La telematica si riferisce alle tecnologie che collegano i veicoli ad altri veicoli, postazioni remote, sistemi o reti tramite comunicazioni wireless. Le soluzioni telematiche includono:
- Dispositivi di navigazione GPS
- Sistemi di localizzazione dei veicoli
- Gestione della flotta e sicurezza
- Monitoraggio del comportamento del conducente
- Notifica e ricostruzione degli incidenti
- Funzionalità di diagnostica remota e manutenzione del veicolo
Le aziende di flotte possono implementare soluzioni telematiche su treni, autobus, barche, auto, camion, motociclette e aerei. Queste soluzioni raccolgono informazioni in tempo reale dai veicoli, tra cui consumo di carburante, posizione del veicolo, velocità e direzione, e inviano tali dati a una posizione centrale. Alcuni sistemi possono anche avvisare i conducenti di potenziali problemi prima che si verifichino e notificare ai proprietari della flotta le esigenze di manutenzione.
Le aziende possono monitorare e gestire la propria flotta 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, tracciare le prestazioni dei veicoli e inviare dati in tempo reale ai conducenti (come la congestione del traffico in arrivo). Ciò consente loro di migliorare le operazioni della flotta, ridurre le spese e aumentare la sicurezza.
In questo articolo approfondiremo il funzionamento di questi sistemi e condivideremo esempi tratti dalla nostra soluzione telematica, CalAmp.
Come funzionano le soluzioni telematiche?
"Telematica" significa utilizzare dispositivi Edge IoT, reti di comunicazione, piattaforme e applicazioni per inviare/trasferire e condividere o visualizzare informazioni che migliorano i servizi e le operazioni di gestione della flotta. Telematica è una combinazione di due parole: telecomunicazione e informatica.
Una soluzione telematica si compone di tre parti :
- Un dispositivo telematico
- Una tecnologia per connettere il dispositivo al cloud
- Una piattaforma cloud o un'applicazione software
Un dispositivo telematico consente di raccogliere e trasmettere dati. È possibile acquistare un dispositivo telematico aggiuntivo e collegarlo alla porta diagnostica di bordo (OBD-II) di un veicolo o collegarlo all'interfaccia bus CAN del veicolo per tracciare il veicolo.
I dispositivi realizzati per le flotte commerciali possono contenere anche componenti aggiuntivi, come ricevitori GPS, schede SIM, unità di elaborazione centrale (CPU), giroscopi o altri sensori e cicalini per notifiche audio in cabina.
Molti dispositivi sono inoltre dotati di funzionalità di registrazione elettronica (ELD) per il monitoraggio delle ore di guida e di Wi-Fi o Bluetooth integrati per la connessione a telecamere e sensori.
Tecnologie come reti cellulari e satelliti GPS vengono utilizzate per tracciare le posizioni e i movimenti dei veicoli/delle flotte. Queste tecnologie collegano il dispositivo telematico al cloud e visualizzano i dati del veicolo in un cruscotto basato su software.
È inoltre possibile collegare il dispositivo al modulo di controllo motore (ECM) di un veicolo per misurare e monitorare vari punti dati, quali:
- Consumo di carburante
- frenata
- Velocità
- Stato del veicolo
- strada
- Temperature degli pneumatici
- Comportamenti di guida violenti
Questi dati vengono misurati da un dispositivo telematico e inviati al cloud, dove vengono elaborati e inviati a un'app di gestione della flotta come CalAmp. Da lì, puoi vedere quali veicoli sono programmati per la manutenzione, rivedere i comportamenti di guida dei tuoi conducenti e altro ancora.
Il dispositivo CalAmp LMU-3040 ™ Edge è un potente localizzatore per flotte dotato di tracciamento GPS, sensori di impatto e movimento, accelerometro e altro ancora. Grazie alla connessione LTE, è possibile raccogliere diversi dati in tempo reale e il responsabile della flotta può visualizzare facilmente lo stato e la posizione di un veicolo. Il dispositivo CalAmp LMU-3240 Edge aggiunge la funzionalità Wi-Fi.
Ad esempio, nell'immagine sopra, puoi vedere che un veicolo viene trainato e un altro è parcheggiato. Il gestore può usare queste informazioni per assegnare il veicolo disponibile a un altro compito.
Soluzioni telematiche: evoluzione, casi d'uso ed esempi
Nei primi anni '1960, il governo degli Stati Uniti sviluppò la tecnologia del sistema di posizionamento globale (GPS) per salvaguardare la sicurezza nazionale. I servizi di intelligence e militari iniziarono a utilizzare ampiamente questa tecnologia.
Negli anni 2000, i sistemi di gestione della flotta basati sul Web utilizzavano la telematica per ottenere dati in tempo reale da reti remote.
Dopo di ciò, sono arrivate le soluzioni cloud e machine-to-machine (M2M), che hanno migliorato la tecnologia GPS. Da lì, la telematica ha adottato l'Internet of Things (IoT) e ha migliorato i suoi set di funzionalità di gestione dei dati.
United Parcel Service (UPS) è stata una delle prime aziende ad adottare la tecnologia M2M (ha installato sensori IoT sui propri veicoli) per la gestione della flotta; da allora, molte altre aziende hanno seguito l'esempio.
Ecco alcuni casi d'uso per le soluzioni telematiche:
- Costruzione: Controlla gli orari dei veicoli, visualizza le metriche delle prestazioni e abilita le risorse gestione del ciclo di vita.
- Conservazione frigorifera/cibo e bevande: Controllare i livelli di temperatura per garantire la sicurezza degli alimenti sensibili alla temperatura.
- Trasporti e logistica: Aiutare i conducenti a individuare il rimorchio giusto in una flotta, aiutare i manager a capire chi sta guidando quale veicolo e utilizzare Tag intelligenti Bluetooth LE per localizzare le merci in un magazzino.
- Aziende di rimorchio: Distribuisci in modo efficiente le flotte di traino verificando quali veicoli stanno trainando e quali sono disponibili.
- Autobus scolastici: Facile da gestire sostituzioni di autobus a livello di fermata, monitorare la conformità del percorso, inviare avvisi basati sulla posizione ai genitori e garantire la partenza puntuale degli autobus.
- Settore pubblico: Sicuro, intelligente ed efficiente operazioni della flotta governativa, maggiore sicurezza e visibilità per i conducenti, migliori servizi antincendio e di pronto soccorso, forze dell'ordine e operazioni sulla neve.
- Flotte commerciali: Scopri di più sui tipi di asset, sullo stato, sulla distanza percorsa e sulla sicurezza del conducente e ricevi avvisi sulle condizioni del traffico e meteorologiche, sulle deviazioni impreviste e sugli incidenti.
- Flotte di camion: Ottieni consigli di manutenzione predittiva basati sulla tensione della batteria e sui codici di errore del motore e utilizza la tecnologia di rilevamento della temperatura alle estremità delle ruote (WETS) per avvisare i conducenti quando le ruote si surriscaldano, impedendo loro di separarsi o di incendiare il rimorchio.
- Aziende di corriere: Ottimizza i percorsi, aiuta i conducenti a ricevere aggiornamenti meteo, condividi la posizione in tempo reale con i clienti e suggerisci un orario di arrivo stimato (ETA) per migliorare la soddisfazione del cliente.
- Compagnie di noleggio auto: Trasmetti la posizione delle auto in tempo reale, controlla i comportamenti dei conducenti e monitora la diagnostica delle auto in modo che funzionino in condizioni ottimali.
- Servizi HVAC: Tieni traccia dei tempi di inattività per utilizzare al meglio una flotta di sistemi HVAC, usa il tracciamento GPS in tempo reale per informare i clienti del ritardo di un tecnico e gestisci gli incarichi in modo più efficiente.
- Telematica del generatore: Monitora le condizioni del generatore e invia avvisi quando i livelli della batteria sono troppo bassi.
- Servizi di emergenza: Migliora i tempi di risposta delle ambulanze, monitora le posizioni in tempo reale sulla mappa in modo che i team dei servizi di emergenza possano trovare il percorso più veloce per raggiungere la posizione dell'emergenza. Pianifica promemoria per la manutenzione dei veicoli in modo che siano pronti per una risposta rapida in situazioni critiche.
7 vantaggi delle soluzioni telematiche e come CalAmp può aiutarti
Il settore della telematica è in forte espansione; si prevede che il mercato delle soluzioni telematiche raggiungerà i 62.6 miliardi di dollari entro il 2025, rispetto ai 29.9 miliardi di dollari stimati nel 2020. Questo perché la telematica offre numerosi vantaggi. Di seguito ne analizzeremo sette.
Migliorare la sicurezza della flotta
La telematica aiuta a rilevare i problemi prima che si verifichino e a prevenire costosi guasti.
Con CalAmp iOn, puoi creare report su richiesta che ti permettono di verificare i problemi di manutenzione e valutare lo stato di salute generale della flotta. Puoi anche controllare i punteggi di salute e sicurezza (con colori diversi a seconda del livello di gravità). In questo modo, puoi gestire rapidamente le riparazioni ed evitare fermi macchina imprevisti.
Le funzionalità di CalAmp possono migliorare la sicurezza del proprietario del carico nei seguenti modi:
- Il monitoraggio trasparente di CalAmp consente di monitorare le condizioni ambientali in tempo reale per verificare lo stato e la salute del carico
- L'app di CalAmp è dotata di rilevamento del volume in modo da poter separare i rimorchi in sovrappeso ed evitare violazioni e ritardi
- L'app di CalAmp può avvisarti immediatamente se un rimorchio si ferma all'improvviso, una porta si apre nel punto sbagliato o un pacco è stato aperto
Ridurre i costi del carburante
Le soluzioni telematiche raccolgono dati sulle prestazioni del veicolo, sul consumo di carburante , sul chilometraggio e sui tempi di inattività . Ad esempio, possono controllare e regolare automaticamente le impostazioni del motore e massimizzare l'efficienza del veicolo.
Una guida aggressiva può aumentare i costi del carburante . La telematica può avvisarti di comportamenti di guida spericolati, permettendoti di formare i tuoi autisti a guidare in modo responsabile.
Alcune soluzioni possono anche rilevare il furto di carburante e aiutarti a pianificare percorsi più intelligenti e brevi per ridurre il consumo di carburante.
CalAmp fornisce un report completo sul consumo di carburante che include informazioni dettagliate su acquisti, consumo, tempi di inattività, efficienza energetica, riepiloghi del chilometraggio e altro ancora.
Ridurre le spese
Le opzioni di reporting di CalAmp forniscono informazioni utili sulla cronologia degli asset, sul consumo di carburante, sui tempi di inattività e su altri parametri fondamentali, consentendoti di pianificare i costi in modo efficiente.
Ad esempio, con CalAmp iOn, è possibile convalidare rapidamente le spese per i materiali ed evitare sprechi. La nostra soluzione include un sistema di monitoraggio dello spandiconcime che raccoglie e trasmette dati sulla quantità di materiale distribuito (sale, sabbia, ecc.). Di conseguenza, non è necessario affidarsi ai dati gestiti dall'operatore ed è possibile tenere traccia dell'utilizzo dei materiali per ridurre gli sprechi.
Controllare il comportamento del conducente
La telematica può registrare incidenti, violazioni, guida distratta e altro ancora, in modo da poter tracciare il comportamento del conducente. È possibile monitorare la posizione dei conducenti e vedere quando superano i limiti di velocità o infrangono i semafori.
Disporre di queste informazioni può contribuire a ridurre gli incidenti . La telematica consente inoltre di verificare che i conducenti rispettino le norme di guida sicura, come specificato nelle politiche aziendali.
Con CalAmp, puoi valutare le prestazioni della flotta e dei conducenti grazie a una scheda di valutazione che fornisce dati immediati su violazioni e punteggi dei conducenti (come quelli mostrati nell'immagine qui sopra). Inoltre, l'avanzata tecnologia AI di CalAmp ti aiuta a individuare comportamenti di guida scorretti e violazioni, consentendoti di fornire ai conducenti la formazione necessaria per migliorare tali comportamenti.
Migliorare la sicurezza della flotta
Molte soluzioni telematiche offrono funzionalità di geofencing e avvisi antifurto. Possono anche segnalarti se qualche componente del tuo veicolo necessita di riparazione.
La funzione di geofencing di CalAmp ti avvisa quando un bene attraversa un confine. Ciò può aiutare a facilitare la prova di servizio e a soddisfare le esigenze di furto/recupero. Inoltre, CalAmp ti avvisa se la pressione o la temperatura degli pneumatici non sono normali, se una batteria è scarica o se una porta del rimorchio è aperta.
È inoltre possibile scegliere di ricevere notifiche via e-mail e SMS quando un veicolo genera una spia di malfunzionamento o un codice di errore diagnostico (DTC) tramite il sistema di diagnostica di bordo (OBD).
Semplificare la comunicazione e fornire un servizio clienti migliore
Grazie alla telematica, è possibile facilitare una comunicazione efficace tra il personale e gli autisti. Ad esempio, le dashboard di gestione della flotta di CalAmp consentono di consultare analisi su tipologie di veicoli, stato e distanza percorsa. È inoltre possibile visualizzare dati dettagliati su viaggi effettuati, attività geolocalizzate, eventi anomali, KPI e altro ancora.
Una comunicazione semplificata aiuta anche a migliorare il servizio clienti. Ad esempio, gli addetti al servizio clienti possono sapere dove si trova un veicolo utilizzando dati di localizzazione in tempo reale e informare i clienti sui tempi di consegna stimati.
Semplificare la conformità
Il mancato rispetto delle normative federali può comportare multe salate e mettere a repentaglio la credibilità dei conducenti.
CalAmp iOn è dotato di una soluzione ELD completamente integrata, certificata per essere conforme alle normative statunitensi, canadesi e messicane. Più specificamente, puoi ottenere quanto segue:
- Rapporto di ispezione del veicolo del conducente (DVIR): Informazioni prima e dopo il viaggio per verificare che il veicolo sia sicuro e che eventuali riparazioni necessarie vengano eseguite tempestivamente.
- Dati sulle ore di servizio (HoS): Tieni traccia delle informazioni critiche (HoS) per ogni conducente della tua flotta e rispetta le linee guida federali.
- Rapporto sulle imposte sui carburanti IFTA: Automatizza le ricevute statali relative al chilometraggio e al carburante e crea facilmente report IFTA.
Una breve nota sulle soluzioni telematiche video
La telematica video rappresenta un passo avanti rispetto alle soluzioni telematiche tradizionali e può essere molto utile per prevenire collisioni e incidenti. Le installazioni video nelle flotte e nei veicoli sono aumentate vertiginosamente e si prevede che raggiungeranno i 6.3 milioni entro il 2026. Qual è il motivo di questa enorme crescita? La telematica video offre numerosi vantaggi per i gestori di flotte.
Grazie alle funzionalità di sicurezza basate su video di CalAmp , puoi:
- Rileva incidenti come accelerazione, frenata e curva (ABC); tallonamento; e abbandono della corsia
- Guarda i videoclip prima, durante e dopo gli eventi
- Avvisare i tassisti tramite audio se stanno superando il limite di velocità (e chiedere loro immediatamente il motivo per cui stanno superando il limite di velocità o se hanno bisogno di una pausa)
- Utilizzare videoclip come lezioni per i conducenti che mostrano cosa fare e cosa non fare in diverse situazioni
- Ottieni prove visive durante gli incidenti per esonerare i conducenti dalla responsabilità
Scopri di più sulla soluzione di telematica video di CalAmp in questo ebook gratuito.
Esplora la telematica CalAmp
La telematica per le flotte aziendali è in forte crescita: nel 2022 il mercato di questo settore ha raggiunto i 7.7 miliardi di dollari .
E non c'è da stupirsi, perché le soluzioni telematiche consentono alle flotte di monitorare i veicoli, supportare i conducenti, migliorare i sistemi di navigazione e contribuire a preservare le condizioni dei veicoli.
Le soluzioni telematiche di CalAmp possono aiutarti a monitorare dati precisi come la velocità, mantenere comportamenti di guida sicuri, aumentare le prestazioni del carburante e ridurre i costi di manutenzione.
Richiedi una demo al nostro team per vedere CalAmp iOn in azione.