Selon une récente enquête menée par James Brehm and Associates pour CalAmp auprès des gestionnaires de flotte, la réduction des collisions était leur priorité absolue, et pour cause : les réparations et les demandes d'indemnisation peuvent rapidement s'accumuler. Toujours selon cette même enquête, les blessures causées par les accidents étaient le deuxième impact le plus important sur les résultats financiers, après la qualité du service client.
Les collisions sont peut-être inévitables dans le cadre des opérations de flotte, mais les entreprises peuvent prendre des mesures proactives pour les réduire, ainsi que les coûts associés. Pour les flottes à court d'argent, la solution ne nécessite pas nécessairement l'achat de véhicules neufs dotés des dernières technologies de sécurité (et d'un prix attractif).
An programme efficace de sécurité de la flotte, qui commence par une politique de sécurité écrite et inclut une formation continue à la conduite, est la voie toute trouvée vers une conduite plus sûre. Dans le cadre de ce programme de sécurité, une solution télématique pour flotte est indispensable. Aujourd'hui, ces solutions offrent bien plus que la géolocalisation par GPS.
Réfléchissez à la manière dont la télématique des véhicules peut vous aider à améliorer le comportement des conducteurs et à réduire les collisions.
Identifier les mauvaises habitudes de conduite
Il y a de fortes chances que la plupart de vos conducteurs conduisent prudemment. Ce sont les quelques conducteurs agressifs ou risqués de votre équipe qui sont les plus susceptibles d'être impliqués dans une collision. Mais de quels conducteurs s'agit-il ?
L'enquête James Brehm révèle que 71 % des gestionnaires de flotte ne savent pas quels conducteurs ont besoin d'être coachés pour améliorer la sécurité de leur flotte. Sans moyen efficace d'identifier ces conducteurs, et encore moins les habitudes de conduite spécifiques qu'ils doivent améliorer, vous vous limitez à diffuser des messages de sécurité génériques et à proposer un coaching à l'emporte-pièce au lieu d'adopter une approche plus ciblée et plus efficace.
Les rapports sur le comportement des conducteurs issus de votre logiciel de gestion de flotte télématique constituent le chaînon manquant. Vous identifierez les conducteurs qui ont tendance à accélérer, freiner brusquement, faire des embardées ou prendre des virages serrés, ce qui vous permettra de personnaliser votre coaching et de fixer des objectifs en conséquence.
Les fiches d'évaluation des conducteurs vous permettent d'identifier rapidement vos conducteurs les plus à risque et de les orienter vers une formation complémentaire. Elles vous permettent également de mesurer leurs progrès au fil du temps. Bien entendu, les conducteurs les plus prudents obtiendront les meilleures notes. Reconnaître et récompenser ces employés de valeur peut vous aider à les fidéliser dans un marché du travail tendu.
Capturer des clips vidéo incontestables
La plupart des conducteurs agressifs sont convaincus que leurs actions au volant sont sécuritaires. Mais parfois, il faut le voir pour le croire. Télématique vidéo Capture des séquences vidéo des secondes critiques avant, pendant et après un incident, qu'il s'agisse d'un accident, d'un freinage brutal ou autre. Les managers peuvent voir ce qui s'est réellement passé et visionner les images avec le conducteur lors de séances de coaching virtuelles ou en présentiel.
Une caméra de tableau de bord intelligente dotée d'intelligence artificielle (IA) et entièrement intégrée à une solution télématique peut créer des clips vidéo en réponse à une variété de déclencheurs, allant de l'accélération rapide et des virages serrés à la conduite à travers un panneau d'arrêt et au talonnage.
Les responsables peuvent même être alertés de ces événements en temps quasi réel par SMS ou e-mail. Si un conducteur semble conduire dangereusement, un simple appel téléphonique peut déterminer s'il a besoin d'une pause, d'un nouvel itinéraire ou d'une réprimande.
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Prévenir les accidents grâce aux alertes en cabine
Parfois, une ou deux secondes de distraction suffisent pour provoquer un accident. Grâce à une solution télématique vidéo, des alertes audio embarquées avertissent les conducteurs des excès de vitesse, des écarts de voie, du talonnage, des freinages brusques et du non-respect des panneaux d'arrêt.
Ces alertes permettent aux conducteurs de s'auto-corriger en temps réel et de rester concentrés sur la route. En agissant comme des coachs en cabine, elles déchargent également les managers de cette tâche.
Alertes de crash en temps réel
Il arrive que des conducteurs impliqués dans des accrochages omettent de les signaler. Par conséquent, les véhicules peuvent subir des dommages dont les responsables ne sont pas conscients. Tout aussi inquiétant, le conducteur n'est pas tenu responsable.
Une bonne solution télématique de flotte vous alertera en temps réel si l'un de vos véhicules est impliqué dans un accident. Cette visibilité permet aux gestionnaires de prendre les mesures appropriées, notamment en discutant de l'incident avec le conducteur.
Avec un service complémentaire tel que celui de CalAmp Détection de collisionVous serez immédiatement informé de la gravité de la collision, ce qui facilitera votre prise de décision. Crashboxx fournit également des reconstitutions d'accident détaillées, ce qui peut accélérer les enquêtes et potentiellement améliorer la sécurité. atténuer la responsabilité.
Dans l'enquête James Brehm, les gestionnaires de flotte ont indiqué que l'amélioration de la sécurité de la flotte était le principal avantage de la télématique de flotte, ce qui est logique. Une bonne solution télématique de flotte aide les gestionnaires à identifier les conducteurs qui ont besoin d'aide et leur fournit des informations basées sur des données pour les aider précisément.
Les bénéfices pourraient survenir plus tôt que prévu. Près des trois quarts des personnes interrogées ont constaté un retour sur investissement positif de leur solution de gestion de flotte en moins de 12 mois.
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