L’exploitation d’une flotte comporte de nombreux risques : un conducteur peut avoir un accident, un véhicule peut tomber en panne, un conducteur peut échouer à un contrôle routier et des biens peuvent être perdus ou volés.
La bonne nouvelle est que des pratiques appropriées de gestion des risques de flotte peuvent vous aider à gérer les risques et à éviter des amendes coûteuses tout en assurant la sécurité de vos conducteurs.
Dans cet article, nous expliquerons la gestion des risques de flotte et son importance pour toute flotte (quelle que soit sa taille). Nous verrons également comment une solution télématique de flotte peut vous aider à gérer les risques au sein de votre flotte.
Qu’est-ce que la gestion des risques de flotte ?
La gestion des risques de flotte consiste à mettre en œuvre des procédures et des politiques de sécurité au sein de votre flotte afin de minimiser les risques. L'objectif est de garantir la sécurité des conducteurs, de garantir le respect des réglementations fédérales et de protéger vos actifs.
Ce n'est pas tout. La gestion d'une flotte implique également l'élaboration de plans d'urgence en cas d'accident, d'échec au contrôle technique ou d'utilisation abusive des équipements de l'entreprise.
Quelle est la nécessité d’une gestion des risques liés à la flotte ?
Dans un monde idéal, chaque livraison arriverait à destination sans problème. Cependant, chaque flotte est exposée à un certain degré de risque.
La gestion des risques liés à la flotte est essentielle car elle permet :
- Évitez les réparations coûteuses et les lourdes amendes
- Protégez vos actifs et évitez les pertes de marchandises
- Veiller au respect des exigences réglementaires
- Maintenir la réputation de la marque et inspirer la confiance
- Réduire les risques de responsabilité des entreprises
Voyons ce qu’implique la gestion des risques de flotte et les meilleures pratiques à suivre.
Que couvre la gestion des risques de flotte ?
Un plan complet de gestion des risques de flotte englobe quatre domaines essentiels : la sécurité du conducteur, la conformité réglementaire, l’entretien de la flotte et la protection des actifs.
Regardons de plus près.
Sécurité du conducteur
La sécurité des conducteurs est une priorité absolue pour toute entreprise. Les comportements de conduite à risque affectent la sécurité de vos conducteurs, ainsi que celle de leur entourage.
La distraction au volant est également une préoccupation majeure. Le nombre de décès dus à la distraction au volant a été 3,142, soit 8.1 % de tous les décès en 2020.
Conseils pour améliorer la sécurité du conducteur :
- Exécutez une vérification du rapport sur les véhicules à moteur (MVR) : Un relevé d'immatriculation des véhicules enregistre l'historique de conduite d'un conducteur. Assurez-vous de vérifier ces données lors de l'embauche de conducteurs.
- Créer un programme de sécurité de flotte : A programme de sécurité de la flotte Décrit les politiques et procédures que les conducteurs doivent suivre lorsqu'ils conduisent un véhicule utilitaire. Mettez en place un programme officiel de sécurité pour votre flotte et communiquez-le à vos conducteurs.
- Investissez dans une solution télématique : Investir dans un solution télématique de flotte vous permet de surveiller et de détecter les comportements de conduite à risque, afin que vous puissiez les signaler dès qu'ils se produisent.
Conformité réglementaire
La réglementation fédérale sur le transport routier vise à garantir des pratiques de conduite sécuritaires. Le non-respect de cette réglementation peut entraîner de lourdes sanctions et des infractions de mise hors service, ce qui signifie qu'un conducteur ne pourra pas conduire tant que l'infraction n'aura pas été corrigée.
En 2020, la principale violation des heures de service (HOS) concernait 34.7 % de toutes les infractions pour non-conformité au code de la route en Amérique du Nord. Ce règlement stipule que les conducteurs commerciaux doivent tenir un journal quotidien de leurs heures de service pour chaque période de 24 heures. Leur temps de service quotidien est limité à 14 heures, mais ils ne peuvent conduire que 11 heures.
Assurer la conformité est un autre aspect essentiel d'un plan de gestion de flotte, car cela peut vous aider à éviter les violations OOS coûteuses et à minimiser les temps d'arrêt de la flotte.
Conseils pour garantir la conformité réglementaire :
- Choisissez une solution ELD : Le mandat relatif aux dispositifs d'enregistrement électronique (ELD) exige que les conducteurs professionnels utilisent un dispositif ELD installé pour suivre leur état de service (RODS) et capturer les données du moteur. CalAmp propose a assuré Techmatics Solution ELD intuitive d'Apollo offrant la journalisation des heures de service, la vérification des conducteurs et les rapports d'inspection (DVIR) et la conformité à l'accord international sur la taxe sur les carburants (IFTA).
- Investissez dans une solution télématique vidéo : A télématique vidéo La solution comprend des caméras embarquées intelligentes offrant une vue orientée vers la route ou le conducteur (ou les deux). Elles peuvent filmer avant, pendant et après des incidents tels que les excès de vitesse, la distraction au volant, le talonnage, les freinages brusques, etc. Des alertes en cabine peuvent avertir les conducteurs de ces comportements et garantir qu'ils respectent les règles de sécurité établies. En savoir plus sur CalAlmp sécurité basée sur la vidéo solution ici.
Entretien de la flotte
Entretien de la flotte Il s'agit d'un élément essentiel de la gestion des risques de flotte. Il implique le respect d'un programme d'entretien régulier et la résolution des problèmes afin de garantir la sécurité de vos véhicules.
4% Des accidents mortels impliquant des poids lourds sont dus à des facteurs liés au véhicule. L'entretien de votre flotte ne se limite pas à assurer la sécurité de vos conducteurs et à prévenir les pannes coûteuses : il est également obligatoire.
Comme l'exige la Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) en vertu des lois fédérales § 396.11 surélevées que pour les § 396.13, les conducteurs commerciaux doivent effectuer les opérations suivantes avant de conduire un véhicule :
- Remplir un rapport d'inspection du véhicule du conducteur (DVIR)
- Être convaincu que le véhicule peut être utilisé en toute sécurité
- Examiner le rapport d'inspection précédent
- Reconnaître que les réparations nécessaires ont été effectuées
Conseils pour entretenir votre flotte :
- Rationalisez les rapports d'inspection des véhicules du conducteur (DVIR) : Les rapports d'inspection papier peuvent être chronophages pour les conducteurs. Optez pour un rapport électronique DVIR pour simplifier ce processus et garantir la sécurité routière des véhicules.
- Automatiser la maintenance des véhicules : Un entretien régulier vous permet d'éviter des pannes coûteuses. Avec CalAmp vous pouvez planifier une maintenance préventive en fonction du kilométrage du véhicule ou des heures d'utilisation.
La protection des actifs
Le suivi des actifs tels que les véhicules et les équipements vous permet de surveiller leur utilisation et de minimiser les temps d'arrêt. Il peut également vous protéger contre toute utilisation non autorisée : vous saurez si vos employés utilisent vos actifs pour des activités annexes.
Le vol est un autre problème qui touche les flottes, notamment dans la chaîne d'approvisionnement. En 2021, on estime que 1,285 Des incidents de vol ont été signalés aux États-Unis et au Canada, pour une valeur de 57.90 millions de dollars.
Chaque plan de gestion des risques de flotte doit prendre des mesures pour protéger les actifs tels que les véhicules, l’équipement, les outils et le fret.
Conseils pour protéger vos actifs :
- Investissez dans une solution de suivi des actifs : An suivi des actifs La solution vous permet de suivre en temps réel les actifs alimentés et non alimentés. Cela vous permet de surveiller leur utilisation et d'empêcher toute utilisation non autorisée. Elle peut également faciliter la récupération en cas de perte ou de vol d'un actif.
Une solution télématique adaptée vous aidera à gérer les risques liés à la sécurité des conducteurs, à la conformité réglementaire, à la maintenance de votre flotte et à la protection de vos actifs. Voyons comment dans la section suivante.
Comment une solution télématique peut aider à la gestion des risques de flotte
Voici comment CalAmp peut vous aider à améliorer la sécurité des conducteurs, à vous conformer aux réglementations obligatoires et à réduire les risques dans votre flotte.
Améliorer la sécurité de conduite
La sécurité des conducteurs est peut-être l'aspect le plus critique de la gestion des risques liés à une flotte. Les collisions entraînent des coûts de réparation importants et mettent les véhicules hors service pendant les réparations. Des incidents fréquents peuvent également nuire à la réputation de votre entreprise.
Voici quelques exemples de comportements à risque qui augmentent le risque d’accident :
- Excès de vitesse
- Talonnage
- Freinage brusque
- Conduite distraite
- Accélération brutale
- Virage dur
Dans le tableau de bord, vous pouvez accéder aux fiches de pointage des conducteurs et suivre les performances de vos conducteurs.
Grâce aux fiches d'évaluation des conducteurs, vous pouvez encourager et appliquer des pratiques de conduite plus sûres. Les graphiques linéaires permettent également de mesurer l'évolution des comportements de conduite au fil du temps.
Minimiser la responsabilité en cas d'accident
Des accidents peuvent toujours se produire, malgré toutes les précautions prises par vos conducteurs. Déterminer le responsable n'est pas chose aisée en l'absence de témoins.
Le CalAmp application Il est équipé de caméras embarquées qui enregistrent des séquences vidéo avant, pendant et après les comportements de conduite à risque et les accidents. Ces images peuvent fournir des informations contextuelles pour protéger les conducteurs contre les fausses accusations.
Maintenir une conformité totale
Lorsque vous exploitez une flotte, vous devez respecter toutes les exigences réglementaires, du respect des obligations ELD à l'enregistrement des données HOS et aux inspections. Le non-respect de ces exigences peut entraîner de lourdes amendes et des infractions OOS.
La solution Apollo ELD du partenaire de CalAmp, Techmatics, vous permet de :
- Enregistrez automatiquement les données HOS avec une solution ELD de bout en bout
- Optimisez les inspections grâce aux rapports DVIR électroniques
- Automatisez les rapports de l'Accord international sur la taxe sur les carburants (IFTA)
Automatiser la maintenance de la flotte
Pour tirer le meilleur parti de vos véhicules, il est essentiel de les maintenir en bon état. Cela améliorera la sécurité du conducteur, réduira les pannes coûteuses et prolongera leur durée de vie.
Avec CalAmp, vous pouvez créer un programme d'entretien préventif basé sur le kilométrage ou les heures d'utilisation. Vous pouvez également configurer des alertes par e-mail et SMS si un véhicule génère un problème. code de diagnostic (DTC). Les répartiteurs peuvent diriger les conducteurs vers la station-service la plus proche ou envoyer de l'aide si nécessaire.
Suivez les actifs en temps quasi réel
CalAmp vous permet de localiser en temps quasi réel vos actifs, qu'ils soient alimentés ou non. Utilisez-le pour créer des périmètres géographiques virtuels et recevoir des alertes lorsqu'un véhicule entre ou sort de ces zones.
Les géorepérages vous aident à identifier l'utilisation non autorisée des équipements de l'entreprise. Par exemple, vous pouvez définir un géorepérage autour d'un chantier et recevoir des alertes si un véhicule quitte la zone en dehors des heures de travail. Cela vous indique qu'un employé utilise peut-être des équipements de travail à des fins personnelles.
Grâce au suivi des actifs de CalAmp, vous pourrez surveiller l'utilisation des actifs et augmenter l'efficacité de votre flotte.
Conclusion
La mise en place de procédures de gestion des risques liés à votre flotte améliore la sécurité des conducteurs, garantit la conformité réglementaire et protège vos actifs. Elle garantit également le bon fonctionnement de votre flotte.
Démo en visio Découvrez aujourd'hui comment CalAmp vous aide à couvrir chaque domaine de la gestion des risques de flotte.