Avviso relativo a Legacy LoJack
Avviso relativo ai sistemi di recupero veicoli LoJack RF di vecchia generazione negli Stati Uniti
A partire dal 26 marzo 2026, la rete di recupero veicoli a radiofrequenza (RF) LoJack, risalente al passato, è stata dismessa negli Stati Uniti.
La presente comunicazione si applica esclusivamente ad alcuni sistemi di recupero veicoli LoJack RF preesistenti, venduti e installati prima della cessione dell'attività di recupero veicoli rubati LoJack negli Stati Uniti, avvenuta nel marzo 2021. La presente comunicazione non si applica ai prodotti o servizi LoJack offerti al di fuori degli Stati Uniti, né ad altri prodotti e servizi a marchio LoJack che non si basano sulla rete di recupero veicoli RF preesistente negli Stati Uniti.
A seguito della dismissione della vecchia rete RF, i servizi di recupero veicoli LoJack RF che utilizzavano tale rete sono stati interrotti negli Stati Uniti a partire dal 26 marzo 2026.
I clienti che hanno acquistato un prodotto LoJack RF di vecchia generazione potrebbero aver ricevuto una copertura di garanzia, estensione di garanzia o programma di protezione diversa a seconda del prodotto acquistato, della data di acquisto e di altri termini e condizioni applicabili. La dismissione della vecchia rete RF non determina, di per sé, se un cliente possa avere diritti ai sensi di una garanzia, estensione di garanzia, programma di protezione o altro accordo applicabile.
I clienti che hanno domande relative a un prodotto LoJack RF di vecchia generazione possono contattare CalAmp all'indirizzo legal@calamp.com.
Quando contatti CalAmp, ti preghiamo di fornire, se disponibili:
- Numero di identificazione del veicolo (VIN);
- Data di acquisto o installazione;
- Informazioni sul prodotto o sul programma;
- Qualsiasi prova d'acquisto o documentazione di garanzia disponibile.
La presente comunicazione ha scopo puramente informativo e non modifica, amplia, limita, deroga o determina alcun diritto o obbligo che possa sussistere ai sensi di qualsiasi garanzia, programma di protezione, contratto o altro accordo applicabile.
Domande frequenti
Perché visualizzo questo avviso?
- CalAmp comunica che la rete di recupero veicoli a radiofrequenza (RF) LoJack, utilizzata negli Stati Uniti, è stata dismessa a partire dal 26 marzo 2026.
Quali prodotti sono interessati?
- Il presente avviso si applica esclusivamente ad alcuni prodotti LoJack RF per il recupero di veicoli, venduti e installati prima della cessione dell'attività di recupero di veicoli rubati di LoJack US, avvenuta nel marzo 2021.
Questo avviso si applica a tutti i prodotti LoJack?
- No. Il presente avviso si riferisce esclusivamente ad alcuni sistemi di recupero veicoli LoJack RF di vecchia generazione negli Stati Uniti. I clienti che desiderano porre domande relative a un prodotto specifico sono pregati di contattare il fornitore di tale prodotto o servizio.
Significa che, in caso di furto, il mio veicolo non potrà più essere recuperato?
- La rete RF statunitense preesistente a cui si fa riferimento in questo avviso è stata dismessa. I clienti che desiderano porre domande relative a un prodotto, un servizio, una garanzia o un programma di protezione specifici sono pregati di contattare CalAmp per ulteriori informazioni.
Questo avviso significa che ho dei diritti in base alla garanzia, alla garanzia estesa o a un programma di protezione?
- Non necessariamente. I diritti, se presenti, dipendono dal prodotto specifico acquistato e dai termini, condizioni, limitazioni e periodi di tempo applicabili a tale prodotto, garanzia, programma di protezione o contratto.
Questo avviso significa che non ho alcun diritto in base alla garanzia, alla garanzia estesa o a un programma di protezione?
- Non necessariamente. La disattivazione della vecchia rete RF non determina, di per sé, se un cliente possa avere diritti ai sensi di una garanzia applicabile, di una garanzia estesa, di un programma di protezione o di altri accordi.
Ho diritto a un rimborso o a un pagamento?
- Qualsiasi diritto esistente è regolato dai termini del prodotto, della garanzia, del programma di protezione, del contratto o di altri accordi applicabili. CalAmp non può stabilire se un cliente abbia diritto a un beneficio senza valutare le circostanze specifiche e la documentazione applicabile.
Come faccio a capire se ho acquistato una garanzia, una garanzia estesa o un programma di protezione?
- I clienti sono invitati a consultare la documentazione relativa all'acquisto e all'installazione, i materiali di garanzia, i contratti di assistenza e altri documenti relativi all'acquisto del prodotto LoJack.
Quali informazioni devo fornire se contatto CalAmp?
- Se disponibili, si prega di fornire:
- Numero di identificazione del veicolo (VIN);
- Data di acquisto o installazione;
- Informazioni sul prodotto o sul programma;
- Prova d'acquisto;
- Documentazione relativa a garanzia, contratto di servizio o programma di protezione; e
- Qualsiasi altra informazione che possa aiutare a identificare il prodotto in questione.
Come posso contattare CalAmp?
- Per domande relative a un prodotto LoJack RF precedente, si prega di contattare legal@calamp.com.