Não importa o tipo de negócio que você opera, monitorar seus ativos físicos é essencial para que você possa otimizar sua utilização e melhorar a produtividade geral.
Mas manter o controle de ativos como veículos e equipamentos não é fácil. Se um deles for perdido ou mal utilizado por um funcionário, pode custar muito caro para sua empresa.
Então, como você pode rastrear ativos de alto valor e proteger contra perdas ou roubos? Como você pode monitorar a atividade dos veículos em sua frota e melhorar suas operações?
É aqui que entra o rastreamento de ativos.
Neste artigo, veremos o que é rastreamento de ativos e por que ele é importante. Também veremos as ferramentas que você pode usar para rastrear ativos energizados e não energizados.
O que é rastreamento de ativos?
O rastreamento de ativos é o processo de manter o controle de ativos. Isso é feito por meio de rastreadores de identificação por radiofrequência (RFID) e dispositivos portáteis para escanear etiquetas de código de barras. No entanto, o melhores rastreadores de ativos use a tecnologia do Sistema de Posicionamento Global (GPS) com conectividade em nuvem.
As empresas contam com esses dispositivos para rastrear a localização em tempo real de dois tipos de ativos:
- Ativos energizados: Ativos energizados têm sua própria fonte de energia. Exemplos incluem caminhões comerciais, equipamentos de construção e veículos de consumo.
- Ativos não motorizados: Ativos não motorizados não têm motor ou fonte de energia. Alguns exemplos incluem contêineres de transporte, reboques e equipamentos auxiliares como escadas, bombas de vácuo e sensores.
Com uma conta na solução de telemática como a CalAmp, as empresas podem configurar o monitoramento personalizado e obter visibilidade completa de cada ativo. Os gerentes de frota podem usar esses insights para garantir a utilização ideal e evitar tempo de inatividade dispendioso.
Ativos são frequentemente confundidos com “estoque”, mas eles não são a mesma coisa. O estoque inclui produtos que uma empresa pretende vender. Em contraste, ativos incluem equipamentos e máquinas que são usados para criar ou gerenciar esses bens.
Com o rastreamento de ativos, você pode rastrear seus ativos, visualizar sua utilização e até mesmo monitorar suas condições. Ele também pode ajudar na recuperação se algo for perdido ou deixado para trás em um local de trabalho.
Como funciona o rastreamento de ativos?
Os dias de usar registros em papel e planilhas para rastrear ativos já se foram há muito tempo. A tecnologia de rastreamento de ativos de hoje é muito mais robusta. As soluções de rastreamento de ativos consistem em três componentes principais: hardware, conectividade e software.
Vamos dar uma olhada em cada um.
Hardware
Rastreadores GPS têm um receptor GPS integrado que transmite dados de localização por uma rede. Eles são tipicamente equipados com baterias de alta capacidade, tornando-os perfeitos para ativos não energizados.
Ao anexar um rastreador GPS aos seus ativos, você pode localizá-los em um mapa e obter suas localizações em tempo real. Isso é útil para gerentes de frotas, pois eles podem ver onde seus veículos estão e fornecer atualizações oportunas aos seus clientes.
Sensores de proximidade inteligentes como Etiquetas CalAmp comunicam via Bluetooth e são pareados com um dispositivo de ponta telemática. Se um ativo se separa de um dispositivo com o qual estava pareado, o sistema alerta o motorista. Isso ajuda a minimizar a perda de ferramentas, equipamentos e carga.
O tipo de rastreador de ativos que você usará dependerá de suas necessidades.
Você vai querer usar rastreadores GPS se precisar de recursos de rastreamento em tempo real. Mas se você está procurando evitar perdas de ativos e minimizar atrasos de cronograma, considere investir em sensores de proximidade.
Software
Com seus rastreadores de ativos em funcionamento, você precisa de uma maneira de ver suas localizações e monitorar a utilização do equipamento. A peça final de um sistema de rastreamento de ativos é o software.
Soluções de gestão de frotas e ativos como CalAmpGenericName permite que você rastreie a localização de seus ativos a partir de uma única tela. Você também pode criar relatórios sob demanda que fornecem insights sobre sua utilização.
Quando conectado a uma solução telemática, você pode visualizar dados da sua frota, como quilometragem, tempo de marcha lenta do motor, uso de combustível e muito mais. Isso ajuda a otimizar a operação da sua frota.
Com esses três componentes em vigor, as soluções de rastreamento de ativos ajudam as empresas a rastrear a localização de seus ativos, monitorar sua utilização e recuperá-los caso algo seja perdido ou extraviado.
Quais são os benefícios do rastreamento de ativos?
O rastreamento de ativos oferece inúmeros benefícios, não importa se você administra uma operação de pequena escala ou uma grande empresa comercial. Aqui estão apenas alguns.
Obtenha detalhes de localização em tempo real
Um grande desafio que os gerentes de frotas enfrentavam no passado era rastrear veículos e ativos de um local. Essa falta de visibilidade frequentemente levava a falhas de comunicação e atrasos nos cronogramas.
Dispositivos de rastreamento de ativos fornecem rastreamento em tempo real via GPS. Se você precisa de um determinado equipamento para um trabalho, você pode ver exatamente onde ele está e enviar alguém para localizá-lo.
Proteção contra perda ou roubo
A perda de qualquer equipamento pode prejudicar suas operações e custar centenas ou até milhares de dólares para substituir. Recursos de rastreamento de ativos como CalAmpGenericName ofertas pode enviar alertas se alguma ferramenta ou ativo de alto valor for deixado para trás.
Com software como o CalAmp iOn, você pode criar “cercas geográficas personalizadas” ou perímetros virtuais para veículos e outros ativos. Se eles ultrapassarem esses limites, você pode receber um alerta instantâneo. Isso ajuda a proteger contra roubo.
Os gerentes de frota podem ficar tranquilos sabendo exatamente onde seus ativos estão em todos os momentos. Se algo for deixado para trás, os gerentes de operação podem determinar sua última localização conhecida e recuperá-lo.
Maximizar a utilização de ativos
Ativos como veículos e equipamentos são caros de possuir, especialmente quando você considera os custos de manutenção e armazenamento. Mesmo ativos não utilizados custam dinheiro. Na verdade, as empresas pagam uma média de $945 por veículo ocioso por mês.
O rastreamento de ativos ajuda você a entender como seus ativos estão sendo usados. Se um ativo estiver subutilizado, você pode vendê-lo ou encontrar outros usos para ele. Se estiver sendo superutilizado, pode ser hora de comprar um veículo adicional ou equipamento extra.
Soluções como CalAmp iOn permite que você veja uma análise completa de como cada um dos seus ativos está sendo usado.
Com esses insights, os gerentes de frotas podem identificar ativos subutilizados e implantá-los em áreas com maior demanda.
Reduza os custos de manutenção
Realizar manutenção regular, como trocar o óleo, girar os pneus e substituir os filtros de ar, mantém sua frota em boas condições. Também evita que pequenos problemas se transformem em reparos mais caros. No entanto, manter uma frota grande não é fácil sem as ferramentas certas.
Quando você usa rastreadores de ativos com CalAmpGenericName, você pode automatizar a manutenção preventiva e programar lembretes com base em métricas de uso, como quilometragem. Você também pode obter alertas em tempo real se um veículo acionar um código de falha do motor e tomar as medidas necessárias.
Melhore o atendimento ao cliente
Oferecer um atendimento excepcional ao cliente é essencial para reter negócios. 86% dos consumidores deixarão de fazer negócios depois de apenas dois experiências ruins do cliente. Quando os clientes dependem da sua empresa para um trabalho ou entrega, oferecer um serviço de atendimento ao cliente de primeira qualidade é essencial.
Os rastreadores de ativos permitem que você forneça aos clientes atualizações de entrega em tempo real e notificações de envio. Se um veículo quebrar inesperadamente, você pode ver quais ativos estão disponíveis e enviar rapidamente um técnico para evitar mais atrasos. Isso ajudará você a fornecer um melhor atendimento ao cliente.
Casos de uso para rastreamento de ativos
Não importa em qual indústria você atue, sua empresa pode se beneficiar do rastreamento de ativos. Aqui estão vários casos de uso prático para rastreadores de ativos.
Gestão de frota
Gerenciar uma frota é bastante simples quando você tem apenas alguns veículos. Mas gerenciar custos de combustível, ficar em dia com a manutenção e atender aos requisitos de conformidade se torna muito mais difícil à medida que sua frota se expande.
Com a solução certa de rastreamento de ativos, os gerentes de frota podem visualizar localizações de ativos, utilização, diagnósticos de motor, comportamento de direção e muito mais. Esses insights ajudarão a otimizar as operações da sua frota e até mesmo reduzir seus custos.
Os rastreadores GPS da CalAmp ajudaram um departamento do Condado da Flórida a economizar US$ 150,000 por ano em custos de combustível. O condado conseguiu lidar com atividades que consomem muita gasolina, como marcha lenta excessiva e excesso de velocidade, graças ao CalAmp iOn. A implementação também levou a um comportamento de direção mais seguro ao recompensar os motoristas pelo bom desempenho na direção.
Prevenção de perdas e roubos
A perda de uma única ferramenta pode impedir que os projetos sejam concluídos no prazo. Os trabalhadores têm que gastar um tempo valioso procurando por ela e podem ter que pedir uma substituição em alguns casos.
Sensores de proximidade como Etiquetas CalAmp podem minimizar a perda de ferramentas, equipamentos e cargas. Eles se comunicam via Bluetooth com um dispositivo telemático instalado em um veículo de trabalho. Se o veículo sair de um local de trabalho sem uma ferramenta, o sistema alerta o motorista e fornece sua última localização conhecida.
Roubo é outro problema lamentável com o qual as empresas têm que lidar. Exemplos incluem funcionários usando ativos como veículos e suprimentos para trabalhos paralelos ou uso pessoal.
Em um caso, o proprietário de uma empresa de HVAC suspeitou que os funcionários estavam usando Freon para trabalhos paralelos. Graças ao CalAmp Tags, ele conseguiu confirmar suas suspeitas e identificar os funcionários que estavam roubando Freon. Desde então, o proprietário começou a usar as CalAmp Tags para rastrear ferramentas que eram frequentemente roubadas ou esquecidas.
Monitoramento de equipamentos
Os rastreadores de ativos permitem que você faça mais do que rastrear localizações e utilização. Você também pode usá-los para monitorar equipamentos e condições externas.
Frescura Alimentar precisava de uma maneira de monitorar resfriadores de glicol, que são usados para controlar a temperatura de sistemas de resfriamento. Falhas podem estragar o inventário e interromper as operações.
Frescor Alimentar Integrado CalAmp TTU-2830™ com sensores de temperatura e configurá-lo para enviar alertas à equipe quando detectar quaisquer flutuações que precisem de atenção imediata.
CalAmpGenericName® TTU-2830™ também suporta outros tipos de sensores que podem monitorar umidade e vazamentos de água no ambiente. Se você armazena equipamentos sensíveis à umidade, pode configurar rastreadores de ativos para enviar alertas se esses níveis excederem um certo limite.
Recursos a serem procurados em uma solução de rastreamento de ativos
Escolher a solução certa de rastreamento de ativos que atenda às suas necessidades comerciais é essencial. Aqui estão algumas coisas para procurar.
Hardware durável e programável
Escolha rastreadores de ativos que sejam projetados para suportar ambientes difíceis e condições climáticas severas. Eles também devem incluir funcionalidade programável para que você possa personalizá-los para capturar e transmitir tipos específicos de dados para atender às suas necessidades comerciais.
Monitoramento em tempo real
O monitoramento em tempo real é um recurso essencial. Procure rastreadores de ativos que usem tecnologia GPS com conectividade em nuvem para rastrear as localizações em tempo real do seu ativo e monitorar seu status.
Painel intuitivo
Painéis intuitivos são um requisito básico para qualquer rastreador de ativos. Eles permitem que seus usuários operem de forma mais eficiente sem uma curva de aprendizado íngreme. CalAmpGenericName permite que você rastreie e monitore facilmente seus ativos em uma única tela.
Processo de configuração fácil
Um processo de configuração excessivamente complicado só deixará os usuários frustrados. Procure uma solução de rastreamento de ativos que você possa começar a usar em minutos.
Integração fácil
As integrações permitem que você crie um sistema telemático mais poderoso. Com nossas APIs programáveis, você pode conectar nossos rastreadores de ativos a diferentes provedores de telemática e até mesmo aplicativos de terceiros, como sistemas Enterprise Resource Planning (ERP).
Relatórios
Os rastreadores de ativos fornecem insights que você pode aproveitar para otimizar suas operações. Eles devem incluir um recurso de relatório robusto que permita visualizar e analisar rapidamente KPIs como utilização de ativos.
Atende a todas as partes interessadas
Os rastreadores de ativos devem atender a todas as partes interessadas em uma organização, incluindo gerentes de frota, gerentes de manutenção, gerentes de segurança, gerentes de projeto, despachantes e executivos.
Facilmente acessível
Os melhores rastreadores de ativos permitem que você rastreie seus ativos de diferentes dispositivos, incluindo desktops, laptops, tablets e smartphones. Essa acessibilidade permite que você gerencie seus esforços, esteja você no escritório ou trabalhando remotamente.
Conclusão
Os rastreadores de ativos dão a você visibilidade total sobre os locais de ativos energizados e não energizados. A solução de rastreamento certa ajuda você a maximizar a utilização de ativos, proteger contra roubo e melhorar o atendimento ao cliente.
Quer você esteja procurando rastrear ferramentas ou até mesmo uma frota inteira, nós podemos ajudar. Confira nossa gama completa de rastreadores de ativos, ou entre em contato com nossa equipe se você estiver procurando por uma solução personalizada.