Última actualización agosto 29, 2025

En esta Política de Privacidad (“Política”), nosotros, CalAmp Wireless Networks Corporation, nuestras subsidiarias y nuestra empresa matriz CalAmp Corp. (colectivamente “CalAmp”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), proporcionamos información sobre cómo recopilamos, usamos, procesamos y transferimos datos personales. Somos una organización global que comparte los datos que gestionamos entre empresas (entidades legales), procesos comerciales y sistemas de información en todo el mundo, incluidos los datos personales. Cuando usamos el término “datos personales” en esta política, nos referimos a la información a partir de la cual usted puede ser identificado directamente (a partir de esa información únicamente) e indirectamente (cuando se combinan diferentes piezas de información). No incluye datos donde la información que podría identificarlo (directa o indirectamente) se ha eliminado (datos anónimos).

<b></b><b></b>

Esta Política se aplica a nuestros sitios web, productos, servicios, software o aplicaciones ("apps") en los que publicamos un enlace directo a esta Política o a los que hacemos referencia en ella (en conjunto, los "Servicios"). Esta Política se aplica únicamente a los datos personales recopilados a través de los Servicios y no a ninguna otra recopilación o procesamiento de datos personales, incluidas, entre otras, las prácticas de recopilación de datos personales de otros servicios que mantienen sus propias políticas de privacidad. Ocasionalmente, hacemos referencia a esta Política en relación con encuestas y páginas web específicas, por ejemplo, nuestras páginas web de Carreras Profesionales; en tales circunstancias, esta Política se aplica según las modificaciones que se incluyan en el aviso o solicitud de consentimiento correspondiente (por ejemplo, en lo que respecta a los tipos de datos personales recopilados o los fines de la recopilación).

Tipos de datos personales y métodos de recopilación

Recopilamos diversos datos personales a través de los medios que se describen a continuación. Tiene opciones sobre los datos personales que recopilamos. Cuando se le solicite que nos proporcione datos personales, puede optar por no hacerlo. Sin embargo, si se niega a proporcionarlos, su capacidad para usar los Servicios correspondientes podría verse limitada o restringida.

Datos personales que usted envía.

Recopilamos su nombre, dirección(es) de correo electrónico, nombre de cuenta, contraseña, dirección(es) postal(es), número(s) de teléfono y datos relacionados con la empresa que representa cuando nos solicita información, se registra, solicita un Servicio, información del vehículo (como marca, modelo, año y número de identificación del vehículo, VIN) o datos personales que nos envíe intencionalmente. En relación con los Servicios de pago, también recopilaremos información de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito y datos de verificación relacionados), número de teléfono y direcciones de facturación y envío. Este sitio web no recopila información de pago.

Datos personales que recopilamos de nuestros sitios web con su consentimiento.

Cuando visita uno de nuestros sitios web, con su consentimiento explícito, recopilamos datos generales, incluyendo algunos datos personales de su ordenador o dispositivo móvil, como el tipo de navegador, el sistema operativo, la dirección IP y el nombre de dominio desde el que accedió al sitio; y, si accede a nuestro sitio desde su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo. Además, con su consentimiento, recopilamos datos sobre cómo utiliza nuestros sitios web, como la fecha y hora de su visita, las áreas o páginas que visita, el tiempo que pasa en el sitio, el número de veces que regresa al sitio y otros datos de seguimiento de clics. Consulte nuestra sección de Cookies para obtener más información.

Datos personales que recopilamos de nuestros Servicios:

Nuestros Servicios, incluyendo nuestro software y aplicaciones, pueden recopilar datos personales y otra información suya. Parte de esta información puede recopilarse automáticamente. Por ejemplo, podemos recopilar el ID único asociado a sus empleadores y su cuenta, el nombre de la cuenta, información de ubicación, información sobre los Servicios a los que se suscribe, el software y las aplicaciones que utiliza, su duración y las métricas que recopilan los Servicios, como datos de pasajeros, datos de carga de pasajeros, información de ubicación, datos de combustible y emisiones, y fallos del motor. También podemos desarrollar software y aplicaciones para recopilar esta información y obtener información sobre su uso de nuestros Servicios.

Fuentes y enlaces de terceros:

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Cada uno de estos sitios web puede tener su propia política de privacidad. Al hacer clic en dichos enlaces o habilitarlos, es posible que terceros recopilen o compartan sus datos personales. No controlamos estos sitios web de terceros y no nos hacemos responsables de sus políticas de privacidad. Al salir de nuestro sitio web, le recomendamos leer la política de privacidad de cada sitio web que visite.

SureDrive™ y Recuperación de Vehículos Robados (“SVR”):

Nuestro servicio de aplicación móvil SureDrive incluye un dispositivo telemático instalado en el vehículo que comunica información útil a la aplicación móvil SureDrive, incluyendo: Alertas instantáneas de colisión CrashBoxx®; Alerta temprana Tripwire™; asistencia para la ubicación de vehículos robados; configuración de límites virtuales (notificaciones cuando el conductor llega a su destino); "¿Dónde está mi auto?" (que ubica el vehículo en el mapa); y configuración de alertas de velocidad. Al instalar SureDrive en su auto, se recopila información sobre su vehículo, incluyendo marca, modelo, color, año, número de identificación del vehículo, velocidad y ubicación. La información que identifica su vehículo y otra información personal pueden compartirse cuando sea necesario para proporcionar diversos Servicios SureDrive, como alertar al personal de emergencia sobre su ubicación si se detecta un accidente o ayudar a las autoridades a localizar su vehículo si lo reporta como robado. La información de SureDrive también puede usarse de forma independiente o en combinación con otra información de CalAmp sobre usted para obtener información agregada sobre nuestros usuarios. Los Servicios SVR se integran directamente con las autoridades estatales y locales cuando su vehículo es reportado como robado, y rastrean su vehículo por radiofrecuencia. La información que identifica su vehículo y otra información personal se compartirá cuando sea necesario para proporcionar los Servicios SVR.

Aquí viene el autobús®:

Nuestra aplicación móvil y sitio web "Aquí Viene el Autobús" están disponibles para los padres de los distritos escolares que tienen contrato con Synovia y ofrecen "Aquí Viene el Autobús" a los padres de su distrito. Al descargar "Aquí Viene el Autobús" en su teléfono inteligente, tableta o computadora, se recopila información sobre usted, como su nombre, correo electrónico, nombre del estudiante, dirección, ID del sistema escolar, nombre de la parada, grado escolar y geolocalización. La información que identifica la ubicación de la parada y la escuela del estudiante permite a los padres determinar la hora de llegada del autobús a la parada o escuela del estudiante mediante el rastreo de geolocalización del autobús escolar o vehículo de transporte.

Privacidad de los niños.

Nuestros Servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos intencional ni conscientemente información de identificación personal de niños menores de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no nos proporcione ningún dato personal.

Cookies

Utilizamos cookies, balizas web o tecnologías similares para recopilar datos sobre su uso de nuestros sitios web o aplicaciones web. Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el disco duro de su ordenador o dispositivo al acceder al sitio. Utilizamos cookies para facilitar el funcionamiento de nuestros sitios y Servicios, incluyendo: (a) recordarle para que no tenga que introducir la misma información al volver al sitio; (b) ofrecerle contenido u ofertas personalizadas en el sitio; (c) elaborar estadísticas agregadas para supervisar el rendimiento del sitio, realizar investigaciones, mejorar nuestro contenido y Servicios; y (d) proteger la seguridad de nuestros sitios y Servicios. Puede aceptar o rechazar las cookies la primera vez que acceda a nuestro sitio web a través del banner que se le mostrará. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones interactivas de nuestros Servicios o de los sitios web que visite. Para obtener más información sobre cómo desactivar esta función, visite [en la Unión Europea, incluido el Reino Unido] http://www.youronlinechoices.eu.

Los tipos de cookies que utilizamos se pueden clasificar generalmente en cuatro (4) categorías: estrictamente necesarias, de funcionalidad, analíticas/de rendimiento y de segmentación/publicidad. La siguiente tabla describe estas cuatro (4) categorías de cookies con más detalle.

La siguiente tabla describe estas cuatro (4) categorías de cookies con más detalle.

Finalidades de la Recopilación, Uso de Datos Personales

Recopilamos y procesamos sus datos personales con su consentimiento (cuando sea necesario) y/o según sea necesario para brindar los Servicios que utiliza, operar nuestro negocio, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, proteger la seguridad de nuestros sistemas y nuestros clientes, y tomar medidas para desarrollar y hacer crecer nuestro negocio.

Los fines para los cuales recopilamos y utilizamos datos personales incluyen:

• Para responder a la solicitud que nos envió, como su solicitud de información o su solicitud de compra o suscripción a un Servicio;
• Para proporcionar, administrar, mantener y proteger los Servicios que usted solicita;
• Para operar y mejorar nuestro negocio, incluyendo administrar, proteger y mejorar nuestros Servicios y la seguridad de nuestros sistemas, desarrollar nuevos productos y servicios, y para otros fines comerciales internos;
• Para comprender mejor las preferencias de los usuarios de nuestros Servicios, ayudarnos a entender cómo utiliza e interactúa con nuestros Servicios, compilar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros Servicios y ayudar a personalizar su experiencia en nuestro sitio web y nuestros Servicios;
• Para realizar análisis sobre su uso de nuestro software y aplicaciones, por ejemplo, para mejorar la seguridad y el mantenimiento del vehículo;
• Para proporcionar información de ubicación;
• Para brindarle información sobre nuestras tecnologías, lanzamientos de servicios, noticias y otras comunicaciones; y
• Cualquier otro uso que describimos en esta Política o en el momento en que recopilemos los datos personales.

Para lograr estos fines, y en la medida que lo permita la legislación aplicable, podremos combinar los distintos tipos de datos personales que recopilemos de distintas fuentes.

Dónde almacenamos y procesamos los datos

Almacenamos y procesamos datos personales en Estados Unidos y en servidores de todo el mundo, incluyendo, entre otros, el Espacio Económico Europeo. Siempre que almacenamos o procesamos datos personales de conformidad con esta Política, tomamos medidas para garantizar que dichos datos se procesen de conformidad con esta Política y la legislación aplicable.

Divulgación de datos personales Arriba

Accedemos a sus datos personales dentro de CalAmp y el grupo de empresas CalAmp, que incluye LoJack Italia y Tracker UK. Nosotros y las empresas de nuestro grupo compartimos datos personales con proveedores externos o proveedores de servicios, incluidos procesadores de pagos, proveedores de alojamiento de datos y proveedores de análisis, que procesan los datos en nuestro nombre para los fines establecidos en esta Política. También podemos ofrecer capacitación u otros servicios a los empleados y trabajadores de nuestros clientes comerciales. En tales casos, podemos compartir datos personales relacionados con el uso de nuestra capacitación y otros servicios con los clientes comerciales identificados para su uso comercial. También podemos compartir sus datos personales con terceros, como asesores profesionales, bancos y contadores, según lo permita o requiera la ley o con el interés de proteger o ejercer nuestros derechos legales o los de otros, por ejemplo, sin limitación, en relación con solicitudes de funcionarios encargados de hacer cumplir la ley y en relación con procedimientos judiciales. Podemos compartir o transferir sus datos personales en relación con una venta, fusión, transferencia u otra reorganización, futura o real, de la totalidad o parte de nuestro negocio. Finalmente, también podemos compartir sus datos personales cuando nos haya otorgado permiso.

• No rastrear. Actualmente no respondemos a las señales de "No rastrear" ("DNT") enviadas por los navegadores web. Aún no se ha adoptado un estándar uniforme para determinar cómo deben interpretarse las señales DNT y qué medidas deben tomar los sitios web y terceros que las reciben. Sin embargo, puede utilizar otros medios para controlar la recopilación y el uso de datos, como el control de cookies en la configuración de su navegador y los controles de publicidad personalizada descritos en la sección "Cookies" anterior.

• Retención Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa, según sea necesario para prestarle los Servicios. También conservaremos sus datos personales según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, según lo permita la ley, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

• Seguridad Tomamos medidas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Es su responsabilidad proteger sus contraseñas e ID de usuario y notificarnos mediante uno de los métodos de contacto que se indican a continuación si sospecha que su contraseña o ID de usuario para alguno de nuestros Servicios ha sido vulnerada. Usted es el único responsable de cualquier uso no autorizado de nuestros Servicios realizado con su contraseña e ID de usuario.

Cambios

Nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política en cualquier momento, pero le avisaremos de los cambios realizados indicando en la Política la fecha de su última actualización. Si modificamos la Política de forma sustancial, le notificaremos en línea con al menos 30 días de antelación o solicitaremos su consentimiento expreso, según lo exija la ley. Al visitar nuestros sitios web o utilizar nuestros Servicios, acepta la versión actual de esta Política. Recomendamos a los usuarios que revisen esta Política ocasionalmente para estar al tanto de cualquier cambio.

Residentes de California y la Ley de Privacidad del Consumidor de California

Esta Política de Privacidad es exigida por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). A los efectos de esta Política de Privacidad, «consumidor» o «usted» se refiere a las personas que se encuentran en California con un fin distinto al temporal o transitorio, y a las personas domiciliadas en California que se encuentran fuera de California con un fin temporal o transitorio («Residentes de California»). «nosotros» o «nos» se refiere a CalAmp Wireless Networks Corporation, nuestras filiales y nuestra empresa matriz, CalAmp Corp.

El propósito de esta Política de Privacidad es proporcionar a los consumidores una descripción completa de nuestras prácticas en línea y fuera de línea con respecto a la recopilación, uso, divulgación y venta de información personal y de los derechos de los consumidores con respecto a su información personal.

Derecho a saber sobre la información personal recopilada, divulgada o vendida

Tiene derecho a solicitar que revelemos qué información personal recopilamos, usamos, divulgamos y vendemos.

Acceso. Si desea enviar una solicitud de consumidor verificable según la CCPA, por favor utilice este enlace.

Verificación. Si tiene una cuenta protegida con contraseña, la verificaremos mediante nuestras prácticas de autenticación y le solicitaremos que vuelva a autenticarse antes de compartir sus datos. Debe proporcionar una copia de la matrícula de su vehículo.

Si no tiene una cuenta con contraseña y nos la solicita, verificaremos su identidad con un grado razonable de certeza comparando dos datos fiables que nos haya proporcionado con los que conservamos. Debe proporcionar una copia de la matrícula de su vehículo.

Si no tiene una cuenta con contraseña y solicita información personal específica, verificaremos su identidad con un alto grado de certeza comparando tres datos personales fiables que nos haya proporcionado con la información personal que conservamos. También deberá presentar una declaración firmada, bajo pena de perjurio, de que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud. Debe proporcionar una copia de la matrícula de su vehículo.

Información personal de los niños. No tenemos conocimiento real de que vendamos información personal de menores de 16 años.

Los siguientes cuadros explican la recopilación, el uso, la divulgación y la venta de información personal para el sistema de recuperación de vehículos robados SureDrive y LoJack.

Sistema de recuperación de vehículos robados SureDrive y LoJack

SeguroDrive

Derecho a solicitar la eliminación de información personal

Tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que recopilamos sobre usted. Para presentar una solicitud verificable de consumidor para la eliminación, por utilizando este formulario. La eliminación de la información personal que recopilamos puede hacer que los Servicios que le brindamos dejen de funcionar.

Si tiene una cuenta protegida con contraseña, la verificaremos mediante nuestras prácticas de autenticación y le solicitaremos que vuelva a autenticarse antes de eliminar sus datos. Debe proporcionar una copia de la matrícula de su vehículo.

Si no tiene una cuenta con contraseña y solicita la eliminación, verificaremos su identidad con un grado de certeza razonable o alto, según la confidencialidad de su información personal y el riesgo de daño que suponga una eliminación no autorizada. Debe proporcionar una copia de la matrícula de su vehículo.

• Verificaremos su identidad con un grado razonable de certeza haciendo coincidir dos puntos de datos confiables proporcionados por usted con los puntos de datos que mantenemos.
• Verificaremos su identidad con un alto grado de certeza comparando tres datos personales fiables que nos haya proporcionado con la información personal que conservamos. También deberá presentar una declaración firmada, bajo pena de perjurio, que acredite ser el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud.

Derecho a optar por no participar en la venta de información personal

Tiene derecho a optar por no participar en la venta de su información personal. CalAmp no vende información personal de menores de 16 años.

CalAmp puede vender VIN a proveedores de servicios de datos con fines comerciales.

Para optar por no participar en la venta de información personal, póngase en contacto con nosotros aquí.

Derecho a no ser discriminado por el ejercicio de los derechos de privacidad del consumidor

Tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de los derechos de privacidad conferidos por la CCPA.

Agente autorizado

Un agente autorizado puede presentar una solicitud en su nombre conforme a la CCPA. Para designar un agente autorizado, debe:

• Proporcionar a su agente autorizado permiso firmado para realizar una solicitud de conocimiento o una solicitud de eliminación;
• Verificar su propia identidad directamente con nosotros; y
• Confirme directamente con nosotros que usted proporcionó permiso al agente autorizado para enviar la solicitud.

Este proceso no se aplica cuando usted ha otorgado a su agente autorizado un poder notarial de conformidad con las secciones 4000 a 4465 del Código de Sucesiones de California.

Si desea acceder a sus datos personales que conservamos, o si los datos personales que nos ha proporcionado ya no son exactos, actuales o completos, y desea actualizarlos, póngase en contacto con nosotros como se describe en esta sección. Si necesita corregir sus datos personales, nos reservamos el derecho a utilizar la información personal obtenida previamente para verificar su identidad.

CONTÁCTANOS

Reglamento General de Protección de Datos Introducción Arriba

Para nuestros usuarios ubicados en el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo (“EEE”), el Reglamento General de Protección de Datos y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (“RGPD”) se aplicará a nuestro procesamiento de sus datos personales.

Según el RGPD, debemos contar con una base legal para el tratamiento de sus datos personales. Por «base legal» se entiende que tenemos un motivo legítimo reconocido por el RGPD para tratar su información y utilizarla según lo establecido en esta política. Salvo que estemos obligados a obtener su consentimiento antes de tratar sus datos personales (por ejemplo, para tratar datos de ubicación), podemos basarnos en un interés comercial legítimo. Algunos motivos legítimos para este uso de sus datos personales son:

• para los fines de nuestro contrato con usted y para que podamos proporcionar, administrar, mantener y proteger los Servicios que solicita;
  para cumplir con nuestro interés legítimo de operar y mejorar nuestro negocio, incluyendo administrar, proteger y mejorar nuestros Servicios y nuestros sistemas, desarrollar nuevos productos y servicios, y para otros fines comerciales internos;
• para cumplir con nuestro interés legítimo de comprender mejor las preferencias de los usuarios de nuestros Servicios, ayudarnos a comprender cómo utiliza e interactúa con nuestros Servicios, compilar estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros Servicios y ayudar a personalizar su experiencia de nuestro sitio web y Servicios;
• para cumplir con nuestro interés legítimo de realizar análisis sobre su uso de nuestro Software y aplicaciones, por ejemplo, para mejorar la seguridad y el mantenimiento del vehículo;
• para enviar sus comunicaciones de marketing en nuestros intereses legítimos para desarrollar y mejorar nuestro negocio o con su consentimiento (cuando sea necesario); y
• Para procesar sus datos de ubicación (para servicios como SureDrive) con su consentimiento. Tenga en cuenta que no podemos prestar algunos Servicios sin procesar sus datos de ubicación.

Cuando lo permita nuestro interés legítimo o con su consentimiento previo (cuando lo exija la ley), utilizaremos su información personal para análisis de marketing o para enviarle comunicaciones promocionales por correo electrónico sobre nuestros productos, eventos, boletines informativos y servicios. Puede cambiar sus preferencias y oponerse a recibir más marketing en cualquier momento revisando y actualizando sus datos de contacto en su cuenta, seleccionando el enlace "Cancelar suscripción" al final de todas nuestras comunicaciones de marketing y promociones, o enviándonos un correo electrónico a privacy@CalAmp.com.

Tiene derecho en determinadas circunstancias:

• para saber qué información tenemos sobre usted;
• a que se le proporcione una copia de sus datos personales;
• para solicitar la corrección o eliminación de sus datos personales;
• solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales (mientras verificamos o investigamos sus inquietudes con esta información, por ejemplo);
• oponerse al procesamiento posterior de sus datos personales, incluido el derecho a oponerse a la comercialización (como se mencionó anteriormente);
• solicitar que sus datos personales proporcionados se transfieran a un tercero; o
  Usted puede optar en cualquier momento por no permitirnos un mayor acceso a sus datos de ubicación, sin embargo esto puede significar que no podamos brindarle algunos Servicios.

Su derecho a retirar el consentimiento:

• Cuando el procesamiento de su información personal por nuestra parte se basa en el consentimiento, usted tiene derecho a retirar dicho consentimiento sin perjuicio en cualquier momento.

Puede ejercer los derechos enumerados anteriormente en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando la información proporcionada a continuación o completando el formulario provisto en el hipervínculo “Contáctenos” a continuación.

Sus datos personales podrían transferirse desde el Reino Unido o el EEE a, o acceder a ellos desde, Estados Unidos y otros lugares fuera del Reino Unido y el EEE, por ejemplo, México. Siempre que almacenemos o procesemos datos personales conforme a esta Política, tomaremos medidas para garantizar que se procesen de conformidad con esta Política y la legislación aplicable.

Si tiene alguna inquietud, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos personales.

Si se encuentra en el Reino Unido, la autoridad supervisora ​​es la Oficina del Comisionado de Información (ICO). Puede visitar su página web en www.ico.org.uk. Si se encuentra en el EEE, puede encontrar su autoridad local de protección de datos en https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en.

Archivos legibles por máquina

Este enlace lleva a los archivos legibles por máquina, disponibles en respuesta a la Norma Federal de Transparencia en la Cobertura, que incluyen tarifas de servicio negociadas y montos permitidos fuera de la red entre planes de salud y proveedores de atención médica. Estos archivos legibles por máquina están formateados para facilitar el acceso y análisis de los datos a investigadores, reguladores y desarrolladores de aplicaciones.

Información de Contacto

Para contactarnos, utilice el botón de contacto a continuación o escríbanos a CalAmp Corp., Attn. 2200 Faraday Ave, Suite 220, Carlsbad, CA 92008.

Para el Reino Unido:
Tracker UK, Attn. Privacy Counsel, 6-9 The Square, Stockley Park, Uxbridge, Middlesex, Reino Unido, UB11 1FW.

Para la UE:
LoJack Italia A la atención de Asesor de Privacidad, Via Novara 89, 20153 Milán – Milán, Italia.

Para preguntas sobre la recopilación y el procesamiento de datos personales por parte de CalAmp, Por favor, llene esta forma.

Para cualquier otra consulta relacionada con la privacidad, comuníquese con nosotros en privacidad@calamp.com