Com adequada gestão de segurança de frota, você pode reduzir o riscos de operar uma frota. Processos e sistemas podem ajudar motoristas de caminhão a permanecerem seguros ao manusear seus veículos. Mas, mesmo os programas de segurança mais abrangentes não podem garantir a conformidade por si só.
Seus motoristas de caminhão precisam de treinamento e orientação adequados para implementar práticas de direção seguras. Motoristas de caminhão que evitam hábitos de direção arriscados também podem evitar multas caras e manter a si mesmos e seus ativos seguros.
Neste artigo, abordaremos as viagens de direção segura mais importantes para motoristas de caminhão. Também explicaremos como uma solução telemática de frota pode ajudar a melhorar a conformidade para seus motoristas.
Por que a segurança do motorista é importante?
Veja por que incentivar seus motoristas a se manterem seguros é importante para todos os envolvidos.
Mantém seus motoristas (e carga) seguros
A condução segura é um ingrediente vital segurança da frota e ajuda a garantir que você não perca seus motoristas de caminhão em acidentes de trânsito. Mas dirigir com segurança também mantém sua carga segura, pois a carga pode ser danificada durante incidentes na estrada. Até mesmo dirigir rápido pode danificar cargas frágeis.
Instalando telemática de frota O software fornece dados e insights que podem ajudar você a treinar seus motoristas de caminhão para um desempenho de direção mais seguro.
Protege a reputação da sua empresa
Imagine um motorista de caminhão profissional acelerando em um veículo com o logotipo da sua empresa de caminhões. Pessoas que testemunham essas ações podem associar o comportamento arriscado à sua marca.
Como resultado, sua reputação pode sofrer, e você pode perder clientes em potencial. Mesmo que nem o motorista nem sua carga se machuquem, sua reputação nem sempre escapará sem danos.
Economiza em custos de reparo
Como dirigir com segurança significa que seus motoristas correm menos riscos de se envolver em acidentes de trânsito, você evitará os custos adicionais associados a veículos danificados.
Atenua a responsabilidade
Dirigir com segurança nem sempre previne acidentes e danos à carga. Mesmo que seus motoristas de caminhão permaneçam seguros e dirijam com responsabilidade, eles não podem controlar como outras pessoas se comportam na estrada.
No entanto, a direção segura de seus motoristas pode reduzir a responsabilidade e protegê-lo legalmente — especialmente se você tiver os dados telemáticos para provar que seu motorista não tem culpa. Se alguém processar sua empresa por causa de um acidente, você pode provar que sua empresa e seu motorista não são responsáveis pelo que aconteceu.
Por outro lado, dirigir de forma insegura pode torná-lo responsável por danos. Como seus motoristas de caminhão trabalham para você, você será responsável por qualquer dano que eles causarem devido à direção insegura.
8 dicas de direção segura para melhorar a segurança da frota
Implemente as seguintes dicas para mitigar o risco associado à direção insegura e garantir que seus motoristas trabalhem com segurança o tempo todo:
1. Identifique hábitos de direção arriscados
É provável que muito poucos motoristas de caminhão da sua frota dirijam perigosamente.
Mas ter uma equipe sólida de motoristas seguros não resolve o problema do punhado de motoristas que se envolvem em comportamentos de direção arriscados. Esses motoristas agressivos são os que têm mais probabilidade de receber uma multa ou causar danos à sua carga.
Então, como você pode diferenciar seus melhores motoristas daqueles que precisam melhorar? Se você não consegue identificar quem tem hábitos de direção arriscados, você vai ter dificuldade em fazê-los melhorar.
Em vez de ficar adivinhando, você pode implementar um sistema de pontuação para monitorar o que seus motoristas estão fazendo.
Com os scorecards de motoristas, você pode dar uma olhada e identificar facilmente seus motoristas de maior risco. Quando você encontrar esses motoristas, você pode separá-los para treinamento adicional.
Mas os scorecards também permitem que você acompanhe o progresso desses motoristas ao longo do tempo. Graças a software telemático, você será capaz de dizer se os drivers estão melhorando, estagnando ou piorando.
E quando você encontrar motoristas que sempre apresentam bom desempenho, você pode recompensá-los adequadamente para melhorar sua taxa de retenção de funcionários.
2. Implementar câmeras de painel inteligentes
Câmeras de painel inteligentes incentive os motoristas a dirigir com segurança, já que eles estão sendo gravados. No caso de um acidente em que eles não são culpados, a filmagem das suas câmeras de painel inteligentes fornece prova da inocência do seu motorista.
Se sua empresa receber reclamações fraudulentas, é fácil desmenti-las com suas imagens.
Você também poderá identificar registros falsos dos seus drivers. 45% das violações de fora de serviço (OOS) para motoristas nos EUA são devido a registros falsos, o que significa que são um problema importante a ser observado. Câmeras de painel inteligentes ajudam você a fazer isso.
Se você está lutando para conseguir adesão dos seus motoristas de caminhão para câmeras de painel inteligentes, enfatize os benefícios que os motoristas podem obter deles. Você pode explicar como a tecnologia deles desempenha um papel em aumentar a segurança de todos.
E se seus motoristas de caminhão tiverem problemas com a maneira como sua empresa usará seus dados, aborde as preocupações deles criando uma política que eles possam revisar.
3. Combata a distração ao dirigir
Você sabia que a distração ao dirigir está envolvida em 9% de acidentes fatais? É por isso que combater esse problema é importante ao implementar segurança da frota dicas para seus motoristas de caminhão.
Acidentes podem acontecer num piscar de olhos. Não importa se um motorista desvia o olhar para verificar uma notificação do celular ou come algo ou bebe algo enquanto dirige, acidentes podem acontecer em segundos.
É difícil saber se os motoristas do seu caminhão estão distraídos se você não consegue ver o que está acontecendo. No final das contas, neste cenário, é a palavra deles contra a sua. Você pode usar câmeras de painel voltadas para o motorista para monitorar o comportamento de direção distraída.
Mas uma câmera de painel por si só pode não ser suficiente para combater a direção distraída. Considere adicionar uma política de direção distraída ao seu programa de segurança. É importante priorizar a segurança na mente dos seus motoristas comerciais.
Câmeras de painel voltadas para o motorista também podem manter seus motoristas profissionais seguros de assaltantes ou terceiros. No caso de roubo de caminhão, as autoridades poderão identificar o perpetrador mais facilmente se você tiver filmagens do interior do veículo.
4. Use a tecnologia para informar suas sessões de coaching
Nem todos os motoristas da sua frota precisarão do mesmo tipo de orientação das suas sessões de coaching. Embora o treinamento de tamanho único seja fácil de implementar, nem sempre é a forma mais eficaz de coaching quando você tem uma frota com uma variedade de necessidades.
Isso é especialmente verdadeiro se alguns de seus motoristas têm hábitos profundamente arraigados que precisam mudar por questões de segurança.
Oferecer uma abordagem personalizada para treinamento de motoristas é uma solução melhor para melhorar a segurança dos seus motoristas. Você pode ajustar um plano de treinamento personalizado graças aos dados telemáticos.
As soluções telemáticas podem fornecer a você gatilhos iniciados vídeo clipes e outros dados para identificar onde seus motoristas precisam de mais treinamento. Com esses dados em mãos, você pode acompanhar os incidentes com seus motoristas durante as sessões de treinamento e fornecer a eles conselhos e feedback personalizados.
Como muitos desses dados são baseados em gatilhos, você não precisará peneirar centenas de horas de gravações para obter os insights mais valiosos. Você poderá concentrar seu tempo no que mais moverá a agulha para cada pessoa.
5. Incentive uma condução menos agressiva
Condução agressiva e excesso de velocidade causam 29% de fatalidades em acidentes rodoviários. É por isso que colaborar com os seus motoristas profissionais para reduzir comportamentos de condução agressiva e frota acelerando é importante.
Você pode usar a telemática da frota como parte de um projeto mais amplo sistema de gestão de frota, como o CalAmp iOn, para desencorajar motoristas a exceder a velocidade. Essas ferramentas podem lhe dar os insights detalhados que você precisa para diagnosticar e sinalizar comportamentos de risco.
Por exemplo, com a telemática de frotas e software de gerenciamento, você pode encontrar provas de motoristas que usam aceleração, frenagem e curvas bruscas (ABC).
Com software de gerenciamento de frota e telemática, você também pode criar um programa de recompensas para incentivar motoristas que dirigem em velocidades apropriadas. Por exemplo, você pode implementar um programa de bônus para motoristas que dirigem consistentemente no limite de velocidade ou abaixo dele e aqueles que evitam comportamentos ABC.
E este software também pode ajudar você a planejar melhores rotas. Se suas rotas forem mais eficientes, seus motoristas de caminhão terão menos motivos para acelerar.
6. Experimente alertas na cabine
Quando você tem um sistema telemático, você pode usar notificações na cabine para manter seus motoristas profissionais alertas.
Os alertas de áudio na cabine usam um telemática de vídeo solução para analisar dados em tempo real e avisar os motoristas quando eles estão se envolvendo em comportamento de risco. Por exemplo, os motoristas podem receber um alerta se ultrapassarem o limite de velocidade. Além disso, eles podem receber um sinal de alerta se começarem a andar muito perto de outro veículo durante um congestionamento de trânsito.
Alertas na cabine também são úteis para evitar direção distraída. Quando a filmagem mostra um motorista olhando para longe da estrada, o alerta na cabine pode imediatamente chamá-lo de volta ao foco.
Embora sessões de coaching personalizadas possam ajudar um motorista arriscado a melhorar ao longo do tempo, alertas na cabine os ajudam a se autocorrigir em tempo real. Eles são lembretes rápidos para ajudá-los a manter o foco na estrada.
Alertas na cabine são especialmente úteis para motoristas que têm boas intenções, mas não percebem que estão se envolvendo em comportamentos de risco. Por exemplo, alguns motoristas podem não exceder o limite de velocidade conscientemente. Se eles têm hábitos profundamente arraigados, o excesso de velocidade pode se tornar um comportamento quase automático.
Com a ajuda de alertas na cabine, os motoristas de caminhão podem se concentrar em realizar seu trabalho com segurança e criar melhores hábitos.
7. Lance uma campanha de cinto de segurança
A conscientização é importante para seus motoristas de caminhão. Você pode manter a conscientização de segurança deles atualizada realizando uma campanha de cinto de segurança de tempos em tempos.
9.6% das pessoas nos EUA não usam cintos de segurança, apesar de a maioria delas saber que é inseguro não fazê-lo. Embora esse número tenha diminuído drasticamente ao longo dos anos, 9.6% ainda é muita gente.
Você pode ajudar a garantir que seus motoristas entendam a segurança do cinto de segurança usando campanhas de cinto de segurança. Você também pode usar soluções telemáticas de frota para configurar alertas quando os motoristas se esquecem de usar o cinto de segurança.
Com conscientização e alertas combinados, até mesmo motoristas de caminhão que habitualmente não usam cinto de segurança há anos começarão a dissolver esse hábito. E você pode usar câmeras de vídeo voltadas para o motorista para determinar quais motoristas continuam evitando usar o cinto de segurança, apesar dos avisos.
8. Prevenir a fadiga do motorista
Dirigir com segurança é dirigir bem descansado. Até mesmo um motorista de caminhão que sempre fica abaixo do limite de velocidade, usa cinto de segurança e evita direção agressiva pode ficar cansado com as longas horas de direção.
Seus motoristas ficarão mais descansados se seguirem as regras de direção. No entanto, um cronograma de frota ineficaz pode causar fadiga mesmo em motoristas que respeitam suas horas de direção alocadas.
Se você notar fadiga frequente entre seus motoristas, você deve trabalhar para melhorar sua programação de frota. Para estabelecer uma programação que faça sentido, você pode usar software de gestão de frotas e automatize seu processo de cartão de ponto.
Você poderá coletar feedback dos seus motoristas para ter certeza de que eles não estão cansados com sua agenda atual. Você também pode verificar se o moral deles está alto.
Além disso, com a telemática da frota em vigor, você pode ficar de olho em quanto tempo cada motorista passa na estrada. Você também pode implementar recursos de geofencing em torno de locais específicos para que os motoristas não precisem fazer check-in manualmente.
Se houver um problema com o planejamento e a programação da sua rota, será mais fácil fazer as alterações apropriadas quando você tiver mais dados disponíveis.
Faça da condução segura o padrão
Mesmo com um guia de segurança sólido para seus motoristas de caminhão, é difícil manter a conformidade sem a telemática em vigor.
Solicite uma demonstração do CalAmp iOn hoje para ver como você pode melhorar a segurança do motorista com uma plataforma telemática confiável e completa.