Aziende come rivenditori e produttori di automobili hanno lentamente imposto finestre di consegna più rigide. Si sono rese conto che gli arrivi anticipati e tardivi influiscono sui loro profitti, sulla soddisfazione del cliente e aumentano il rischio di furto. Molte hanno multe in atto per chi non rispetta il periodo di data target. Ad esempio, a luglio, Wal-Mart ha notificato ai suoi fornitori i nuovi protocolli "Must Arrive by Date Compliance" o incorrere in una penale del 3% sul costo delle merci.
Cosa puoi fare per ridurre al minimo il rischio di perdere queste date di arrivo? Diamo un'occhiata a un esempio.
La tua azienda di beni di consumo ha vinto un contratto per rifornire un grande rivenditore. Per evadere gli ordini in tutti gli Stati Uniti dai tuoi partner nazionali e internazionali, utilizzi vari mezzi di trasporto (treno, nave o camion). Una delle tue spedizioni rimane bloccata in Georgia a causa di un crollo stradale o in California a causa di una frana. Di conseguenza, il carico non rispetta la finestra di consegna. Alla tua azienda viene comminata una penale; ad esempio quella di Wal-Mart, che ammonta a $ 15,000 su un costo di $ 500,000 di beni venduti, a meno che tu non abbia i requisiti per un'eccezione, come un incidente "causa forza maggiore".
Questa commissione non è facilmente assorbibile, quindi cerchi dei modi per rendere più efficiente la tua supply chain. Hai bisogno di più informazioni rispetto a quando un carico lascia il tuo produttore e arriva al magazzino o al negozio del rivenditore, e poi traccia con visibilità in tempo reale dove, quando e come si verifica un ritardo. È qui che eccellono le applicazioni IoT.
Una soluzione di monitoraggio in transito, come l'applicazione Supply Chain e i sensori intelligenti di CalAmp, consente di tracciare indipendentemente dalla modalità. I sensori trasmettono la posizione e altri dati al software o persino a un centro di comando di sorveglianza. Qualsiasi variazione dovuta al traffico, alle condizioni meteorologiche o a movimenti non programmati che possono causare rischi o ritardi fornisce avvisi che consentono il reindirizzamento, la verifica della posizione e possibili azioni correttive e notifiche.
Consideriamo il processo migliorato. La tua azienda implementa il sistema CalAmp. Il 3PL responsabile incontra un'inondazione nel Missouri. Vieni avvisato tramite il CalAmp Supply Chain Portal, consentendo alla tua azienda di logistica di trovare un percorso migliore, di individuare una risorsa più vicina come sostituto o persino di aggiornare la data di arrivo con il rivenditore (se consentito). Il carico viene consegnato entro i tempi stabiliti e non viene applicata alcuna penale. Una parte integrante del portale applicativo CalAmp Supply Chain è il feed di dati continuo sulla posizione della spedizione che il rivenditore può utilizzare per controllare lo stato della spedizione, se necessario. Sono inoltre disponibili report di spedizione in arrivo anticipato e posticipato per garantire che le prestazioni siano documentate e segnalate.
Un investimento oculato aiuta a ridurre la possibilità di sanzioni inaspettate che incidono negativamente sui profitti. La tecnologia fornisce anche più della semplice posizione, ma anche le condizioni del carico. Si viene avvisati se ci sono cambiamenti di temperatura, umidità, luce, movimento e urti (da caduta). Ad esempio, un'azienda farmaceutica da banco ha subito una perdita costosa a causa della muffa da pallet bagnati. L'impiego di sensori per garantire la conformità della qualità può essere integrato per evitare questi problemi.
L'aggiunta di una soluzione IoT alla gestione della supply chain aiuta a far sì che la spedizione rispetti i tempi previsti e i parametri di "arrivo obbligatorio".