I dati sulla posizione geografica consentono alle aziende di integrare informazioni geografiche nei loro processi analitici per prendere decisioni aziendali più consapevoli.
I dati sulla posizione sono una parte importante della business intelligence. Sulla base delle economie locali, della demografia e di altri fattori, le aziende utilizzano l'analisi delle tendenze per determinare dove aprire nuove sedi o hub.
Con gli strumenti giusti, quasi chiunque può sfruttare questi dati per ottenere nuove informazioni che aiutino a guidare la produttività. In questo articolo, esploreremo le basi dell'analisi basata sulla posizione, i suoi vantaggi e vedremo come le aziende la implementano nel mondo reale.
Che cosa sono le analisi basate sulla posizione?
Combinando l'analisi spaziale con l'analisi tradizionale, l'analisi basata sulla posizione sfrutta i dati geografici per creare una panoramica più completa delle operazioni, dei clienti e dei mercati.
Queste informazioni consentono alle aziende di comprendere meglio le prestazioni dei loro prodotti o servizi in varie regioni, in modo da poter prendere decisioni informate su dove investire le risorse. Studiando i dati demografici, economici e sullo stile di vita in potenziali aree target, le aziende possono creare strategie personalizzate su misura per mercati specifici.
I moderni progressi della tecnologia, in particolare le mappe con dati GIS (Geographic Information System) aggiornati e la telematica dei veicoli intelligenti in tempo reale, hanno reso questi strumenti sempre più sofisticati, con la capacità di offrire informazioni a livello estremamente locale.
Ciò significa che è possibile prendere decisioni aziendali rapide e adattarsi alle mutevoli condizioni di mercato, anche quotidianamente, perché i sistemi GIS sovrappongono informazioni aziendali rilevanti su una mappa, facilitando l'individuazione del modo in cui le caratteristiche locali si relazionano alle risorse aziendali, alle transazioni e alle attività, per rivelare modelli che potresti facilmente trascurare senza questo indizio visivo.
Vantaggi dell'analisi basata sulla posizione
L'analisi basata sulla posizione ti fornisce informazioni fruibili sui consumatori utilizzando sia dati nuovi che dati che già avevi ma che altrimenti potresti aver trascurato.
Ecco alcuni dei vantaggi che puoi ottenere integrando l'analisi basata sulla posizione nei tuoi processi aziendali:
1. Intelligence localizzata
Puoi prendere decisioni basate su informazioni specifiche per la tua area operativa, per prepararti al successo in diverse condizioni regionali.
Questa soluzione è particolarmente utile per le aziende che si avventurano in nuove aree o che vogliono far fronte a cambiamenti regionali che potrebbero influire sulle loro prestazioni, come la densità di popolazione e il reddito.
2. Contesto del mondo reale
Sovrapponendo i risultati delle tue analisi su una mappa, sarà più facile entrare in contatto con i clienti nel mondo reale.
Una rappresentazione visiva combinata di come and dove opera la tua azienda unisce queste informazioni e offre possibilità più chiare per collegare punti dati che altrimenti potrebbero sembrare disparati. (Infatti, le informazioni visive sono 75% di ciò che il nostro cervello assimila, quindi una buona visualizzazione può spesso aiutare a rimuovere gli ostacoli nel processo di elaborazione delle intuizioni.)
Puoi utilizzare queste informazioni per allocare le risorse della tua azienda a seconda del tipo di crescita che desideri ottenere e di dove vuoi che si verifichi.
Ad esempio, un'azienda che gestisce una flotta di veicoli di servizio dotati di una mappa termica aggiornata potrebbe istituire un hub di distribuzione più vicino al luogo da cui proviene la maggior parte delle richieste di assistenza, per garantire che le operazioni procedano senza intoppi.
3. Monitoraggio più semplice
Per i gestori di flotte, l'integrazione di analisi con la mappatura basata sulla posizione fornisce un quadro più chiaro delle attività del loro team. Possono vedere dove si trovano i conducenti in tempo reale, insieme a dove sono stati e se sono rimasti inattivi più a lungo del solito.
Inoltre, la tua organizzazione può implementare regole di geofencing per impedire ai conducenti di avventurarsi in/oltre aree predeterminate, con un avviso che viene emesso non appena si verifica una violazione. Ulteriori informazioni dai dati sulla posizione potrebbero avvisare il responsabile di eccesso di velocità, guida spericolata e incidenti.
4. Visibilità migliorata
I dati raccolti da un sistema di analisi basato sulla posizione offrono una maggiore visibilità a livello di sistema, sia della base clienti che delle operazioni interne. Internamente, i manager possono vedere meglio come gestiscono le proprie risorse. Esternamente, possono valutare se le risorse assegnate stanno avendo un impatto.
Queste informazioni sono utili per migliorare le pratiche aziendali, poiché offrono un ulteriore livello di comprensione che si aggiunge alla base di conoscenze esistente.
5. Gestione ottimizzata della flotta
Una soluzione di analisi basata sulla posizione affidabile come CalAmp può aiutare i gestori di flotte a sfruttare al meglio le enormi quantità di dati che già raccolgono dalle loro attività.
I localizzatori GPS installati sui camion aggiornano la loro posizione in tempo reale e il software di localizzazione può fornire automaticamente al conducente informazioni quali percorsi più brevi da seguire o deviazioni per evitare congestioni e lavori in corso.
Grazie all'uscita automatica, il gestore della flotta non deve più dare istruzioni a ciascun conducente singolarmente, aumentando così l'efficienza.
Caratteristiche delle piattaforme di analisi basate sulla posizione
Una soluzione di location intelligence affidabile dovrebbe disporre di tutti gli strumenti necessari per trarne il massimo valore.
Le caratteristiche più importanti sono:
1. Monitoraggio preciso delle risorse
Soluzioni telematiche avanzate come la nostra CalAmp iOn consentono di individuare la posizione esatta delle risorse in tempo reale, siano esse alimentate o meno. Forniscono inoltre visualizzazioni di mappatura avanzate che mostrano informazioni rilevanti come condizioni meteo, dati sul traffico e stazioni di ricarica o rifornimento.
2. Monitoraggio trasparente
Con l'analisi basata sulla posizione, puoi monitorare i tuoi asset senza dover richiedere la divulgazione manuale. Ad esempio, un gestore di flotta può impostare il proprio software telematico per avvisarlo se un camion devia da un percorso approvato, si ferma o ha le porte aperte in una posizione non autorizzata.
Contribuiscono notevolmente a migliorare la tenuta dei registri, a prevenire i furti e a far rispettare le politiche interne sulla catena di custodia.
3. Visibilità end-to-end
L'analisi basata sulla posizione ti consente di avere una visione completa della tua supply chain, così puoi sapere come i tuoi prodotti e servizi si muovono da un capo all'altro.
Dal punto di vista logistico, puoi tracciare quando il carico parte o arriva a destinazione, con la possibilità di allegare la documentazione richiesta. Nelle operazioni che coprono grandi distanze, puoi utilizzare diverse opzioni di rete per rimanere connesso, dal WiFi e GPS al roaming cellulare sotto forma di 2G, 3G e 4G LTE.
Anche in termini di evasione degli ordini vi sono vantaggi, poiché le informazioni basate sulla posizione consentono di comunicare ai clienti lo stato delle spedizioni in modo più accurato, evitando così che vengano colti di sorpresa dalle interruzioni.
4. Intelligence basata sui dati
Le informazioni accurate e basate sui fatti ottenute con l'analisi basata sulla posizione ti danno la sicurezza necessaria per prendere decisioni aziendali più consapevoli.
Ad esempio, un ospedale potrebbe studiare una mappa termica delle aree da cui provengono la maggior parte delle richieste di servizi di emergenza e posizionare più ambulanze vicino a quelle aree.
Con analisi più approfondite, potrebbero anche sviluppare una programmazione che risponda a fattori dinamici, ad esempio concentrandosi sulle aree commerciali durante il giorno e sulle aree residenziali di notte.
Anche le funzionalità di gestione della flotta potrebbero essere utili in questo scenario, poiché gli autisti delle ambulanze di tutto il sistema potrebbero ricevere aggiornamenti sul traffico in tempo reale, così da raggiungere più rapidamente la loro destinazione.
Casi di successo dell'analisi basata sulla posizione
In tutto il mondo, l'intelligence sulla posizione è rinnovare i servizi di ambulanza, ma è possibile replicare i principi fondamentali della pratica in una serie di altri settori.
In un franchising leader negli Stati Uniti di servizi di pulizia residenziale, gli appuntamenti persi erano un fattore significativo di perdita di clienti. Sebbene il franchising avesse dotato i propri veicoli di sistemi di navigazione, spettava ai conducenti programmare manualmente ogni destinazione.
L'ufficio aziendale ha sviluppato un sistema proprietario di arrivo puntuale, che ha integrato con la soluzione di gestione della flotta commerciale basata sul Web di CalAmp. Il franchising ha migliorato la pianificazione, il routing, la navigazione e gli aggiornamenti sul campo utilizzando dati basati sulla posizione.
L'aggiunta di un sistema di messaggistica ha fatto sì che l'ufficio potesse comunicare immediatamente eventuali cambiamenti di programma al personale sul campo.
Leggi il caso di studio per saperne di più.
Conclusione
L'analisi basata sulla posizione aiuta le aziende a sfruttare al meglio le proprie risorse e i propri dati. Sfruttando i dati sulla posizione per ottenere nuove informazioni su come gestiscono le proprie risorse, gli utenti possono identificare inefficienze ed evidenziare aree di miglioramento.
Grazie a funzionalità quali il monitoraggio preciso delle risorse, il monitoraggio trasparente e la visibilità end-to-end, queste soluzioni consentono alle aziende di ottimizzare le proprie flotte, aumentare la soddisfazione dei clienti e migliorare il ROI.
Contatta uno specialista telematico di CalAmp per Richiedi una demo oggi.