Vous savez que la sécurité de votre flotte peut être déterminante pour le succès ou l'échec de votre entreprise. Les accidents impactent les résultats financiers, tandis qu'une sécurité irréprochable permet de réaliser des économies, d'améliorer la réputation de votre entreprise, de booster le moral et de préserver des vies.
Un programme de sécurité de flotte efficace est essentiel pour bénéficier de ces avantages. Mais ces programmes ne sont pas du type « configurer et oublier ». Ils nécessitent le même soin et la même attention que l'entretien de votre véhicule.
Voici huit éléments essentiels à un programme de sécurité de flotte efficace. Comment le vôtre se positionne-t-il ? S'il manque un ou plusieurs éléments, votre programme est peut-être défaillant.
1. Une politique de sécurité claire et écrite
Les conducteurs ne peuvent pas suivre des politiques qu'ils ne connaissent pas. Votre politique de sécurité écrite doit couvrir non seulement les fondamentaux, mais tous les aspects de vos opérations. Clarifiez les responsabilités des dirigeants, des superviseurs et des employés. Fournissez des directives pour les opérations quotidiennes ainsi que les procédures à suivre en cas d'accident ou d'incident.
La politique doit être revue au moins une fois par an et révisée pour tenir compte des nouvelles réglementations ou circonstances. De nombreuses compagnies d'assurance fournissent des modèles de programmes de sécurité pour flottes.
2. Formation complète et continue des conducteurs
La formation à la sécurité commence dès l'embauche et, idéalement, ne s'arrête jamais. Un coaching régulier peut permettre de lutter contre les habitudes de conduite dangereuses, comme les excès de vitesse, les freinages brusques, les virages serrés et le talonnage. Considérez le coaching continu des conducteurs comme une mesure préventive de la sécurité de votre flotte.
Donnez aux conducteurs l'accès aux données télématiques de leur véhicule afin qu'ils puissent visualiser leurs comportements de conduite, noir sur blanc. Soutenez cette démarche par des entretiens individuels. examiner le comportement du conducteur . utilisation télématique vidéo d'aller plus loin et de regarder des extraits d'infractions au code de la route avec chaque conducteur pour les aider à comprendre comment et quand ils prennent des risques inutiles et à voir en temps réel les dangers d'une conduite agressive ou distraite.
Les données télématiques des véhicules associées à des extraits vidéo exploitables aident les gestionnaires à comprendre et à voir où se trouvent les plus gros problèmes afin qu'ils puissent les résoudre de front.
EN RELATION: La clé d'une flotte efficace Solution de caméra vidéo pour véhicule
3. Messages de sécurité fréquents
Remettre aux nouveaux conducteurs un exemplaire de vos politiques de sécurité n'est qu'une première étape pour les informer de vos attentes. Maintenez la sécurité au cœur de vos préoccupations grâce à des messages persistants. Utilisez des réunions, des e-mails, des newsletters et des dépliants pour souligner l'importance de pratiques de sécurité spécifiques et leur proposer des conseils et des rappels précis. Utilisez des bulletins spéciaux pour informer les conducteurs des modifications apportées à vos politiques de sécurité.
4. Une campagne vigoureuse pour la ceinture de sécurité
Tout le monde sait que le port de la ceinture de sécurité sauve des vies et prévient les blessures. Et bien sûr, la loi fédérale l'exige. Pourtant, 16 % des conducteurs professionnels ne portent toujours pas leur ceinture, selon la Federal Motor Safety Carrier Administration. Selon un rapport du Network of Employers for Traffic Safety, ces conducteurs ont coûté 4.9 milliards de dollars aux employeurs en frais liés aux accidents pour la seule année 2013.
Les messages de sécurité des entreprises doivent inclure des rappels fréquents concernant le port de la ceinture de sécurité, mais ne vous arrêtez pas là. La plupart des solutions télématiques de flotte permettent de configurer une alerte déclenchée lorsqu'un conducteur conduit sans ceinture de sécurité. Si la solution intègre une caméra vidéo orientée vers le conducteur, vous pouvez clairement voir si le conducteur portait sa ceinture lorsqu'un incident déclencheur est détecté.
5. Un programme de lutte contre la distraction au volant
En 2018, 5 % de tous les accidents aux États-Unis impliquaient un conducteur distrait, entraînant 2,841 XNUMX décès, selon la National Highway Traffic Safety Administration. Les personnes conduisant pour le travail étaient plus susceptibles d'être distraites et d'utiliser un téléphone portable.
Mettre en place une politique d'interdiction du téléphone et des SMS est une évidence. Mais la tentation d'un appel ou d'un SMS rapide peut être forte. Pour identifier les conducteurs qui ne peuvent pas se passer de leur téléphone au volant, pensez à installer des caméras orientées vers le conducteur, en particulier pour les conducteurs ayant un faible score de sécurité. Ces caméras peuvent enregistrer l'utilisation de l'appareil ainsi que d'autres formes de distraction au volant. Utilisez ces données pour personnaliser votre accompagnement.
6. Reconstruction accidentelle
Dans le feu de l'action lors d'un accident, la mémoire devient fragile. Les données télématiques peuvent révéler des informations utiles sur l'événement. Mieux encore, une solution télématique vidéo entièrement intégrée peut fournir des séquences vidéo déclenchées par des déclencheurs des secondes critiques avant, pendant et après l'impact. Des informations situationnelles précises aident les entreprises à comprendre la cause profonde de l'accident.
La reconstruction complète de l'accident est la clé de voûte et est rendue possible grâce à CalAmp. CrashBoxx® Service de gestion des risques. Ce service fournit des données complètes sur les accidents, notamment la force de l'impact, la direction et la vitesse avant l'impact. Pour aider les flottes à réagir plus rapidement aux accidents, il fournit également des informations en temps quasi réel sur la localisation, la date, l'heure, le numéro VIN et la gravité de la collision.
L'accès rapide aux données de capture vidéo et d'accident rationalise les enquêtes sur les accidents et peut aider les enquêteurs d'assurance à déterminer la responsabilité et à exonérer les conducteurs qui ne sont pas en faute.
7. Un plan de maintenance préventive
Des véhicules bien entretenus sont plus sûrs, et réduire les réparations imprévues est bénéfique pour les résultats financiers. Selon l'American Trucking Associations, le coût des réparations routières a atteint en moyenne 407 $ en 2020. Pour maîtriser l'entretien, oubliez le tableau blanc ou le tableur. Les plateformes télématiques, qui fournissent un tableau de bord pour suivre les besoins d'entretien et planifier les inspections et les entretiens, permettent de réduire les coûts et de maintenir les véhicules en mouvement.
8. Reconnaissance des conducteurs prudents
Une simple reconnaissance de vos conducteurs les plus prudents, par le biais d'un classement ou d'une mention dans le bulletin d'information de l'entreprise, peut s'avérer étonnamment efficace. Envisagez également d'offrir des récompenses telles que des congés, des cartes-cadeaux ou des coupons pour un repas ou un café. Pour les conducteurs qui ne respectent pas encore vos normes de sécurité, fixez-leur des objectifs clairs et atteignables afin qu'ils puissent eux aussi obtenir de bons résultats et devenir des modèles.
Les meilleurs programmes de sécurité de flotte allient technologie et dimension humaine. Utilisez des données objectives sur les performances des conducteurs, associées à la communication, au coaching et aux récompenses pour concrétiser vos objectifs de sécurité.
Découvrez comment CalAmp Vision peut aider votre entreprise à accroître la sécurité des conducteurs.