Se hai una flotta di veicoli di qualsiasi dimensione, è probabile che sia la spina dorsale della tua azienda, indipendentemente dal fatto che il tuo team la utilizzi per viaggi, servizi o evasione degli ordini. Ciò vale per le aziende in tutto il mondo, con quattro milioni di camion e due milioni di auto in flotte attive solo negli Stati Uniti. Quindi una buona gestione della flotta è fondamentale per il business, indipendentemente da dove tu o i tuoi veicoli andiate.
Per mantenere un vantaggio competitivo, è necessaria una piattaforma telematica appositamente progettata per le complessità della gestione di una flotta di grandi dimensioni nel mondo reale.
Cos'è una piattaforma telematica?
Una piattaforma telematica è un'infrastruttura tecnologica che combina tecnologie di telecomunicazioni e veicolari, utilizzata per monitorare, tracciare e proteggere da remoto i beni della tua flotta in tempo reale. Questa piattaforma ti fornisce l'infrastruttura e i servizi necessari per eseguire qualsiasi tipo di applicazione telematica, che puoi personalizzare in base alle tue esigenze aziendali.
I componenti di una piattaforma telematica includono dispositivi Internet of Things (IoT), piattaforme dati e connessioni di rete come API, che lavorano insieme per raccogliere informazioni telematiche dai tuoi asset. Costruire questi elementi da zero e mantenerli su base continuativa può essere macchinoso, ma una piattaforma telematica offre una soluzione elegante includendo tutti i componenti fondamentali in un unico posto. Iniziare con una piattaforma ti consente di distribuire in modo efficiente le applicazioni telematiche sul mercato senza sacrificare la qualità.
Altri componenti chiave includono il tracciamento della posizione GPS e un dispositivo di diagnostica di bordo (OBD) fisico, spesso fornito anche dal fornitore telematico. Il monitoraggio e la gestione vengono eseguiti in un ambiente basato su cloud, quindi sei libero dai vincoli delle pratiche tradizionali di gestione della flotta, ad esempio, restrizioni geografiche e registrazione manuale dei dati.
Che tu sia alle prime armi con il mondo della telematica o che tu voglia rivalutare la tua attuale piattaforma telematica, ecco alcune cose che dovresti includere nella tua lista di controllo.
7 cose da cercare in una piattaforma telematica
La scelta di una piattaforma telematica ha ripercussioni nel mondo reale. Poiché è la spina dorsale delle tue applicazioni telematiche, stai giocando le tue prestazioni su di essa, così come la reputazione della tua azienda.
Preparati al successo tenendo d'occhio questi aspetti 7 cose mentre fai shopping:
1. Qualità di livello aziendale
Un buon banco di prova per la qualità di una piattaforma telematica è la sua adattabilità all'ambiente aziendale, che solitamente impone standard e requisiti elevati.
Alcuni degli indicatori chiave per valutare il comportamento di una piattaforma in questo senso sono:
- Sicurezza: Per garantire la sicurezza del flusso di dati attraverso le applicazioni telematiche, sono necessari sistemi end-to-end per la crittografia, l'autenticazione e il monitoraggio.
- Compliance: Cerca una piattaforma che rispetti in modo verificabile i principali standard di sicurezza e privacy. Ciò fornisce ulteriore tranquillità di avere solide protezioni dei dati e semplifica la vita a chiunque lavori in settori con rigidi requisiti normativi, come la logistica sanitaria. Iniziando con una piattaforma che applica gli standard, riduci drasticamente le spese generali necessarie per mantenere la conformità continua nel tuo stack tecnologico.
- Disponibilità: L'obiettivo della telematica è l'osservabilità, quindi la piattaforma che alimenta questi sistemi deve essere affidabile, con poche o nessuna interruzione nel tempo di attività funzionale. Ciò aiuta a realizzare il pieno potenziale del cloud computing ed è utile per i casi in cui è richiesta l'osservabilità 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, ad esempio, trasporto merci e assistenza sanitaria.
- Scalabilità: Il ridimensionamento automatico consente di fornire risorse in modo dinamico, in modo da poter aumentare le dimensioni delle operazioni in risposta alla domanda. Ciò consente di mantenere l'osservabilità su tutti gli asset di cui si dispone. È inoltre possibile aggiungere livelli di ridondanza per rendere la configurazione a prova di futuro contro ostacoli ed eventualità.
2. Flessibilità
Sebbene i fondamenti della telematica siano trasferibili in più settori, è anche importante che una piattaforma telematica sia in grado di adattarsi alle tue esigenze specifiche. Ad esempio, le flotte di autotrasporti a noleggio e i distretti scolastici non condividono assolutamente lo stesso approccio alla gestione della flotta, ma è possibile che utilizzino la stessa piattaforma telematica, supponendo che la piattaforma abbia funzionalità sufficientemente robuste per entrambi i casi.
Quando confronti le opzioni, cerca una piattaforma con le specifiche adatte alle tue esigenze attuali, ma anche con la flessibilità necessaria per adattarsi a eventuali cambiamenti che potresti implementare in futuro.
Un fornitore di telematica con una vasta gamma di dispositivi e fonti di dati, in particolare, è fondamentale per questo tipo di flessibilità. Ciò garantisce che tu possa adattare la tua soluzione di gestione della flotta alle tue esigenze.
3. Supporto di terze parti
Le piattaforme telematiche sono servizi gestiti, il che significa che le aziende le scelgono per scaricare parte del sovraccarico tecnico di possedere e mantenere un'applicazione telematica. Le integrazioni esterne portano semplicemente questo un passo avanti a tuo vantaggio.
Uno studio del 2022 ha rilevato che, in 74.2% delle aziende, la capacità di integrarsi con sistemi di terze parti è un fattore cruciale nella valutazione della tecnologia dei partner.
Nel contesto della telematica, le integrazioni che renderebbero una piattaforma più solida includono mappe e servizi meteo, sistemi di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) e software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Queste integrazioni consentono alle aziende di portare con sé gli strumenti con cui hanno già familiarità e di sfruttare la potenza dei dati condivisi.
Una comunità di sviluppatori attiva renderebbe l'accordo ancora più allettante, perché garantirebbe la presenza di una base di personale competente a cui rivolgersi per ricevere assistenza in caso di ostacoli tecnici.
4. Supporto al ciclo di vita dello sviluppo
Una piattaforma telematica non è solo un set di rotelle di allenamento che si scartano dopo aver spedito con successo la propria applicazione. Al contrario, funge da solida base per l'applicazione durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo del software.
Trova una soluzione che sia dotata di funzionalità out-of-the-box robuste. Un programma troppo macchinoso da usare o che richiede infinite ore di personalizzazione vanificherà lo scopo di iniziare con una piattaforma telematica.
Un buon portale per sviluppatori ti aiuterà anche a muoverti con facilità durante tutto il processo. Un ricco repository di documentazione ti orienta in nuovi territori, un ambiente sandbox ti offre un parco giochi per testare l'applicazione in modo sicuro e gli esempi di sviluppo forniscono modelli da esperti stagionati e con idee simili.
Una gamma generosa di servizi professionali come supporto tecnico e gestione del programma, quindi ti guideranno attraverso i capitoli che seguono lo sviluppo e la distribuzione con successo della tua applicazione.
5. Gestione dei dati
I dati sono al centro di tutta la telematica, quindi non si va da nessuna parte se non li si gestisce correttamente. Sfortunatamente, molte aziende hanno difficoltà nella gestione dei dati, tra cui 43% riscontrando difficoltà nell'analisi e nell'orchestrazione, il 40% nella sincronizzazione e il 38% nella visibilità.
Una piattaforma telematica affidabile dovrebbe essere in grado di affrontare tutte queste sfide direttamente con sistemi tempestivi e sincronizzati, nonché pienamente conformi e sicuri.
Dovresti essere in grado di iniziare dall'arricchimento, dove prepari i dati che hai raccolto pulendoli, traducendoli e formattandoli come necessario. Dopo questo arriva lo streaming, dove usi un'API per indirizzare i dati dove vuoi, che si tratti di un ERP o del backend della tua piattaforma di cloud computing. Questo ti prepara per la fase di analisi e reporting, dove estrai informazioni aziendali dai dati per guidare decisioni informate.
6. Gestione dei dispositivi
I dispositivi telematici che utilizzi per gestire i tuoi beni sono validi tanto quanto il sistema telematico che utilizzi per gestirli loro; altrimenti, potrebbero anche non far parte dell'equazione.
Oltre alle funzionalità di gestione dei dati di cui sopra, è anche necessario implementare varie misure organizzative e amministrative. La gestione dei dispositivi comporta anche la gestione degli utenti, in cui sarà necessario essere in grado di applicare gerarchie, gestire account e sottoaccount e applicare controlli di accesso basati sui ruoli.
Uno dei vantaggi del fatto che la telematica sia un campo incentrato sull'IoT è che è possibile eseguire diagnosi da remoto o inviare aggiornamenti via etere (OTA), quindi non è mai necessario accedere fisicamente alle risorse per problemi diversi da quelli hardware.
7. Elaborazione perimetrale
L'edge computing è un framework IT distribuito che aumenta le prestazioni elaborando i dati più vicino a dove vengono generati. I vantaggi di questo nella telematica sono sostanziali.
Diciamo che lavori nel trasporto merci e che i conducenti della tua flotta spesso si avventurano in aree con connettività limitata, dove i dati non possono fluire tra il cloud e l'OBD. L'edge computing consente alle operazioni critiche di continuare a funzionare offline in ogni veicolo e tutto si sincronizza quando torna online.
Una piattaforma telematica con un sistema di edge computing flessibile potrebbe persino essere in grado di supportare applicazioni personalizzate che integrano dispositivi di provider terzi. Puoi anche invitare gli sviluppatori a creare soluzioni per le tue applicazioni che funzionano sulla piattaforma, in modo da far crescere la tua community insieme alla base di utenti.
Cosa può fare per te CalAmp Telematics Cloud?
Se dovessi tenere in mano il CalAmp Telematica Cloud ai requisiti nella sezione sopra, scopriresti che si tratta di una soluzione onnicomprensiva in grado di supportare qualsiasi applicazione telematica. CalAmp è un leader del settore in ciascuna di queste sette aree chiave.
Esplorando CalAmp Telematics Cloud, si trovano tre componenti principali della piattaforma: Data Hub, Edge Application Environment e Device Management.
Il Data Hub gestisce quanto segue:
- Fornisce accesso ai dati telematici storici e in tempo reale dei tuoi asset.
- Automatizza l'acquisizione, la trasformazione e l'arricchimento per convertire i dati in informazioni preziose.
- Utilizza API aperte per trasmettere dati in piattaforme come ERP e sistemi proprietari, dove è possibile analizzarli, proteggerli o inviarli per la revisione, se necessario.
L'Edge Application Software Development Kit (SDK), abbinato al firmware Edge Core, fornisce gli strumenti per sfruttare informazioni fruibili relative alle risorse edge mediante il campionamento dei dati da quanto segue:
- Posizione del veicolo
- Tempo di inattività
- Velocità del veicolo
- manomissione
- Frenata brusca
- Orientamento
- Umidità
- Shock
- Light
- Movimento
- La temperatura
- E tanto altro ...
È possibile applicare queste metriche al geofencing, alla gestione degli affitti e dei contratti di locazione e alla gestione di asset di alto valore.
Alcune delle cose che puoi fare dal segmento Gestione dispositivi della piattaforma includono:
- Gestione degli accessi con controllo degli accessi basato sui ruoli, gerarchie e provisioning dei dispositivi.
- Gestione del ciclo di vita dello sviluppo con aggiornamenti software OTA per i tuoi dispositivi.
- Diagnostica remota con informazioni in tempo reale sullo stato di salute del dispositivo, nonché notifiche e avvisi per eventi critici e anomalie.
Come avrete capito da tutto questo, CalAmp Telematics Cloud è una piattaforma completa per trasmettere in streaming tutti i dati necessari per creare applicazioni in grado di supportare e ampliare le operazioni in un'ampia gamma di settori.
Conclusione
Per mantenere un vantaggio competitivo sul mercato, hai bisogno di un elevato standard di efficienza e visibilità della flotta, ed è difficile farlo senza una telematica forte. E una telematica forte ha bisogno di una piattaforma solida che ti consenta di creare le tue applicazioni in modo efficiente, conveniente e con una personalizzazione granulare per soddisfare le tue esigenze uniche.
Cerca una soluzione completa con qualità di livello aziendale, flessibilità, supporto di terze parti, supporto del ciclo di vita dello sviluppo, gestione dei dati e dei dispositivi ed edge computing.
CalAmp Telematics Cloud offre tutto questo e molto altro ancora.
Puoi accedere a dati storici e in tempo reale sui tuoi asset dal Data Hub per guidare le decisioni aziendali. Con Edge Application Environment, puoi sfruttare la potenza dell'edge computing, così hai la flessibilità di scegliere i dati che ottieni dai tuoi asset. Una raccolta di funzionalità di gestione dei dispositivi ti consente di imporre il controllo su tutto, dall'accesso degli utenti agli aggiornamenti software.
Se sei pronto a iniziare il tuo viaggio telematico con un leader del settore al tuo fianco, contatta uno specialista di CalAmp oggi stesso!