Telematica verwijst naar de technologieën die voertuigen via draadloze communicatie verbinden met andere voertuigen, externe locaties, systemen of netwerken. Telematica-oplossingen omvatten:
- GPS-navigatie-apparaten
- Voertuigvolgsystemen
- Vlootbeheer en veiligheid
- Bewaking van rijgedrag
- Crashmelding en reconstructie
- Functies voor diagnose op afstand en voertuigonderhoud
Vlootbedrijven kunnen telematicaoplossingen implementeren op treinen, bussen, boten, auto's, vrachtwagens, motoren en vliegtuigen. Deze oplossingen verzamelen realtime-informatie van voertuigen, waaronder brandstofverbruik, locatie van het voertuig, snelheid en richting, en sturen die gegevens naar een centrale locatie. Sommige systemen kunnen bestuurders ook waarschuwen voor mogelijke problemen voordat ze zich voordoen en vlooteigenaren op de hoogte stellen van onderhoudsbehoeften.
Bedrijven kunnen hun vloot 24/7 monitoren en beheren, voertuigprestaties volgen en realtime gegevens naar bestuurders sturen (zoals verkeersopstoppingen). Hierdoor kunnen ze de vlootactiviteiten verbeteren, kosten verlagen en de veiligheid vergroten.
In dit artikel gaan we dieper in op de werking van deze systemen en delen we voorbeelden van onze eigen telematica-oplossing, CalAmp.
Hoe werken telematica-oplossingen?
"Telematica" betekent het gebruik van Edge IoT-apparaten, communicatienetwerken, platforms en applicaties om informatie te verzenden/overdragen en te delen of weer te geven die fleet management services en -operaties verbetert. Telematica is een combinatie van twee woorden: telecommunicatie en informatica.
Een telematica-oplossing bestaat uit drie onderdelen :
- Een telematica-apparaat
- Een technologie om het apparaat met de cloud te verbinden
- Een cloudplatform of softwaretoepassing
Met een telematica-apparaat kunt u gegevens verzamelen en verzenden. U kunt een extra telematica-apparaat kopen en deze aansluiten op de On-Board Diagnostic (OBD-II)-poort van een voertuig of deze aansluiten op de CAN-businterface van het voertuig om het voertuig te volgen.
Apparaten die voor commerciële wagenparken zijn gemaakt, kunnen ook extra onderdelen bevatten, zoals GPS-ontvangers, SIM-kaarten, centrale verwerkingseenheden (CPU's), gyroscopen of andere sensoren, en zoemers voor audiomeldingen in de cabine.
Veel apparaten beschikken ook over een elektronisch logboek (ELD) voor het registreren van de rijtijden van chauffeurs en een ingebouwde wifi- of bluetoothverbinding met camera's en sensoren.
Technologieën zoals mobiele netwerken en GPS-satellieten worden gebruikt om locaties en bewegingen van voertuigen/vloot te volgen. Deze technologieën verbinden het telematica-apparaat met de cloud en tonen de gegevens van het voertuig in een softwaregestuurd dashboard.
( Afbeeldingsbron )
U kunt het apparaat ook aansluiten op de motorregelmodule (ECM) van een voertuig om verschillende datapunten te meten en te bewaken, zoals:
- Brandstofverbruik
- Remmen
- Snelheid
- Staat van het voertuig
- weg
- Bandentemperaturen
- Ruw rijgedrag
Deze gegevens worden gemeten door een telematica-apparaat en naar de cloud gestuurd, waar ze worden verwerkt en naar een fleet management-app zoals CalAmp worden gestuurd. Vanaf daar kunt u zien welke voertuigen gepland staan voor onderhoud, het rijgedrag van uw chauffeurs beoordelen en meer.
Het CalAmp LMU-3040 ™ Edge-apparaat is een krachtige wagenparktracker met GPS-tracking, impact- en bewegingssensoren, een accelerometer en meer. Dankzij de LTE-verbinding kunt u realtime diverse gegevens verzamelen, waardoor een wagenparkbeheerder eenvoudig de status en locatie van een voertuig kan inzien. Het CalAmp LMU-3240 Edge-apparaat beschikt bovendien over wifi-functionaliteit.
In de afbeelding hierboven ziet u bijvoorbeeld dat er een voertuig wordt weggesleept en een ander voertuig wordt geparkeerd. De manager kan deze informatie gebruiken om het beschikbare voertuig aan een andere taak toe te wijzen.
Telematica-oplossingen: evolutie, use cases en voorbeelden
Begin jaren 1960 ontwikkelde de Amerikaanse overheid de technologie van het Global Positioning System (GPS) om de nationale veiligheid te waarborgen. Inlichtingen- en militaire diensten begonnen deze technologie op grote schaal te gebruiken.
In de jaren 2000 maakten webgebaseerde wagenparkbeheersystemen gebruik van telematica om realtime gegevens uit externe netwerken te verkrijgen.
Hierna kwamen cloud- en machine-to-machine (M2M)-oplossingen, die de GPS-technologie verbeterden. Vanaf daar adopteerde telematica het Internet of Things (IoT) en verbeterde de functiesets voor gegevensbeheer.
United Parcel Service (UPS) was een van de eerste bedrijven die M2M (door IoT-sensoren op hun voertuigen te installeren) voor wagenparkbeheer toepasten. Sindsdien hebben veel andere bedrijven dit voorbeeld gevolgd.
Hier zijn enkele toepassingsvoorbeelden voor telematica-oplossingen:
- Constructie: Controleer voertuigschema's, bekijk prestatiegegevens en schakel activa in levenscyclus management.
- Koelopslag/voedsel en drank: Controleer de temperatuur, zodat temperatuurgevoelige voedingsmiddelen veilig blijven.
- Transport en logistiek: Help chauffeurs de juiste trailer in een wagenpark te vinden, help managers te begrijpen wie welk voertuig bestuurt en gebruik Bluetooth LE slimme tags om goederen in een magazijn te lokaliseren.
- Sleepbedrijven: Zet sleepwagenparken efficiënt in door te zien welke voertuigen er trekken en welke beschikbaar zijn.
- Schoolbussen: Gemakkelijk te hanteren vervangingen van halte-niveau bussen, controleer of de route wordt nageleefd, locatiegebaseerde waarschuwingen verzenden aan de ouders en ervoor zorgen dat de bus op tijd vertrekt.
- Publieke sector: Veilig, slim en efficiënt overheidsvloot operaties, verbeterde veiligheid en zichtbaarheid voor de bestuurder, verbeterde brandweer- en ambulancediensten, wetshandhaving en sneeuwoperaties.
- Commerciële vloten: Kom meer te weten over activa, status, afgelegde afstand en de veiligheid van de bestuurder. Ontvang meldingen over verkeers- en weersomstandigheden, ongeplande omwegen en ongelukken.
- Vrachtwagenparken: Ontvang voorspellende onderhoudsadviezen op basis van de accuspanning en motorstoringscodes en maak gebruik van de WETS-technologie (Wheel End Temperature Sensing) om bestuurders te waarschuwen wanneer de wielen oververhit raken. Zo voorkomt u dat de wielen losraken of de oplegger in brand vliegt.
- Koeriersbedrijven: Optimaliseer routes, help chauffeurs met het ontvangen van weersupdates, deel live locaties met klanten en stel een geschatte aankomsttijd (ETA) voor om de klanttevredenheid te verbeteren.
- Autoverhuurbedrijven: Geef de realtimelocaties van auto's door, controleer het rijgedrag van de bestuurder en volg de diagnose van de auto, zodat deze optimaal functioneert.
- HVAC-diensten: Houd de stilstandtijd bij om het HVAC-park beter te benutten, gebruik live GPS-tracking om klanten op de hoogte te stellen van vertragingen bij technici en beheer verzendopdrachten efficiënter.
- Generatortelematica: Houd de staat van de generator in de gaten en geef een waarschuwing wanneer het batterijniveau te laag is.
- Hulpdiensten: Verbeter de responstijden van ambulances, houd realtime locaties in de gaten op de kaart zodat hulpdiensten de snelste route naar de locatie van de noodsituatie kunnen vinden. Plan herinneringen voor voertuigonderhoud zodat voertuigen klaar zijn voor een snelle reactie in kritieke situaties.
7 voordelen van telematica-oplossingen en hoe CalAmp kan helpen
Telematica is in opkomst; de markt voor telematica-oplossingen zal naar verwachting groeien van $ 29.9 miljard in 2020 tot $ 62.6 miljard in 2025. Dat komt doordat telematica talloze voordelen biedt. We bespreken er hieronder zeven.
Verbeter de veiligheid van uw vloot
Telematica helpt problemen te detecteren voordat ze ontstaan en voorkomt kostbare storingen.
Met CalAmp iOn kunt u rapporten op aanvraag genereren waarin u onderhoudsproblemen kunt controleren en de algehele conditie van uw wagenpark kunt beoordelen. U kunt ook de gezondheids- en veiligheidsscores bekijken (met kleuren die verschillende ernstniveaus aangeven). Zo kunt u reparaties snel beheren en ongeplande stilstand voorkomen.
De functies van CalAmp kunnen de veiligheid voor een vrachteigenaar op de volgende manieren verbeteren:
- Met de transparante monitoring van CalAmp kunt u realtime de omgevingsomstandigheden volgen om de gezondheid en status van de lading te controleren
- De app van CalAmp is voorzien van volumedetectie, zodat u overbelaste aanhangers kunt scheiden en overtredingen en vertragingen kunt voorkomen
- De app van CalAmp kan u onmiddellijk waarschuwen als een aanhanger plotseling stopt, een deur op de verkeerde plek opengaat of een pakket is geopend
Brandstofkosten verlagen
Telematica-oplossingen verzamelen gegevens over voertuigprestaties, brandstofverbruik , kilometerstand en stationair draaien . Zo kunnen ze bijvoorbeeld automatisch motorinstellingen controleren en aanpassen om de efficiëntie van het voertuig te maximaliseren.
Agressief rijgedrag kan de brandstofkosten verhogen . Telematica kan u waarschuwen voor roekeloos rijgedrag, zodat u uw chauffeurs kunt trainen om verstandig te rijden.
Sommige oplossingen kunnen ook brandstofdiefstal detecteren en u helpen slimmere en kortere routes te plannen om het brandstofverbruik te verminderen.
CalAmp biedt een volledig brandstofverbruiksrapport met uitgebreide informatie over brandstofaankopen, verbruik, stationair draaien, energie-efficiëntie, kilometerstandoverzichten en meer.
Verlaag uw kosten
De rapportagemogelijkheden van CalAmp bieden u bruikbare inzichten in de voertuiggeschiedenis, het brandstofverbruik, de stilstandtijden en andere essentiële gegevens, zodat u uw kosten efficiënt kunt plannen.
Met CalAmp iOn kunt u bijvoorbeeld snel materiaalkosten valideren om materiaalverspilling te voorkomen. Onze oplossing is voorzien van een strooierbewakingssysteem dat gegevens verzamelt en verzendt over de hoeveelheid verspreid materiaal (zout, zand, enz.). Hierdoor hoeft u niet langer te vertrouwen op door de operator beheerde gegevens en kunt u het materiaalgebruik bijhouden om verspilling te verminderen.
Controleer het rijgedrag van de bestuurder
Telematica kan ongelukken, overtredingen, afgeleid rijden en meer registreren, zodat u het gedrag van bestuurders kunt volgen. U kunt de locaties van bestuurders in de gaten houden en zien wanneer bestuurders te hard rijden of seinen negeren.
Het beschikken over deze informatie kan helpen om aanrijdingen te verminderen . Telematica stelt u ook in staat om te controleren of chauffeurs zich houden aan de veilige rijpraktijken, zoals vastgelegd in uw bedrijfsbeleid.
Met CalAmp kunt u de prestaties van uw wagenpark en chauffeurs evalueren met een chauffeursscorekaart . Deze geeft u in één oogopslag inzicht in overtredingen en chauffeursscores (zoals te zien in de afbeelding hierboven). Bovendien helpt de geavanceerde AI-technologie van CalAmp u bij het detecteren van agressief rijgedrag en overtredingen, zodat u chauffeurs kunt coachen om dit gedrag te verbeteren.
Verbeter de beveiliging van uw vloot
Veel telematica-oplossingen beschikken over geofencing-functionaliteit en antidiefstalwaarschuwingen. Ze kunnen u ook laten weten of er onderdelen van uw voertuig gerepareerd moeten worden.
De geofencingfunctie van CalAmp waarschuwt u wanneer een asset een grens overschrijdt. Dit kan helpen bij het bewijzen van service en bij diefstal-/herstelbehoeften. Bovendien waarschuwt CalAmp u als de bandenspanning of -temperatuur niet normaal is, als een accu bijna leeg is of als een trailerdeur openstaat.
U kunt er ook voor kiezen om e-mail- en sms-meldingen te ontvangen wanneer een voertuig een storingslampje of een diagnosefoutcode (DTC) genereert via het boorddiagnosesysteem (OBD).
Stroomlijn de communicatie en bied een betere klantenservice
Met telematica kunt u de communicatie tussen personeel en chauffeurs verbeteren. De dashboards voor wagenparkbeheer van CalAmp laten u bijvoorbeeld analyses zien van voertuigtypen, status en afgelegde afstand. U kunt ook gedetailleerde gegevens bekijken over afgelegde ritten, activiteit binnen geofences, uitzonderingsgebeurtenissen, KPI's en meer.
Gestroomlijnde communicatie helpt ook de klantenservice te verbeteren. Klantenservicemedewerkers kunnen bijvoorbeeld weten waar een voertuig zich bevindt door realtime locatiegegevens te gebruiken en klanten informeren over geschatte levertijden.
Stroomlijn de naleving
Het niet naleven van de federale regelgeving kan leiden tot hoge boetes en kan de geloofwaardigheid van de bestuurder in gevaar brengen.
CalAmp iOn wordt geleverd met een volledig geïntegreerde ELD-oplossing die is gecertificeerd om te voldoen aan de Amerikaanse, Canadese en Mexicaanse regelgeving. Meer specifiek kunt u het volgende krijgen:
- Bestuurdersvoertuiginspectierapport (DVIR): Informatie voor en na de reis om te controleren of het voertuig veilig is en of eventuele reparaties snel worden uitgevoerd.
- Gegevens over diensturen (HoS): Houd kritieke (HoS) informatie bij voor elke bestuurder in uw wagenpark en blijf voldoen aan de federale richtlijnen.
- IFTA-brandstofbelastingrapport: Automatiseer kilometer- en brandstofbonnen en maak eenvoudig IFTA-rapporten.
Een korte notitie over video-telematica-oplossingen
Videotelematica is een stap verder dan traditionele telematica-oplossingen en kan zeer nuttig zijn bij het voorkomen van botsingen en ongelukken. Het aantal video-installaties in wagenparken en voertuigen is enorm toegenomen en zal naar verwachting 6.3 miljoen bereiken in 2026. Wat is de reden voor deze enorme groei? Videotelematica biedt veel voordelen voor wagenparkbeheerders.
Met de op video gebaseerde veiligheidsfuncties van CalAmp kunt u:
- Detecteer incidenten zoals accelereren, remmen en bochten nemen (ABC), te dicht op de voorganger rijden en het verlaten van de rijstrook
- Bekijk videoclips voor, tijdens en na evenementen
- Waarschuw taxichauffeurs via audio als ze te hard rijden (en vraag hen onmiddellijk naar de reden van hun snelheid of of ze een pauze nodig hebben)
- Gebruik videoclips als lessen voor bestuurders die laten zien wat ze wel en niet moeten doen in verschillende situaties
- Verzamel visueel bewijs tijdens ongevallen om bestuurders van aansprakelijkheid te ontheffen
Lees meer over de videotelematica-oplossing van CalAmp in dit gratis e-book.
Ontdek CalAmp-telematica
Fleettelematica is in opkomst; de sector bereikte in 2022 een marktomvang van 7.7 miljard dollar .
Dat is niet zo vreemd, want dankzij telematicaoplossingen kunnen wagenparkbeheerders voertuigen volgen, chauffeurs ondersteunen, navigatiesystemen verbeteren en de staat van voertuigen op peil houden.
Met de telematica-oplossingen van CalAmp kunt u specifieke gegevenspunten bijhouden, zoals snelheid, veilig rijgedrag handhaven, brandstofverbruik verbeteren en onderhoudskosten verlagen.
Vraag een demonstratie aan bij ons team om CalAmp iOn in actie te zien.