Molly Maid® utilise la solution de suivi de flotte et d'actifs CalAmp iOn™ pour garantir la sécurité et la satisfaction client
Une importante franchise de nettoyage résidentiel utilise la technologie de suivi de flotte pour accroître l'efficacité et améliorer le service client
IRVINE, Californie, 9 mars 2021 /PRNewswire/ -- CalAmp® (Nasdaq : CAMP), un pionnier mondial des solutions technologiques transformant l'économie connectée mobile, a annoncé aujourd'hui que molly femme de ménage De bon voisinage® entreprise et la première franchise de nettoyage résidentiel du pays, a adopté CalAmp iOn™ Solution de suivi de flotte et de gestion des actifs offrant aux franchisés une visibilité en temps réel sur l'activité de leur flotte et de leurs équipes mobiles. Les tableaux de bord conviviaux et les données en temps réel permettent d'optimiser les itinéraires et la prise de décision concernant les équipes, améliorant ainsi l'expérience client globale des services de nettoyage Molly Maid.
Tout au long de la pandémie, de nombreuses franchises indépendantes de Molly Maid ont utilisé la technologie de suivi de flotte et les données de localisation de CalAmp, dans un contexte pandémique en constante évolution, afin de mieux optimiser les départs et les arrivées de leurs équipes de nettoyage. CalAmp iOn a équipé plus de 500 véhicules appartenant à des franchisés Molly Maid d'un système de suivi de flotte GPS en temps réel, permettant ainsi aux franchisés d'optimiser la planification, l'acheminement, la navigation et les mises à jour sur le terrain, facilitant ainsi la coordination des rendez-vous et la ponctualité du service client.
« Grâce au logiciel de suivi de flotte de CalAmp, nos franchisés peuvent répondre rapidement aux questions concernant la localisation et la ponctualité de leurs équipes mobiles. Disposer de ces informations s'est avéré particulièrement important pendant la pandémie. Nos franchises permettent aux propriétaires de respecter les distances de sécurité avec les professionnels des services à domicile », a déclaré Vera Peterson, présidente de Molly Maid. « L'utilisation du logiciel de CalAmp a permis à nos franchises d'améliorer leur service client et de préserver leurs résultats financiers pendant cette période très difficile. »
Les solutions intégrées de gestion de flotte et d'actifs CalAmp iOn permettent aux exploitants de flottes publiques et privées de gérer leurs ressources et d'améliorer la responsabilité, l'efficacité et la fiabilité de leurs flottes. Grâce à la solution télématique GPS de CalAmp, des entreprises comme Molly Maid sont à la pointe des technologies de gestion d'actifs mobiles innovantes, répondant aux attentes des clients et garantissant un service sûr.
« Aujourd'hui plus que jamais, les gestionnaires de flottes doivent faire plus avec moins de ressources. Chez CalAmp, notre objectif est de fournir aux entreprises la technologie et l'intelligence d'affaires nécessaires pour gérer efficacement leurs flottes et leurs opérations, face à l'évolution des exigences de sécurité pour tous les types d'entreprises et de services aux consommateurs », a déclaré Jeff Clark, vice-président senior de la gestion des produits chez CalAmp. « Nous sommes ravis d'aider Molly Maid à s'adapter et à améliorer l'expérience client grâce à notre technologie de suivi de flotte et de géolocalisation. »
CalAmp iOn est une solution de gestion de flotte et d'actifs basée sur SaaS qui peut être intégrée à des services télématiques supplémentaires, notamment Étiquettes iOn, iOn Vision et CrashBoxx™ Fournir une vue d'ensemble de l'état des véhicules, du comportement des conducteurs et de la localisation des actifs associés, depuis un ordinateur ou un appareil mobile. Ces applications et services contribuent à optimiser la productivité des équipes en fournissant des informations sur les performances des opérateurs, en minimisant les temps d'arrêt imprévus grâce à la maintenance préventive et en améliorant l'efficacité des flux de travail grâce au géorepérage et aux notifications d'alerte en temps réel.
À propos de CalAmp
CalAmp (Nasdaq : CAMP) est un pionnier mondial des solutions technologiques qui transforme l'économie connectée mobile. Nous contribuons à réinventer les entreprises et à améliorer la vie des gens partout dans le monde grâce à des solutions technologiques qui rationalisent les déploiements IoT mobiles complexes et apportent l'intelligence à la périphérie. Nos logiciels et services par abonnement, notre plateforme cloud évolutive et nos appareils intelligents collectent et analysent les données critiques des actifs mobiles et de leur contenu. Nous appelons cela « The New How » (Le Nouveau Comment) : faciliter la prise de décision efficace, optimiser l'utilisation des actifs mobiles et améliorer la sécurité routière. Basée à Irvine, en Californie, CalAmp est cotée en bourse depuis 1983 et compte 20 millions de produits installés et plus de 1.3 million d'abonnés à nos logiciels et services dans le monde. LoJack®, Tracker™ et Voici le bus® sont des marques CalAmp. Pour plus d'informations, consultez calamp.com, LinkedIn, Facebook, Twitter, YouTube or Blog CalAmp.
À propos de Molly Maid
molly femme de ménage® Molly Maid est une franchise de nettoyage résidentiel comptant plus de 490 établissements franchisés, réalisant plus de 1.7 million de nettoyages résidentiels aux États-Unis chaque année. Franchisée depuis 1984 et acquise en 2015, Molly Maid® fait partie de Neighborly®, le plus grand franchiseur mondial de services à domicile avec 28 marques et plus de 4,500 10 franchises servant collectivement plus de XNUMX millions de clients dans neuf pays, axé sur la réparation, l'entretien et l'amélioration des maisons et des entreprises.® les marques se trouvent à Neighborly.com. Molly Maid® a créé la Fondation Ms. Molly en 1996 pour sensibiliser et soutenir les victimes de violences conjugales. Pour en savoir plus sur Molly Maid® services, visite MollyMaid.com. Pour en savoir plus sur les opportunités de franchise avec Neighborly®, cliquez ici.
CalAmp, LoJack, TRACKER, Here Comes The Bus, Bus Guardian, iOn Vision et les logos associés sont des marques déposées de CalAmp et/ou de ses filiales aux États-Unis, dans certains autres pays et/ou dans l'UE. Toutes les autres marques ou noms commerciaux mentionnés appartiennent à leurs détenteurs respectifs.
SOURCE CalAmp