e um módulo Bluetooth.
Todos esses componentes são usados para facilitar a coleta de dados. Esses dados são então transmitidos para servidores em nuvem por meio de redes móveis. Esses servidores interpretam os dados e os apresentam aos usuários por meio de sites e aplicativos de provedores de serviços telemáticos.
Os operadores querem uma TCU e solução de gestão de frota que coleta e envia dados quase em tempo real. A coleta rápida de dados melhora a segurança, a visibilidade e a produtividade da frota. Com o CalAmp, por exemplo, os operadores recebem alertas instantâneos para direção agressiva e podem contatar os motoristas instantaneamente para orientá-los sobre como melhorar.
Os 7 principais benefícios de uma unidade de controle telemática para frotas
Proprietários e gerentes de frotas podem usar uma TCU para impulsionar suas operações.
Aqui estão as sete vantagens de usar o TCU e o software de gerenciamento de frotas.
1. Melhore a comunicação da frota
Uma TCU que usa servidores em nuvem permite comunicação bidirecional instantânea entre motoristas e operadores. Ela também melhora a comunicação entre veículos.
Digamos que um motorista vê um enorme engarrafamento à frente que levará a um grande atraso na entrega. Com uma TCU, eles podem contatar instantaneamente um operador para assistência rápida e obter ajuda para decidir uma nova rota. O operador também pode avisar outros veículos próximos para evitar essa estrada em particular.
Simplificar a comunicação dessa forma facilita o gerenciamento da frota e aumenta a colaboração entre motoristas e gerentes.
2. Relatórios rápidos de frota em tempo real
Uma TCU combinada com software telemático como o CalAmp iOn pode habilitar coleta de dados e relatórios quase em tempo real. Como resultado, operadores e gerentes obtêm acesso instantâneo a dados sobre os locais e a saúde de seus veículos de frota.
Os operadores também podem usar dados do veículo para realizar manutenção preventiva da frota.
A coleta rápida de dados permite que os operadores tomem medidas instantaneamente, em vez de ter que esperar horas ou dias.
3. Melhor manutenção da frota
Uma TCU coleta informações cruciais sobre o motor do veículo da frota e dados de outros sensores, como freios e rodas.
Os operadores podem visualizar essas informações para determinar quais caminhões precisam de manutenção antes que um problema passe de pequeno para grande.
Quando um veículo da frota fica parado com um mecânico por muito tempo, isso reduz a eficiência da frota e aumenta a pressão sobre outros motoristas para compensar os atrasos nas entregas.
Soluções telemáticas avançadas como a CalAmp iOn use dados da TCU para enviar alertas automatizados de manutenção e lembretes regulares de manutenção preventiva.
4. Aumente a segurança da frota
Uma TCU atua como um ELD para veículos de frota e é crucial para segurança e conformidade da frota.
O uso de ELDs com soluções avançadas de telemática de frota permite alertas instantâneos relacionados a comportamentos de risco ao dirigir, como frenagens bruscas, excesso de velocidade e aproximação muito próxima do carro da frente.
Soluções telemáticas como a oferta da CalAmp também podem fornecer uma solução de prevenção de direção distraída para ajudar os motoristas a evitar acidentes. E caso ocorra uma colisão ou outro tipo de acidente, os operadores podem usar telemática baseada em vídeo para receber alertas instantâneos.
Monitorar motoristas usando este sistema pode melhorar significativamente os protocolos existentes nas estradas e criar confiança entre motoristas e gerentes.
Proprietários de frotas podem usar sensores para maximizar a segurança dos ativos e evitar roubo ou perda de carga.
5. Gestão eficaz da frota
Gestão de frota envolve monitoramento e controle de planejamento de rotas, programação, segurança, conformidade, manutenção, relatórios e muito mais.
Essas áreas exigem coleta precisa de dados, e uma TCU é essencial para isso. Sem uma TCU, os operadores ficam no escuro até que o veículo quebre, o motorista chegue ao seu destino ou outro incidente na estrada ocorra.
Com uma TCU, os operadores podem confiar em um sistema de monitoramento contínuo. Eles ganham visibilidade sobre cada veículo da frota, seu status atual (incluindo sua localização e outros dados do sensor) e sua saúde geral (diagnóstico do motor).
Essa supervisão consistente permite uma tomada de decisão rápida e informada, além de melhores análises e insights, e os gerentes podem tornar suas frotas mais eficientes em resposta.
6. Conformidade mais fácil
A conformidade é uma preocupação fundamental para muitos proprietários e operadores de frotas. O não cumprimento de regulamentações nacionais, estaduais e locais pode levar a multas significativas, e veículos de frota que são suspensos devido a infrações causam atrasos na entrega.
As frotas devem integrar suas TCUs com dispositivos de registro existentes para garantir a conformidade.
Esses sistemas registram automaticamente o tempo de condução, a quilometragem percorrida, a localização, as horas do motor e outros dados do motorista.
Usando essas informações, operadores e motoristas podem trabalhar juntos para atender às regulamentações federais. Por exemplo, a coleta automatizada de dados de combustível pode simplificar os relatórios de impostos IFTA e ajudar os operadores a evitar penalidades.
Como bônus, os dados da unidade de controle telemático podem ser usados para automatizar os sistemas de folha de pagamento dentro da organização.
7. Economize dinheiro
As TCUs e as soluções telemáticas podem ajudar os proprietários de frotas a economizar milhares de dólares anualmente.
Um método para cortar custos é reduzir o consumo de combustível. Por exemplo, gerentes e operadores de frotas comerciais podem melhorar rotas, agendamento e utilização de reboques para evitar múltiplas viagens para locais de entrega próximos.
Os sistemas telemáticos podem ser usados para implementar a manutenção preventiva da frota. Viagens regulares ao mecânico aumentam a vida útil dos veículos da frota e reduzem os riscos de avarias graves e tempos de inatividade prolongados. A manutenção proativa reduz significativamente as despesas da frota.
Os operadores também têm dados históricos que lhes permitem identificar e eliminar redundâncias.
Digamos que a Empresa A usa três caminhões pequenos que entregam produtos regularmente no mesmo local. Substituir esses veículos pequenos por um maior significa que toda a entrega pode ser feita em uma viagem, acelerando os tempos de entrega e reduzindo os custos de combustível.
Proprietários que possuem software telemático avançado como o CalAmp podem usar relatórios instantâneos de incidentes, filmagens de vídeo e outros dados para reduzir responsabilidades legais e de seguro após colisões e acidentes.
5 características essenciais de uma unidade de controle telemática para frotas
Escolher o fornecedor de TCU e o software de suporte certos pode ser difícil para proprietários de frotas.
Aqui estão cinco capacidades críticas de um bom sistema telemático.
1. Transmissão de dados rápida e confiável
A coleta e transmissão de dados quase em tempo real proporcionam visibilidade da frota, o que é crucial para os operadores.
Uma TCU que luta com transmissão rápida de dados pode tornar lentos todos os processos envolvidos no gerenciamento de frotas. Também pode aumentar os tempos de resposta durante eventos críticos e dificultar a comunicação entre operadores e motoristas.
Uma TCU eficaz conecta-se perfeitamente com servidores em nuvem para fornecer dados em tempo real para operadores e proprietários. Os dispositivos da CalAmp e o Nuvem Telemática são um excelente exemplo de um sistema telemático de frota que promove uma melhor gestão da frota.
2. Manutenção automatizada
Como a manutenção é crucial para manter as frotas operando sem problemas e reduzir custos, seu TCU e sistema telemático devem enviar lembretes automaticamente.
No CalAmp, por exemplo, os gestores podem agendar lembretes automatizados com base na quilometragem do veículo e horas de uso. Eles também podem executar relatórios de manutenção conforme necessário para avaliar a saúde geral da frota.
Uma visão panorâmica da saúde da frota permite que os operadores identifiquem problemas e programem reparos com antecedência.
A manutenção também envolve o monitoramento de dados de sensores, como temperatura e pressão dos pneus, para evitar quebras na estrada.
O diagnóstico remoto da CalAmp permite isso por meio da coleta de dados do sensor e alertas de texto e e-mail para problemas urgentes do veículo. Os operadores podem obter assistência na estrada para esses problemas ou enviar o veículo para um centro de serviços para reparo antes que ocorra uma pane grave.
3. Uma IU dinâmica
Uma TCU que só funciona com um aplicativo de gerenciamento de frota com uma interface de usuário complexa torna as operações da frota mais lentas e dificulta a vida de motoristas e operadores.
Seu sistema telemático deve oferecer suporte a usuários de todos os níveis de competência técnica para que todos no sistema de logística possam utilizá-lo corretamente.
A interface do usuário deve ser simples e fornecer acesso fácil a diferentes conjuntos de dados em tempo real, relatórios, dados históricos e alertas.
Para organizações maiores, recursos como controle de acesso baseado em função, estruturação hierárquica e agrupamento e gerenciamento rápidos de dados são necessários.
Quanto mais amigável for sua interface de usuário telemática, mais rápido e eficientemente cada usuário poderá visualizar as informações de acordo com suas necessidades específicas de caso de uso e tomar as medidas adequadas.
4. Uma plataforma unificada de gestão de frotas
Para capitalizar o potencial da sua frota, você precisa de um sistema telemático que vá além do rastreamento básico e conformidade. Ele deve abordar todos os aspectos do gerenciamento da sua frota.
CalAmp fornece uma extensa lista de recursos que permitem o rastreamento e monitoramento de frotas. A plataforma também oferece soluções avançadas relacionadas à telemática de caminhões, acompanhamento de bens, gerenciamento de reboques, segurança da carga e comportamento do motorista.
Um sistema como esse permite que você visualize e controle toda a sua frota em uma plataforma e aumente a produtividade em vez de depender de uma TCU ineficiente que mal atende aos padrões atuais.
5. Integrações
As empresas de frotas geralmente trabalham com vários parceiros em todo o cadeia de suprimentos. Em vez de usar programas telemáticos de frota individuais para cada parceiro, os proprietários podem usar uma plataforma uniforme com integrações para otimizar as comunicações e o gerenciamento da empresa.
Um bom exemplo disso seria API do CalAmp, que permite que os proprietários de frotas integrem sistemas e aplicativos existentes com a plataforma. Isso leva a um acesso mais rápido aos dados coletados pela TCU e potencializa uma tomada de decisão mais inteligente.
Um sistema telemático conectado e coeso impulsiona a colaboração, oferece aos operadores maior visibilidade da frota, melhora a transparência das operações da frota e promove o compartilhamento fácil de dados, o que pode ajudar a criar confiança com os parceiros.
Conclusão
Uma unidade de controle telemático (TCU) é uma ferramenta essencial de gerenciamento de frota que coleta dados cruciais sobre veículos da frota. Para realmente capitalizar os dados coletados por uma TCU, ela deve ser pareada com uma solução telemática de frota poderosa, como a CalAmp.
As CalAmp iOn promove visibilidade em tempo real, transmissão rápida de dados, monitoramento mais fácil da saúde da frota, segurança robusta de reboques e cargas, relatórios dinâmicos e muito mais.
Solicite uma demonstração para ver como podemos impulsionar o sistema telemático da sua frota.