Industrieel IoT (IIoT) heeft betrekking op apparaten, sensoren en industriële toepassingen die via internetconnectiviteit met elkaar zijn verbonden om gegevens te verzamelen, uit te wisselen en te analyseren.
Voor industriële OEM's verzamelen gateways en sensoren die op apparatuur in het veld zijn gemonteerd, echte gegevens die via API's in een aantal systemen worden geïntegreerd om de besluitvorming beter te informeren. Apparaten die worden gebruikt om gegevens te verzamelen, zijn gehard voor industriële omgevingen, met schokbestendigheid, ondersteuning voor extreme bedrijfstemperaturen en IP-classificaties voor bescherming tegen binnendringen van stof en water. IIoT-gebruikers maken gebruik van deze mogelijkheden om operationele zichtbaarheid, productiviteit, efficiëntie, financiële en andere voordelen te bereiken.
De markt voor IIoT
Het gebruik van IIoT nam dramatisch toe vóór de pandemie en dat patroon zet zich voort na de shutdown. Hoewel individuele prognoses variëren, voorspellen analisten consequent een samengestelde jaarlijkse groei met dubbele cijfers in het komende decennium.
's Werelds meest vooraanstaande fabrikanten van industriële apparatuur in de bouw, landbouw, mijnbouw en andere industrieën dragen bij aan dit momentum, en vertrouwen steeds meer op IIoT voor kritische inzichten die empirische financiële voordelen opleveren. Voorbeelden zijn:
- Het veiligstellen van kostenbesparingen op basis van beter geïnformeerde beslissingen over productvereisten, samen met verbeteringen in onderhouds- en ondersteuningsprocessen en -capaciteiten
- Het creëren van nieuwe omzetkansen die aansluiten op de real-time behoeften van klanten
- Versterking van de cashflow door het minimaliseren van het aantal wanbetalende rekeningen
- Het bouwen van een concurrerender product en het vergroten van de klanttevredenheid met concurrerende functiedifferentiatie
Informeer productvereisten
Productontwikkelingsteams werken vaak zonder betrouwbare gegevens over apparatuurgebruik, locatie, onderhoud en diagnostiek, en garantiegerelateerde details. Dit gebrek aan transparantie belemmert besluitvorming en dwingt fabrikanten om op basis van aannames te handelen bij het nemen van consequente beslissingen.
Betrouwbare IIoT-technologie helpt OEM's deze uitdagingen aan te gaan door waardevolle gegevens over activageschiedenis, gebruik, trends, locatie, bedrijfsuren, afgelegde kilometers, diagnostische codes, onderhoudsgegevens en meer te centraliseren. Met nauwkeurige gegevens kunnen productteams speculatie vermijden voordat ze definitieve beslissingen nemen over ontwerp, componentselectie en garantiedekking. Betrouwbare gegevens uit de veldgegevens informeren beslissingen over functie-afwegingen, helpen bij het richten en stroomlijnen van functionele ontwerp- en testinspanningen en voorkomen het opnemen van onnodige componenten in de uiteindelijke materiaallijst.
Versterk onderhoud en ondersteuning
Een gebrek aan geconsolideerde gegevens over onderhoud, diagnostiek en productgebruik belemmert de inspanningen van klantenserviceteams om problemen in het veld op te lossen, terugkerende storingen te ontdekken en de nodige garantieclaimondersteuning te bieden. Dit leidt onvermijdelijk tot extra ondersteuningskosten voor fabrikanten en partners en onnodige downtime voor klanten.
IIoT geeft supportteams een startdatum, gebruiksgegevens en servicerecords voor garantiedekking. Problemen op afstand oplossen, gecombineerd met OTA-firmware (over-the-air) en de mogelijkheid tot het bijwerken van de machineconfiguratie, stroomlijnt de analyse van de hoofdoorzaak en de beperking van zowel lokale als terugkerende problemen.
Ondersteunende technologieën, zoals CalAmp EdgeCore met EdgeApp-ontwikkelingsmogelijkheden, versterken ook het onderhoudsbeheer van OEM-klanten door de integratie van mobiele apps en sensoren van derden te stroomlijnen. Door betere gegevens vast te leggen en deze voor klanten beschikbaar te stellen om eenvoudig te gebruiken, stellen fabrikanten beheerders van activavloten in staat effectievere preventieve onderhoudsprogramma's in te zetten. Op die manier kunnen gebruikers de downtime verkorten, de productiviteit verhogen en het rendement op investeringen in apparatuur vergroten. OEM-klanten kunnen zelfs de wederverkoopwaarde verhogen door onderhoudsgegevens voor oudere apparatuur te bewaren.
Verhoog uw inkomsten en verbeter uw cashflow
Naast productontwerp, testen, onderhoud en ondersteuningsvoordelen, vormen veldgegevens ook een katalysator voor het verhogen van de omzet. Geautomatiseerde meldingen op basis van vooraf gedefinieerde gebruiks- en onderhoudstriggers kunnen hiervoor gerichte klantcommunicaties initiëren die het verschil maken. Wanneer er een onmiddellijke of dreigende behoefte is aan vervangende onderdelen, service of apparatuurupgrade, hebben klanten aanzienlijk meer motivatie om op de stippellijn te tekenen. Fabrikanten hebben de mogelijkheid om rechtstreeks op deze informatie te reageren en/of deze op abonnementsbasis beschikbaar te stellen aan partners.
Naast het vinden van nieuwe inkomsten kan de juiste IIoT-oplossing ook financiële teams helpen om lastige cashflowproblemen op te lossen. Door systemen die worden bediend door klanten met een flagrant betalingsgedrag te verlagen, kunnen OEM's klanten dwingen om de beloning te versnellen. Als anekdotisch bewijs heeft een toonaangevende CalAmp-klant deze strategie succesvol ingezet om een vermindering van 75% in de wanbetaling van klanten (meer dan 120 dagen te laat) te bereiken, wat neerkomt op een totaal van $ 450 miljoen.
Verhoog de klanttevredenheid met een beter product
Een aantal IIoT-mogelijkheden, waarvan sommige eerder zijn genoemd, helpen OEM's om een concurrerender oplossing op de markt te brengen. De resulterende verbeteringen in onderhoudsbeheer, activagebruik, kosten, productiviteit en operationele efficiëntie verhogen de waarde die OEM-klanten ervaren aanzienlijk. Voorbeelden zijn:
- Preventief onderhoud, probleemoplossing op afstand en OTA-updates zorgen er samen voor dat machinisten onnodige uitvaltijd kunnen voorkomen en de totale eigendomskosten kunnen minimaliseren.
- Gemakkelijkere integratie van 3rd partijsensoren: vergroot de breedte van de beschikbare gegevens voor onderhoud en andere problemen.
- Uitgebreide bewaring van onderhoudsgegevens: verhoogt de wederverkoop van oudere apparatuur.
- Tracking van de locatie van activa: mogelijk gemaakt door nauwkeurige GNSS-functionaliteit, omgekeerde geocodering en geofence-ondersteuning met waarschuwingen; ondersteunt het voorkomen en beperken van diefstal, bewijs van levering van apparatuur, verhoogde productiviteit (geen jacht op apparatuur) en bewijs van service.
- Benutting van activa: op basis van gedetailleerde gebruiksgegevens (bedrijfsuren, afgelegde afstand, stilstand) maximaliseert u het rendement op uw investering en verlaagt u de kosten door onderbenutting en onnodige apparatuurverhuur te voorkomen.
- Ondersteuning voor mobiele apps: zorgt ervoor dat veldgegevens gemakkelijker kunnen worden gebruikt, voor een nauwkeurigere inventarisatie van uw activapark.
- Gelaagde prestatie-instellingen: hiermee kunnen verhuurbedrijven van apparatuur functionaliteit koppelen aan gedifferentieerde prijsstelling (bijvoorbeeld: een hoogwerker kan slechts een bepaalde hoogte bereiken tegen een lagere prijs).
- Tracking van apparatuuroperators: documenteert kritische prestatie-indicatoren (bijv. motortoerentallen, hydraulische druk, olietemperatuur) om trainings- en coachingsbehoeften te identificeren. Dit resulteert in lagere onderhoudskosten en verbeterde veiligheid.
Conclusie
CalAmp is een wereldleider in IIoT-technologie en biedt toonaangevende bedrijven zoals Caterpillar, Kubota, Bobcat en Toro betrouwbare oplossingen die dag in dag uit presteren in zware omstandigheden. Wij bieden een compleet scala aan robuuste IoT-oplossingen om de juiste gegevens vast te leggen om beter geïnformeerde beslissingen te nemen, kosten te verlagen, nieuwe zakelijke kansen te creëren en uw bedrijf vooruit te helpen.
Contacteer ons vandaag om uw behoeften op het gebied van industrieel IoT te bespreken.
