O gerenciamento de frotas é essencial para qualquer empresa no setor de transporte. Embora existam várias soluções no mercado, certas características separam um sistema eficaz do resto.
Implementar um software de gerenciamento de frota deve garantir operações tranquilas, independentemente do tamanho da sua frota. Na verdade, você deve conseguir obter dados perspicazes e em tempo real sobre o desempenho da sua frota a partir de qualquer solução que usar.
Para avaliar diferentes opções, você deve estar familiarizado com o estado atual das tecnologias de gerenciamento de frotas e como elas se encaixam nas demandas do seu negócio. Encontrar as soluções certas de software de gerenciamento de frotas é fundamental para a eficiência operacional e de custos.
Seja você um comprador de primeira viagem ou esteja reavaliando uma solução que já tem, você precisa de um software de rastreamento de frota com recursos poderosos que o ajudem a cumprir seus requisitos. Neste artigo, discutiremos os recursos essenciais de um software de gerenciamento de frota eficaz e por que eles são cruciais para o desempenho ideal da frota.
O que é uma solução de gerenciamento de frotas?
Idealmente, o objetivo principal da implementação de uma solução de software de gerenciamento de frota é aumentar a eficiência e potencializar a tomada de decisões orientada por dados usando visibilidade em tempo real. Mas o que exatamente é uma solução de gerenciamento de frota?
A solução de gestão de frota é um software que usa rastreamento de localização em tempo real e tecnologia GPS para gerenciar o movimento de veículos da frota e outros ativos. No geral, este software pode dizer onde cada veículo ou ativo da frota está, seu status e outros dados críticos.
Gerentes de frota e proprietários de negócios usam esta solução para rastrear atividades diárias da frota e melhorar a eficiência operacional. Por exemplo, o proprietário de uma empresa familiar de aquecimento e ar condicionado já usava o equipamento telemático CalAmp para rastrear onde seus caminhões estão. No entanto, ele queria rastrear se o conteúdo dos recipientes de Freon em seus caminhões estava sendo usado para atividades não comerciais. Ele abordou ArgoTrak, um revendedor e prestador de serviços da CalAmp, e obteve uma etiqueta CalAmp que rastrearia a localização dos recipientes.
Em poucas semanas, o proprietário poderia confirmar suas suspeitas e rastrear os trabalhadores que roubam Freon para seus próprios trabalhos paralelos. Nem é preciso dizer que os aplicativos de rastreamento de frota ajudarão você a obter visibilidade, segurança, conformidade e eficiência em tempo real em sua frota.
Os 7 recursos essenciais para uma solução eficaz de gerenciamento de frotas
Escolher a melhor opção para a manutenção da sua frota dentre a infinidade de soluções de frota do mercado pode ser desafiador. Embora diferentes soluções forneçam vantagens únicas, esses recursos básicos devem permanecer consistentes em todos os aspectos.
Aqui estão os 7 principais recursos de qualquer sistema de gerenciamento de frota.
1. Alertas e relatórios personalizáveis
Uma boa solução de software de gerenciamento de frota deve ter um menu extenso de alertas e relatórios personalizáveis. Ela deve fornecer alertas em tempo real sobre a atividade da frota, como:
- Entrada ou saída de geocerca
- Excesso de velocidade
- Frenagem brusca
- Marcha lenta excessiva
- A utilização não autorizada
- Ignição ligando e desligando
Além disso, você deve receber alertas sobre o status da saúde do seu veículo, incluindo código de problema de diagnóstico (código DTC) gatilhos, níveis de bateria e níveis de combustível. Sua solução de frota também deve apresentar alertas de colisão e relatórios sob demanda e programados sobre utilização de ativos, economia de combustível e gerenciamento de pátio.
Os relatórios sobre o histórico do motorista, incluindo informações do motorista da frota, devem ser personalizáveis, dando a você uma visão dos hábitos dos motoristas. Outro recurso importante é o acesso baseado em função. Você deve ser capaz de enviar esses alertas e relatórios para diferentes partes interessadas com base em suas funções.
2. Geofences fáceis de usar
A geofence permite que você defina um limite virtual para sua frota.
Escolha uma solução de rastreamento de frota com recursos de geofence que sejam fáceis de configurar. A maioria das geofences apresenta formatos padrão como retângulos, quadrados e círculos. No entanto, para criar melhor limites virtuais de formato irregular, sua solução de frota deve ter formatos personalizáveis.
Da mesma forma, a geofence deve vir com alertas e carimbos de data e hora personalizáveis para que você possa saber quando uma de suas frotas entra ou sai de uma área específica. Personalizações de acesso baseadas em função são uma vantagem, pois permitem que você personalize relatórios e alertas para stakeholders específicos.
Aqui está um exemplo de como você pode criar geocercas com o CalAmp iOn:
Então, como você pode usar uma geocerca para reduzir custos operacionais?
Empreiteiro de ônibus escolar da cidade de Nova York VP Ônibus lutaram com o aumento dos custos das estradas com pedágio que reduziram seus lucros. CalAmpGenericName A equipe ajudou o sócio-gerente Vallone a encontrar casos de uso de geocerca para seu negócio.
Após configurar a geofence, Vallone pôde rastrear o paradeiro dos ônibus em tempo real. Como resultado, houve mudanças significativas na conduta do motorista e um lucro líquido melhorado.
3. Interface amigável com acesso móvel
Uma interface amigável ao usuário ajuda muito a facilitar seu fluxo de trabalho. O software de gerenciamento de frotas deve apresentar informações críticas de uma forma que seja simples de acessar.
Para melhorar a experiência geral do usuário da solução escolhida, considere que ela deve ter:
- Um fluxo de trabalho simples e intuitivo
- Uma experiência de usuário móvel perfeita e a capacidade de transição de diferentes dispositivos, por exemplo, do desktop para o tablet e para o celular
- Acesso a dados com um único clique
Uma solução de software fácil de usar significa que seus motoristas, equipes de operações e outras pessoas relevantes podem acessar o que precisam quando e onde quiserem.
4. Telemática de vídeo integrada
Outro recurso essencial para o software de gerenciamento de frotas de veículos é o integrado telemática de vídeo. No geral, ele deve contar com câmeras inteligentes incorporadas diretamente na sua frota, dando a você insights práticos sobre o que está acontecendo nas estradas.
Além disso, a telemática de vídeo fornece informações sobre o comportamento do motorista, incluindo:
- Violações do limite de velocidade: Você poderá incentivar os motoristas a manter os limites de velocidade estipulados, já que o excesso de velocidade contribui para quase um terceiro de mortes no trânsito.
- Alertas de acidentes: Quando um acidente ocorrer, você receberá um alerta sobre quando e onde ele aconteceu. Além disso, as câmeras inteligentes integradas fornecem filmagens das ocorrências, eliminando a necessidade de vasculhar horas de filmagens manualmente.
- Atividade do motorista, incluindo frenagem brusca, marcha lenta excessiva ou curvas: Você pode monitorar o desempenho do motorista e tomar decisões informadas para melhorar a segurança da sua frota por meio do monitoramento do comportamento do motorista.
Para um mergulho mais profundo nos fundamentos da telemática de vídeo e os benefícios que ela oferece às frotas, confira nosso Guia do gerente de frota para câmeras de painel inteligentes.
5. Plataforma aberta com integrações perfeitas
Seu software de gerenciamento de frota deve permitir integrações com dados de terceiros por meio de APIs, webhooks, data pumps ou um serviço de mapa da web.
As soluções de frota devem ser capazes de se integrar com:
- Software de manutenção como Ativos
- Sistemas de gerenciamento de interrupções
- Fornecedor de cartão de combustível, por exemplo, Wex
- Software de infraestrutura
- Reboque inteligente
- Mapeamento ESRI
Além disso, você pode alavancar insights orientados por dados por meio da integração bidirecional. Esse recurso oferece suporte à capacidade de casar dados de outros sistemas e compartilhar dados da sua plataforma de gerenciamento de frota com outros aplicativos de terceiros.
6. Programador de manutenção
Um aplicativo de gerenciamento de frota eficiente deve ser capaz de rastrear a manutenção baseada em tempo e uso diretamente da plataforma. Você deve ser capaz de personalizar alertas para gatilhos de manutenção e também integrar com software de manutenção. Um programador de manutenção lhe dará alertas de manutenção para veículos com reparos pendentes, reduzindo assim o tempo de inatividade não planejado.
Além do rastreamento de manutenção preventiva, algumas das soluções de gerenciamento de frota mais avançadas estão até começando a integrar manutenção preditiva funcionalidade em sua plataforma. Se você quiser ficar à frente da curva de tecnologia de manutenção, considere um provedor que ofereça capacidades preditivas.
7. Rastreamento de ativos e cargas
Carga e acompanhamento de bens é outro recurso essencial, especialmente para provedores de logística. Integrar sensores de proximidade ao seu sistema de rastreamento de veículos de frota permite que você rastreie ativos de alto valor durante o trânsito. Esses sensores de proximidade são anexados à carga e pareados com um dispositivo telemático no backend para dar a você visibilidade incomparável em sua operação.
Por que sua solução de gerenciamento de frota deve ter esses recursos?
Há vários benefícios em escolher uma solução de gerenciamento de frotas com os recursos essenciais abordados acima.
Vamos explorar isso com mais detalhes.
Maior visibilidade
Recursos como uma geofence podem ajudar você a ver qual veículo entrou ou saiu de uma determinada área e em que horário. Além disso, o rastreamento de carga de ativos ajuda você a rastrear todos os seus ativos e cargas para evitar perdas ou roubos.
Mitigar riscos e aumentar a segurança da frota
Você pode potencializar seu segurança da frota primeiro por meio de telemática de vídeo integrada. Esse recurso melhora a segurança ao dar insights sobre o comportamento do motorista e alertá-lo quando eventos importantes de direção, como acidentes, excesso de velocidade ou marcha lenta, ocorrem.
Em segundo lugar, o recurso de agendamento de manutenção pode ajudar a aumentar a segurança do motorista, pois você pode obter relatórios detalhados sobre a saúde do motor e realizar o planejamento de manutenção.
Além disso, com uma geofence, você pode aumentar a segurança da sua carga rastreando quais veículos saíram dos limites virtuais. Além disso, sensores de proximidade são cruciais para o rastreamento de ativos e cargas para ajudar a prevenir perdas e roubos.
Aproveite perfeitamente os dados da IoT em seus processos
A IoT possibilita a coleta de insights acionáveis e dados de veículos em tempo real, facilitando o rastreamento, a manutenção preventiva e o planejamento de rotas.
Incorporar dados da Internet das Coisas (IoT) em procedimentos de gerenciamento de frotas permite que você tome decisões baseadas em dados e aumente a eficiência operacional. Dispositivos de IoT como rastreadores eletrônicos de veículos, sensores de proximidade e dispositivos telemáticos podem ajudar em:
- Rastreamento de veículos: Você sempre terá informações sobre onde sua frota está, se ela cruzou as áreas designadas e o status de segurança de sua carga e ativos.
- Compreendendo o comportamento e a segurança do motorista: Você pode rastrear métricas como violações de limite de velocidade, frenagens bruscas e curvas, dando insights sobre padrões de direção. Consequentemente, você pode reduzir custos de seguro que poderiam corroer seus lucros, incentivando seus motoristas a manter os mais altos padrões de segurança.
- Manutenção e diagnóstico: Você pode configurar alertas para gatilhos de manutenção, especialmente quando um código DTC foi acionado. Dessa forma, você reduz o tempo de inatividade não planejado e os custos de reparo.
- Uso de ativos: Ao monitorar o tempo ocioso em toda a sua frota, você pode saber como melhorar o desempenho do motorista reatribuindo novas rotas.
Otimize a gestão da sua frota
Com um recurso de agendador de manutenção, você pode reduzir tempos de inatividade não planejados e custos de manutenção e reparo, o que é um grande gasto para frotas. Além disso, o rastreamento de veículos fornecerá visibilidade e insights, minimizando atrasos de projeto e cronograma.
Por exemplo, a Empregada Molly software de gerenciamento de frota personalizado necessário para permitir que franquias em todo o país rastreiem localizações de veículos, chegadas, partidas e rotas e se integrem perfeitamente com sua ferramenta de agendamento.
Molly Maid usou o CalAmp iOn para rastrear a localização em tempo real e os horários de chegada e partida dos veículos de limpeza. Eles não só conseguiam identificar facilmente atrasos e notificar os clientes afetados, mas também conseguiam encontrar a rota mais eficiente para a localização de um cliente para melhorar as chegadas pontuais.
Ainda assim, a telemática de vídeo ajudará você a mitigar o risco de acidentes e saber quais motoristas estão colocando sua frota e carga em risco. No geral, ajudará a reduzir o impacto financeiro de potenciais reivindicações de seguro após acidentes.
Por fim, uma solução de gerenciamento de frota com uma interface amigável permite que você personalize relatórios e outros recursos de software, melhorando sua eficiência ao gerenciar sua frota.
Conclusão
Idealmente, os sistemas de gerenciamento de frotas devem tornar mais simples para empresas de qualquer tamanho expandir sua frota. Implementar tal solução tem o potencial de trazer melhorias significativas nas operações da frota e na produtividade do motorista, além de manter seu lucro líquido.
Embora não faltem soluções de rastreamento de frotas, pode ser difícil escolher entre as opções disponíveis. Um sistema de gerenciamento de frotas eficaz pode ser dimensionado para suportar tamanhos variados de frotas.
Além dos recursos discutidos acima, uma solução escalável permitirá que você a personalize para atender às demandas em evolução do seu negócio. Investir em um software confiável de gerenciamento de frota pode impactar significativamente a produtividade e seus resultados financeiros.
Se você quer um software completo de gerenciamento de frota de veículos que incorpore todos esses recursos, não procure mais do que CalAmp. Descubra como garantir o desempenho máximo da frota solicitando uma demonstração hoje mesmo.