Le catene di fornitura sono in forte espansione poiché le aziende si sforzano di mantenere o aumentare il proprio vantaggio competitivo e di soddisfare la domanda dei consumatori in tutto il mondo.
Tuttavia, le supply chain sono piene di complessità, vulnerabilità e rischi (come aumento dei costi delle materie prime o della manodopera, pericoli ambientali e furti di asset). Le aziende dovrebbero adottare framework, strumenti e software robusti che aiutino a mitigare e proteggere da questi rischi.
Questi strumenti consentono ai responsabili della supply chain e alle parti interessate di identificare i rischi, elaborare strategie per misure correttive e individuare modi per ridurre i ritardi della supply chain. Oggi, la maggior parte dei software è dotata di soluzioni che:
- Prevedere i rischi
- Condividere soluzioni per mitigare i rischi
- Monitorare le prestazioni dei fornitori
- Mantenere la visibilità della supply chain
- Crea dashboard per ottenere una visione completa delle metriche della supply chain
In questo post, esamineremo cos'è la gestione del rischio della supply chain e i tipi comuni di rischi della supply chain. Esamineremo anche come aziende come la tua possono identificare, prevenire e combattere questi rischi con un software di visibilità della supply chain come CalAmp.
Che cosa si intende per gestione del rischio nella supply chain?
A supply chain è un insieme interdipendente di attività che trasforma le materie prime in beni e li porta ai consumatori. Queste attività includono produzione, trasporto, controllo dell'inventario e logistica.
Gestione della catena di approvvigionamento è essenziale per soddisfare le richieste dei consumatori in modo tempestivo. Il mercato globale della gestione della supply chain è in continua crescita: nel 2020, il mercato della gestione della supply chain è stato valutato a $15.85 miliardie si prevede che raggiungerà quasi 31 miliardi di dollari entro il 2026.
Rischi della catena di approvvigionamento può essere definito come qualsiasi evento che può comportare una perdita di qualità, quantità, sicurezza, costo, tempi di consegna o soddisfazione del cliente del prodotto.
Gli effetti dei rischi della supply chain possono essere costosi, duraturi e dannosi. Ciò ha causato un'impennata nelle pratiche e negli strumenti di gestione dei rischi della supply chain (SCRM). SCRM è un approccio che utilizza la tecnologia informatica e i processi aziendali per gestire i rischi nella supply chain.
Perché è importante la gestione del rischio nella supply chain?
SCRM è un approccio sistematico alla gestione dei rischi lungo l'intera catena del valore di beni o servizi, dalle materie prime ai prodotti finiti. Consente alle organizzazioni di fornire prodotti di qualità a prezzi competitivi, riducendo al minimo i costi e massimizzando i profitti.
Ecco altri vantaggi di SCRM:
- Identificare i problemi prima che si verifichino e risparmiare sui costi: Le organizzazioni si aspettano un qualche tipo di interruzione della catena di fornitura ogni 3.7 anni, con conseguenti ingenti perdite finanziarie. Ad esempio, calamità naturali, inflazione e problemi legali o economici possono causare l'interruzione delle operazioni di fornitura per un po'. Di conseguenza, le organizzazioni potrebbero dover coprire le responsabilità legali, affrontare sanzioni o sopportare danni o perdite di prodotti. SCRM aiuta le organizzazioni a identificare in modo proattivo gli eventi di rischio in anticipo e le prepara a monitorare efficacemente la catena di fornitura. Aiuta inoltre a migliorare i tempi di risposta e a ridurre al minimo la perdita di fatturato.
- Mantieni al sicuro l'immagine del marchio: SCRM ti consente di fornire servizi di qualità ai clienti in tempo e aiuta a tenere a bada i problemi ambientali e legali. Ciò mantiene la reputazione del marchio dell'organizzazione sul mercato.
- Buone pratiche di progettazione: SCRM aiuta i responsabili della supply chain a imparare cosa ha funzionato e cosa no, in modo da poter progettare le best practice per gestire al meglio i rischi futuri.
- Migliora la sicurezza: Come accennato in precedenza, SCRM consente di rilevare le vulnerabilità in anticipo. Con un framework SCRM, è possibile monitorare i rischi e agire per stroncare le minacce sul nascere prima che possano causare danni.
- Mantieni il vantaggio competitivo: Poiché SCRM ti aiuta a preservare la reputazione del tuo marchio e ti consente di servire i clienti in modo efficiente, ti aiuta a rimanere un passo avanti rispetto alla concorrenza e ad attrarre nuovi investitori.
- Mantenere le operazioni senza intoppi: SCRM consente alle aziende di proseguire le proprie attività senza interruzioni e garantisce la continuità aziendale.
Rischi della catena di fornitura da considerare
Se si desidera valutare, monitorare e prevenire i rischi nella supply chain, è essenziale comprenderne le diverse tipologie.
Ecco uno sguardo ai tipi più comuni di rischi nella supply chain:
- Rischio di qualità: L'impossibilità di sostituire rapidamente i materiali difettosi in un prodotto o l'utilizzo di materie prime di bassa qualità possono comportare costi di produzione e distribuzione più elevati.
- Rischio di lead time: Tempi di consegna più lunghi sono dovuti a fattori come dogana e congestione portuale. Ciò significa che i fornitori devono gestire più inventario, il che aumenta il rischio di carenze.
- Rischio reputazionale: Il comportamento dei fornitori, le consegne in ritardo o i prodotti difettosi possono danneggiare la reputazione di un marchio.
- Rischio ambientale: Eventi quali condizioni meteorologiche estreme, disastri naturali come terremoti e incendi boschivi e pandemie possono interrompere la catena di approvvigionamento.
- Errori umani: Incendi o esplosioni accidentali possono causare l'interruzione di una catena di fornitura.
- Tecnologico: Anche il furto di dati e proprietà intellettuale, guasti di rete, violazioni della sicurezza e invasioni straniere in una rete dati possono causare vulnerabilità nella supply chain.
- Note legali: Questi possono includere conflitti tra varie parti commerciali, inosservanza delle normative, violazione di brevetti e cause legali.
- Economico: I tassi di cambio e di cambio, le fluttuazioni dei prezzi, le carenze energetiche, gli shock della domanda, gli aumenti degli acquisti e dei costi di trasporto creano interruzioni della supply chain. Anche gli aumenti dei costi delle attività dovuti a danni all'inventario, furti o richieste di risarcimento assicurativo correlate sono rischi economici.
- Geopolitico: Conflitti politici, guerre commerciali, corruzione, pirateria, commercio illegale, terrorismo e disordini sociali possono avere effetti significativi sulle catene di fornitura.
Ora che conosciamo i tipi di rischi che possono verificarsi nella supply chain, scopriamo un quadro che può aiutarti a supervisionare questi rischi.
Gestione del rischio per la supply chain: un quadro semplice
Per gestire i rischi, le organizzazioni devono creare un quadro che consenta loro di rispondere rapidamente ai rischi.
Ecco un semplice approccio in cinque fasi che puoi adottare per gestire il rischio nella supply chain.
1. Identificare i fattori di rischio
Il primo passo è identificare i tipi di rischio che la tua attività potrebbe incontrare. Sono rischi ambientali, rischi di lead time o rischi economici? Ad esempio, un'attività di moda deve essere attrezzata per gestire i rischi di lead time perché le nuove tendenze devono raggiungere rapidamente i mercati.
Per ogni rischio è possibile definire ulteriormente quanto segue:
- L'entità del rischio e i problemi associati che possono verificarsi
- Persone chiave per gestire i rischi, le loro competenze e gli strumenti di cui avranno bisogno
- Tolleranza al rischio degli stakeholder
2. Valutare i fattori di rischio
Il secondo passaggio consiste nello stimare le possibilità che si verifichi un evento di rischio e le conseguenze o gli impatti del rischio a livello di organizzazione. Ad esempio, puoi stimare l'impatto finanziario di un rischio particolare.
Le aziende possono anche valutare e quantificare i rischi per eliminare le congetture. In questa fase, è anche importante misurare l'impatto strategico del rischio. Ad esempio, se un fornitore chiude la sua fabbrica, ciò può ostacolare la disponibilità del prodotto e influenzare i tuoi rapporti con i partner commerciali.
3. Rispondere ai rischi
In questa fase, devi sviluppare strategie di mitigazione per rispondere ai rischi. Ciò può essere fatto progettando toolkit e modelli attuabili. Ad esempio, per rendere la tua supply chain più resiliente, potresti voler trattare con più fornitori contemporaneamente.
Potresti anche voler cercare fornitori locali o vicini al tuo centro per ridurre al minimo i tempi di ciclo per la produzione. Oppure, se operi in un'area ad alto rischio con frequenti uragani, potresti voler fare scorta di prodotti prima della stagione degli uragani.
4. Monitorare e valutare
Una volta progettato il tuo piano d'azione contro i rischi, è il momento di valutare come funzionano le tue soluzioni. Controlla i report sulle prestazioni e valuta quali piani necessitano di perfezionamento.
5. Ripetere per un miglioramento continuo
Creare un framework una volta sola non è sufficiente. Le condizioni esterne e interne cambiano continuamente, quindi le aziende devono puntare ad aggiornare costantemente le proprie strategie di gestione del rischio in base ai risultati e al feedback.
Ma come si mette in pratica questo schema?
Puoi farlo tramite metodi tradizionali, come i fogli di calcolo; tuttavia, molte aziende si stanno rivolgendo al software di gestione della supply chain. Poiché SCRM è un processo complesso con molti elementi, avere tutte le informazioni in un unico sistema aiuta a mantenerlo organizzato e accessibile.
Attenua i rischi implementando un software di gestione della supply chain che ti aiuterà a:
- Monitorare le prestazioni dei fornitori
- Migliora la visibilità lungo tutta la tua supply chain
- Accedi alle informazioni sulle prestazioni online
- Ridurre i tempi di risposta al rischio tramite avvisi, con un notevole risparmio di tempo e costi
Vediamo come CalAmp può aiutarti con tutto quanto detto sopra e molto altro ancora.
Soluzione di visibilità della supply chain di CalAmp
CalAmp abilita operazioni di supply chain resilienti su tutte le modalità di trasporto tramite una logistica intelligente. Ti aiuta a mantenere qualità, conformità e identità del marchio con le seguenti soluzioni.
Visibilità completa per gestire i rischi
Visibilità della supply chain è fondamentale per identificare i rischi della supply chain e rispondere rapidamente agli eventi.
Le catene di fornitura sono state tradizionalmente monitorate tramite Electronic Data Interchange (EDI). EDI trasmette i dettagli di inserimento dell'ordine, gli aggiornamenti di fatturazione e le notifiche di spedizione. Tuttavia, la comunicazione è difficile quando le merci sono in transito. Questa fase è spesso definita un punto cieco.
Inoltre, i carichi sono spesso gestiti da logistica di terze parti (3PL), il che ostacola ulteriormente la visibilità. Ciò può comportare furto di merci, la contaminazione e l'introduzione di prodotti scaduti o contraffatti.
Di CalAmp gestione della flotta e il software di visibilità della supply chain risolve questi problemi. Il nostro software di gestione della flotta consente la comunicazione dati bidirezionale: tracciamento basato su GPS che segnala lo stato e la posizione del veicolo, fornendo al contempo aggiornamenti sul traffico e informazioni di navigazione ai conducenti (come il percorso più veloce verso una destinazione).
Tutto avviene in tempo reale, quindi ottieni i dati più aggiornati sui tuoi asset e sulla posizione della spedizione tramite software di visibilità della supply chain. Ad esempio, puoi:
- Collega le spedizioni di più corrieri con qualsiasi metodo di trasporto (marittimo, aereo, su strada e ferroviario) e controlla la visibilità dei corrieri da un'unica schermata.
- Condividi gli orari di arrivo stimati con i clienti grazie al monitoraggio della posizione in tempo reale e riduci le richieste di informazioni da parte dei clienti circa l'arrivo.
- Tieni d'occhio le condizioni meteorologiche e del traffico con le sovrapposizioni intelligenti delle mappe, così puoi modificare rapidamente le tue operazioni per evitare interruzioni.
Scarica la nostra Visibilità totale della catena di fornitura ebook per saperne di più.
Soluzioni per la catena del freddo e il monitoraggio ambientale
I dati sugli eventi in tempo reale, come gli avvisi sulla temperatura, possono aiutare a evitare perdite e a rispondere più rapidamente agli eventi critici.
Il software di visibilità della supply chain CalAmp è dotato di monitoraggio della temperatura in tempo realeInvia una notifica se le spedizioni sensibili superano una soglia preimpostata, riducendo i tassi di deterioramento e risparmiando perdite di spedizione.
I sensori ambientali tracciano temperatura, luce, urti e umidità per merci extra-sensibili fino al livello del pallet e del pacco. Registrano le condizioni in tempo reale e ti inviano immediatamente avvisi tramite SMS o e-mail se si verifica un'anomalia (come variazioni di temperatura o luce). Puoi anche ottenere visibilità sullo stato di salute del rimorchio mentre ricevi avvisi sul carburante per mantenere il carico in movimento.
Inoltre, alcuni dispositivi possono tracciare carichi oceanici e aerei anche senza copertura di rete. Ad esempio, alcuni carichi al di sotto di -20°C (-4°F) necessitano di tag sensore univoci, come il nostro Etichetta di temperatura CalAmp Xtreme. Monitora le temperature degli asset fino a -270°C, più fredde del ghiaccio secco (-78.5°C) e dell'azoto liquido (-196°C). Quindi invia i dati a un gateway tramite Bluetooth Low Energy (BLE).
Monitoraggio delle risorse in transito
Per tracciare i beni sulla strada, CalAmp invia notifiche istantanee quando la porta del rimorchio si apre, il rimorchio si ferma o i pacchi vengono aperti o manomessi. Con il nostro geofencing funzionalità, puoi impostare dei recinti geografici che ti avvisano quando pacchi o attrezzature escono dal raggio d'azione.
È inoltre possibile visualizzare la dashboard di reporting dettagliata, che fornisce dettagli sul consumo di carburante, sugli andamenti delle temperature, sui tempi di fermo, ecc. Queste informazioni consentono di ottimizzare le risorse e migliorare le operazioni.
Inoltre, puoi controllare come i tuoi driver gestiscono le risorse. CalAmp può aiutarti rilevare comportamenti aggressivi del conducente in modo da poterli allenare a migliorare questi comportamenti o permettere loro di prendersi una pausa se hanno guidato per un po'. Puoi anche installare telecamere per auto — quindi, se si verifica un incidente, i video registrati possono aiutarti a individuare esattamente cosa è andato storto e a scagionare i conducenti se non sono in colpa.
Conformità
Non rispettare le leggi può comportare sanzioni e danneggiare la tua reputazione. Per fare conformità senza problemi, l'apollo Dispositivo di registrazione elettronico (ELD) La soluzione di CalAmp ti aiuta a:
- Registra i dati delle ore di servizio (HOS) con un soluzione ELD end-to-end
- Gestisci le ispezioni facilmente con i rapporti elettronici di ispezione dei veicoli dei conducenti (DVIR)
- Automatizza i report dell'Accordo internazionale sulla tassazione dei carburanti (IFTA)
Infine, CalAmp registra automaticamente le temperature per fornire report di monitoraggio delle escursioni di temperatura su richiesta che mantengono intatta l'integrità della spedizione. Offriamo anche un processo semplice per una catena di custodia che garantisce la conformità.
Manutenzione delle risorse
Gestire una catena di fornitura significa gestione di asset e flotteSe si rompono, la catena di fornitura può essere enormemente colpita.
Ecco perché CalAmp ti aiuta a creare programmi di manutenzione basati sul consumo di carburante o sul chilometraggio per preservare la salute del tuo veicolo.
Inoltre, se un veicolo si guasta, il conducente può generare un codice di errore diagnostico (DTC) via e-mail o SMS. Gli operatori possono quindi indirizzarli alla stazione di servizio più vicina o inviare assistenza.
Prova CalAmp per gestire efficacemente i rischi della supply chain
Il software di visibilità della supply chain di CalAmp ti consente di servire i clienti in modo tempestivo, ti aiuta a preservare la reputazione del tuo marchio e ti offre una visione completa dei processi della supply chain, così puoi pianificare i rischi in anticipo.
Richiedi una demo per ottenere visibilità end-to-end della supply chain con CalAmp.