Quel que soit le type d’entreprise que vous exploitez, le suivi de vos actifs physiques est essentiel pour optimiser leur utilisation et améliorer la productivité globale.
Mais suivre des actifs comme les véhicules et les équipements n'est pas chose aisée. La disparition ou l'utilisation abusive d'un de ces équipements par un employé peut coûter très cher à votre entreprise.
Comment suivre vos biens de valeur et vous protéger contre les pertes et les vols ? Comment surveiller l'activité des véhicules de votre flotte et améliorer vos opérations ?
C'est là qu'intervient le suivi des actifs.
Dans cet article, nous expliquerons ce qu'est le suivi des actifs et son importance. Nous examinerons également les outils permettant de suivre les actifs alimentés et non alimentés.
Qu'est-ce que le suivi des actifs ?
Le suivi des actifs consiste à en assurer le suivi. Il est assuré par des traceurs à identification par radiofréquence (RFID) et des appareils portables permettant de scanner les étiquettes à code-barres. Cependant, meilleurs trackers d'actifs utiliser la technologie du système de positionnement global (GPS) avec connectivité cloud.
Les entreprises s'appuient sur de tels dispositifs pour suivre l'emplacement en temps réel de deux types d'actifs :
- Actifs alimentés : Les actifs motorisés disposent de leur propre source d'énergie. On peut citer par exemple les camions commerciaux, les engins de chantier et les véhicules de tourisme.
- Actifs non alimentés : Les actifs non motorisés ne disposent ni de moteur ni de source d'énergie. On peut citer comme exemples les conteneurs maritimes, les remorques et les équipements auxiliaires tels que les échelles, les pompes à vide et les capteurs.
Avec son solution télématique Comme CalAmp, les entreprises peuvent mettre en place une surveillance personnalisée et bénéficier d'une visibilité complète sur chaque actif. Les gestionnaires de flotte peuvent exploiter ces informations pour garantir une utilisation optimale et éviter les temps d'arrêt coûteux.
On confond souvent actifs et stocks, mais il ne s'agit pas de la même chose. Les stocks comprennent les produits qu'une entreprise a l'intention de vendre. En revanche, les actifs comprennent les équipements et les machines utilisés pour créer ou gérer ces biens.
Grâce au suivi des actifs, vous pouvez suivre vos biens, visualiser leur utilisation et même surveiller leur état. Il peut également faciliter la récupération en cas de perte ou d'oubli sur un chantier.
Comment fonctionne le suivi des actifs ?
L'époque où l'on utilisait des journaux papier et des feuilles de calcul pour suivre les actifs est révolue. Les technologies actuelles de suivi des actifs sont bien plus robustes. Les solutions de suivi des actifs se composent de trois éléments principaux : le matériel, la connectivité et les logiciels.
Regardons chacun de plus près.
Hardware
Traceurs GPS Ils sont équipés d'un récepteur GPS intégré qui transmet les données de localisation via un réseau. Ils sont généralement équipés de batteries haute capacité, ce qui les rend parfaits pour les équipements non alimentés.
En installant un traceur GPS sur vos véhicules, vous pouvez les localiser sur une carte et obtenir leur position en temps réel. C'est un atout pour les gestionnaires de flotte, qui peuvent ainsi voir où se trouvent leurs véhicules et informer leurs clients en temps réel.
Capteurs de proximité intelligents comme Étiquettes CalAmp Les véhicules communiquent via Bluetooth et sont couplés à un dispositif télématique périphérique. Si un équipement se détache de l'appareil auquel il était couplé, le système alerte le conducteur. Cela permet de minimiser les pertes d'outils, d'équipements et de marchandises.
Le type de suivi des actifs que vous utiliserez dépendra de vos besoins.
Vous aurez besoin de traceurs GPS si vous avez besoin de fonctionnalités de suivi en temps réel. Mais si vous souhaitez prévenir les pertes de biens et minimiser les retards, envisagez d'investir dans des capteurs de proximité.
Logiciels
Une fois vos systèmes de suivi des actifs en place, vous devez pouvoir visualiser leur emplacement et surveiller leur utilisation. Le dernier élément d'un système de suivi des actifs est le logiciel.
Solutions de gestion de flotte et d'actifs comme CalAmp Vous permet de suivre l'emplacement de vos actifs depuis un seul écran. Vous pouvez également créer des rapports à la demande pour mieux comprendre leur utilisation.
En vous connectant à une solution télématique, vous pouvez consulter les données de votre flotte, telles que le kilométrage, le temps de ralenti du moteur, la consommation de carburant, etc. Cela vous permet d'optimiser l'exploitation de votre flotte.
Avec ces trois composants en place, les solutions de suivi des actifs aident les entreprises à suivre l’emplacement de leurs actifs, à surveiller leur utilisation et à les récupérer si quelque chose est perdu ou égaré.
Quels sont les avantages du suivi des actifs ?
Le suivi des actifs offre de nombreux avantages, que vous dirigiez une petite entreprise ou une grande entreprise commerciale. En voici quelques-uns.
Obtenez des détails de localisation en temps réel
L'un des principaux défis auxquels étaient confrontés les gestionnaires de flotte était de suivre les véhicules et les actifs depuis un seul et même emplacement. Ce manque de visibilité entraînait souvent des problèmes de communication et des retards dans les plannings.
Les dispositifs de suivi des actifs assurent un suivi en temps réel par GPS. Si vous avez besoin d'un équipement spécifique pour une mission, vous pouvez voir précisément où il se trouve et envoyer quelqu'un le localiser.
Protection contre la perte ou le vol
La perte de tout équipement peut entraver vos opérations et coûter des centaines, voire des milliers de dollars à remplacer. Des fonctionnalités de suivi des actifs comme CalAmp offre peut envoyer des alertes si des outils ou des biens de grande valeur sont oubliés.
Avec un logiciel comme CalAmp iOn, vous pouvez créer «géorepérages personnalisés» ou des périmètres virtuels pour les véhicules et autres biens. En cas de franchissement de ces limites, vous pouvez recevoir une alerte instantanée. Cela contribue à vous protéger contre le vol.
Les gestionnaires de flotte peuvent être tranquilles en sachant exactement où se trouvent leurs actifs à tout moment. Si un objet est oublié, les responsables opérationnels peuvent déterminer son dernier emplacement connu et le récupérer.
Maximiser l'utilisation des actifs
Les actifs tels que les véhicules et les équipements coûtent cher à posséder, surtout si l'on tient compte des coûts d'entretien et de stockage. Même les actifs inutilisés coûtent cher. En effet, les entreprises paient en moyenne $945 par véhicule inutilisé par mois.
Le suivi des actifs vous aide à comprendre leur utilisation. Si un actif est sous-utilisé, vous pouvez le vendre ou lui trouver une autre utilité. S'il est surutilisé, il est peut-être temps d'acheter un véhicule ou un équipement supplémentaire.
Des solutions comme CalAmp iOn vous permet de voir une ventilation complète de la façon dont chacun de vos actifs est utilisé.
Grâce à ces informations, les gestionnaires de flotte peuvent identifier les actifs sous-utilisés et les déployer dans des zones à forte demande.
Réduisez les coûts de maintenance
Un entretien régulier, comme la vidange, la permutation des pneus et le remplacement des filtres à air, permet de maintenir votre flotte en bon état. Cela évite également que les petits problèmes ne se transforment en réparations coûteuses. Cependant, entretenir une flotte importante n'est pas chose aisée sans les bons outils.
Lorsque vous utilisez des trackers d'actifs avec CalAmp, vous pouvez automatiser l'entretien préventif et programmer des rappels en fonction de vos indicateurs d'utilisation, comme le kilométrage. Vous pouvez également recevoir des alertes en temps réel si un véhicule déclenche un code d'erreur moteur et prendre les mesures appropriées.
Améliorer le service client
Offrir un service client exceptionnel est essentiel pour fidéliser les clients. 86 % des consommateurs cesseront de faire des affaires après seulement deux Expériences client médiocres. Lorsque les clients dépendent de votre entreprise pour un travail ou une livraison, offrir un service client irréprochable est indispensable.
Les suivis d'actifs vous permettent d'informer vos clients des livraisons et des expéditions en temps réel. En cas de panne inattendue d'un véhicule, vous pouvez voir quels actifs sont disponibles et dépêcher rapidement un technicien pour éviter tout retard supplémentaire. Vous améliorerez ainsi votre service client.
Cas d'utilisation pour le suivi des actifs
Quel que soit votre secteur d'activité, votre entreprise peut tirer profit du suivi des actifs. Voici quelques cas d'utilisation pratiques des outils de suivi des actifs.
Gestion de flotte
Gérer une flotte est relativement simple lorsque l'on ne possède que quelques véhicules. Mais gérer les coûts de carburant, assurer la maintenance et respecter les exigences de conformité devient beaucoup plus complexe à mesure que la flotte s'agrandit.
Avec une solution de suivi des actifs adaptée, les gestionnaires de flotte peuvent visualiser l'emplacement des actifs, leur utilisation, les diagnostics moteur, le comportement de conduite, etc. Ces informations contribueront à optimiser les opérations de votre flotte et même à réduire vos coûts.
Les traceurs GPS de CalAmp ont aidé un département du comté de Floride à sauver 150,000 XNUMX $ par an en frais de carburantGrâce au système CalAmp iOn, le comté a pu lutter contre les activités énergivores, comme la marche au ralenti excessive et les excès de vitesse. Cette mise en œuvre a également permis d'adopter des comportements de conduite plus sûrs en récompensant les conducteurs pour leurs bonnes performances.
Prévention des pertes et des vols
La perte d'un seul outil peut empêcher la réalisation des projets à temps. Les ouvriers perdent un temps précieux à le rechercher et, dans certains cas, doivent commander un outil de remplacement.
Capteurs de proximité comme Étiquettes CalAmp Permet de minimiser les pertes d'outils, d'équipements et de marchandises. Ils communiquent via Bluetooth avec un dispositif télématique installé dans un véhicule de travail. Si le véhicule quitte un chantier sans outil, le système alerte le conducteur et lui indique sa dernière position connue.
Le vol est un autre problème regrettable auquel les entreprises doivent faire face. Il peut s'agir par exemple de l'utilisation par les employés de biens tels que des véhicules et des fournitures à des fins professionnelles ou personnelles.
Dans un cas, le propriétaire d'une entreprise de CVC soupçonnait que ses employés utilisaient du fréon pour des travaux annexes. Grâce aux étiquettes CalAmp, il a pu confirmer ses soupçons et identifier les employés qui volaient du fréonLe propriétaire a depuis commencé à utiliser les balises CalAmp pour suivre les outils qui étaient souvent volés ou laissés sur place.
Surveillance de l'équipement
Les outils de suivi des actifs vous permettent de faire plus que de suivre leur localisation et leur utilisation. Ils peuvent également vous aider à surveiller les équipements et les conditions externes.
Fraîcheur des aliments Il fallait trouver un moyen de surveiller les refroidisseurs au glycol, utilisés pour contrôler la température des systèmes de refroidissement. Les dysfonctionnements peuvent endommager les stocks et perturber les opérations.
Fraîcheur des aliments intégrée CalAmp TTU-2830™ avec des capteurs de température et configurez-le pour envoyer des alertes au personnel lorsqu'il détecte des fluctuations nécessitant une attention immédiate.
CalAmp® TTU-2830™ Il prend également en charge d'autres types de capteurs permettant de surveiller l'humidité et les fuites d'eau dans l'environnement. Si vous stockez des équipements sensibles à l'humidité, vous pouvez configurer des dispositifs de suivi des actifs pour envoyer des alertes si ces niveaux dépassent un certain seuil.
Caractéristiques à rechercher dans une solution de suivi des actifs
Choisir la solution de suivi des actifs la mieux adaptée aux besoins de votre entreprise est essentiel. Voici quelques points à prendre en compte.
Matériel durable et programmable
Choisissez des dispositifs de suivi d'actifs conçus pour résister aux environnements et aux conditions climatiques difficiles. Ils doivent également être programmables afin de pouvoir les personnaliser pour capturer et transmettre des types de données spécifiques en fonction des besoins de votre entreprise.
Surveillance en temps réel
La surveillance en temps réel est une fonctionnalité essentielle. Privilégiez les dispositifs de suivi d'actifs utilisant la technologie GPS et une connectivité cloud pour suivre la localisation de vos actifs en temps réel et surveiller leur état.
Tableau de bord intuitif
Des tableaux de bord intuitifs sont indispensables à tout système de suivi des actifs. Ils permettent à vos utilisateurs d'être plus efficaces sans avoir à s'y habituer. CalAmp vous permet de suivre et de surveiller facilement vos actifs à partir d'un seul écran.
Easy setup process
Une configuration trop complexe ne peut qu'engendrer de la frustration chez les utilisateurs. Recherchez une solution de suivi des actifs que vous pouvez utiliser en quelques minutes.
Facilité d'intégration
Les intégrations vous permettent de créer un système télématique plus performant. Grâce à nos API programmables, vous pouvez connecter nos systèmes de suivi d'actifs à différents fournisseurs télématiques, et même à des applications tierces comme les systèmes de planification des ressources d'entreprise (ERP).
Reporting
Les outils de suivi des actifs fournissent des informations utiles pour optimiser vos opérations. Ils doivent inclure une fonctionnalité de reporting performante permettant de visualiser et d'analyser rapidement des indicateurs clés de performance (KPI) tels que l'utilisation des actifs.
Sert toutes les parties prenantes
Les outils de suivi des actifs doivent servir toutes les parties prenantes d’une organisation, y compris les gestionnaires de flotte, les responsables de la maintenance, les responsables de la sécurité, les chefs de projet, les répartiteurs et les dirigeants.
Facile d'accès
Les meilleurs outils de suivi d'actifs vous permettent de suivre vos actifs depuis différents appareils, notamment les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les tablettes et les smartphones. Cette accessibilité vous permet de gérer vos activités, que vous soyez au bureau ou en télétravail.
Conclusion
Les systèmes de suivi d'actifs vous offrent une visibilité complète sur l'emplacement des actifs, alimentés et non alimentés. Une solution de suivi adaptée vous permet d'optimiser l'utilisation de vos actifs, de vous protéger contre le vol et d'améliorer votre service client.
Que vous souhaitiez suivre des outils ou une flotte entière, nous pouvons vous aider. Découvrez notre gamme complète. traqueurs d'actifs, Contacter notre équipe. si vous recherchez une solution sur mesure.