I dispositivi telematici per flotte e le dash cam intelligenti sono strumenti preziosi per gli operatori di flotte che desiderano migliorare la sicurezza, ridurre l'usura dei veicoli e minimizzare la responsabilità . Gli autisti accettano sempre più questa tecnologia come parte integrante del lavoro. Tuttavia, alcuni sono ancora restii all'idea di essere sorvegliati dal "Grande Fratello", e i sindacati e i loro membri potrebbero opporsi per motivi di privacy o per il timore che i dati vengano utilizzati per penalizzare o addirittura licenziare gli autisti.
Per superare queste obiezioni è necessario convincere i sindacati e gli automobilisti dei vantaggi della tecnologia, placare i timori su come verranno utilizzati i dati e ricordare agli automobilisti che le dash cam intelligenti e i dispositivi telematici per le flotte sono dispositivi di sicurezza necessari nel mondo odierno.
Sottolineare i vantaggi per il conducente
Un modo per attenuare le preoccupazioni su questa tecnologia è sottolineare il fatto che essa protegge i conducenti, compresi quelli falsamente accusati di aver causato un incidente.
Sembra che la colpa ricada sempre sul conducente del camion o del furgone quando c'è un incidente. Prima che arrivassero le dash cam delle flotte, non c'era modo per un conducente di provare che era stato l'altro automobilista a passare con il semaforo rosso o a fermarsi davanti al veicolo della flotta e a tagliargli la strada.
Oggi, le dash cam rivolte verso la strada, completamente integrate con il dispositivo telematico di un veicolo, generano automaticamente videoclip dei secondi critici prima, durante e dopo un incidente. Il filmato può aiutare la polizia e gli investigatori assicurativi a determinare realmente chi è stato il colpevole. Spesso, il filmato telematico video dimostra che il conducente della flotta non è stato la causa principale dell'incidente.
Le telecamere rivolte verso il conducente possono anche proteggere i conducenti. Un automobilista può segnalare che il conducente stava usando un cellulare poco prima di un incidente o che non stava prestando attenzione alla strada. Il videoclip può dimostrare che non era distratto.
I dati provenienti dal dispositivo telematico del veicolo possono aiutare l'azienda a confutare le accuse secondo cui un conducente stesse viaggiando a velocità eccessiva in un quartiere residenziale o stesse adottando altri comportamenti di guida rischiosi. Grazie alla telematica di flotta, un responsabile della flotta può sapere dove si trovava il veicolo in un dato momento e a che velocità stava viaggiando.
Spiega il ruolo della tecnologia nel migliorare la sicurezza
I sindacati si concentrano sulla sicurezza dei propri iscritti. Quando si parla con i sindacati e i loro membri, o con autisti non iscritti, è importante sottolineare come i dati della telematica di flotta e le telecamere di bordo intelligenti aiutino le aziende di gestione delle flotte a garantire la sicurezza dei conducenti. La maggior parte delle aziende utilizza questi dati per personalizzare la formazione degli autisti, aggiornare i programmi di addestramento e migliorare il feedback sul comportamento di guida, al fine di aiutarli a evitare incidenti.
Spesso i conducenti non sono consapevoli delle cattive abitudini che hanno sviluppato. Con la telematica della flotta, i supervisori possono cercare modelli di eccesso di velocità, frenate brusche, curve brusche, tallonamento e altri comportamenti di guida aggressivi che mettono a rischio il conducente e gli altri automobilisti.
Se un conducente ritiene di dover accelerare per terminare il suo percorso, può discutere il problema con il suo supervisore e potenzialmente indurre a un cambiamento.
Le dash cam AI abilitano avvisi in cabina che possono aiutare i conducenti a evitare un incidente. Mentre gli avvisi possono infastidire alcuni conducenti, mostrare filmati di incidenti evitati per un pelo con l'aiuto di un avviso può fare molto per convincere i conducenti del loro valore.
Creare e condividere una politica su come verranno utilizzati i dati
Un altro modo per rassicurare i sindacati è includere nel vostro accordo una clausola in cui si afferma che non licenzierete i conducenti basandovi esclusivamente su dati telematici o riprese video.
Le aziende che riconoscono e premiano i conducenti con buoni punteggi hanno un vantaggio: premiare i conducenti migliori con un pasto gratuito, un bonus in denaro o un giorno libero retribuito dimostra che la tua azienda attribuisce importanza alla guida sicura e incoraggia gli altri conducenti a guidare in modo più corretto.
Quando la telematica di flotta e i dati delle dash cam intelligenti vengono utilizzati come incentivi anziché come punizioni, la tecnologia può effettivamente migliorare la fidelizzazione dei conducenti.
Risolvere i problemi di privacy
Gli autisti potrebbero immaginare che i funzionari aziendali esaminino ore di filmati per cercare di coglierli in qualche comportamento indesiderato. Ma non è così che funziona.
Spiegate che i supervisori, come tutti al giorno d'oggi, hanno molti impegni. Non hanno il tempo né la voglia di guardare filmati video a meno che non ci sia un motivo valido. Una soluzione di telematica video completamente integrata come CalAmp Vision fornisce clip video generate da eventi quali eccesso di velocità, frenate brusche, violazioni dei segnali di stop e incidenti. Fate sapere ai sindacati e agli autisti che i responsabili esamineranno solo queste clip generate in base a tali eventi. E, minore è il numero di violazioni delle norme di sicurezza, minore sarà il numero di clip.
Se la telecamera rivolta al conducente è la preoccupazione principale, scegli una soluzione di dash cam per flotte che abbia una telecamera rivolta al conducente staccabile, come quella di CalAmp Vision. Valuta la possibilità di disinstallare la telecamera rivolta al conducente se il conducente ha una buona scheda di valutazione del conducente o di installarla solo se i dati telematici suggeriscono problemi di guida sicura. Un altro approccio è disattivare la registrazione audio.
Spiega che i posti di lavoro dipendono da questa tecnologia
I sindacati che rappresentano gli autotrasportatori hanno sentito parlare dei "verdetti nucleari" che gli avvocati stanno vincendo contro le compagnie di autotrasporti nelle richieste di risarcimento assicurativo. Una giuria che dichiara colpevole una compagnia di autotrasporti può assegnare milioni di dollari di danni ai querelanti.
Le compagnie assicurative che hanno dovuto pagare queste richieste stanno diventando molto più selettive riguardo alle compagnie che assicurano. Chiedono ai clienti di prendere ogni precauzione per evitare cause legali e limitare i risarcimenti per danni. Una di queste precauzioni è l'installazione di dash cam per flotte. Le compagnie che non le installano potrebbero scoprire di non poter ottenere l'assicurazione. Ciò le costringerebbe a chiudere i battenti, e ad eliminare posti di lavoro su cui i membri del sindacato contano.
Sottolineare che guidare in sicurezza fa parte del lavoro
Ricorda ai conducenti che guidare in modo sicuro e in conformità con la politica aziendale fa parte del lavoro. Se guidi in modo sicuro, nessuno vedrà mai il filmato della tua dash cam. In caso contrario, l'azienda ha il diritto di saperlo perché mette a rischio sia te che l'azienda stessa.
Gli operatori di flotte che non hanno ancora adottato dash cam intelligenti e telematica per flotte probabilmente lo faranno presto, quindi combattere questa tecnologia è una mossa persa.
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