Dictionary.com define las obras públicas como “instalaciones y mejoras públicas financiadas por el gobierno para el bien común”. Estos departamentos son los héroes anónimos de la ciudad. Su personal ayuda a construir y mantener la infraestructura de la sociedad, desde carreteras y hospitales hasta la gestión de residuos. Con todo lo que se habla de ciudades inteligentes, espacios conectados que comparten información, las flotas inteligentes también deben formar parte de la red. Los datos de vehículos y activos en tiempo real permiten procesos más eficientes, desde órdenes de trabajo hasta rutas de conductores.
Las empresas tecnológicas han tenido un gran impacto en algunas áreas de las obras públicas, como el transporte y los servicios públicos (por ejemplo, carreteras y parquímetros inteligentes). En otras áreas, el ritmo de innovación y adopción ha sido más lento. ¿Cómo pueden sus departamentos aprovechar estas herramientas tecnológicas?
Una forma de hacerlo es implementar la telemática para flotas mixtas. Los dispositivos y soluciones de software, como CalAmp iOn, proporcionan información para gestionar sus vehículos y activos. Obtendrá datos reales de utilización sobre kilometraje, horas de motor y más, para ayudarle a programar el mantenimiento preventivo. Un sistema de mapeo basado en Esri le permite supervisar su flota. Le permite relacionar la ubicación de sus vehículos con sus propios mapas GIS con información exclusiva, como infraestructura, rutas, zonas, instalaciones, etc. Integre la solución telemática con su software de terceros, como CityWorks, para gestionar mejor las órdenes de trabajo y la asignación de rutas a los conductores.
Otro beneficio es poder desarrollar o mejorar sus programas de conducción segura. Puede configurar alertas en tiempo real para frenadas bruscas, exceso de velocidad, ralentí excesivo y más, para ayudar al personal de capacitación. Después de todo, están a la vista del público representando a la agencia. Además, el desgaste excesivo de los vehículos podría implicar un mayor mantenimiento. El ralentí elevado también implica un consumo excesivo de combustible. Revise los informes para determinar qué tendencias puede abordar mediante cambios en los procesos o la capacitación.
Las ciudades están recopilando información del público para abordar la reparación de baches. En primavera, muchas ciudades, como el gobierno de Washington D. C., organizan "eventos para baches" donde los ciudadanos pueden notificar al gobierno sobre un bache y seguir el proceso de reparación. Una ciudad de Ohio utiliza la aplicación de CalAmp para gestionar mejor sus eventos invernales en tiempo real, rastreando la actividad de los conductores y el progreso de la ruta. Logró mejorar los tiempos de respuesta al cliente y la seguridad de los conductores. Un servicio de ambulancias en Virginia ubica los vehículos estratégicamente según las tendencias de llamadas de emergencia anteriores.
Además, en invierno, soluciones telemáticas como CalAmp permiten despachar únicamente lo que necesita limpieza y gestionar a sus subcontratistas. El software de CalAmp ofrece además interfaces públicas opcionales para que los ciudadanos puedan ver el progreso de la limpieza. El seguimiento de los camiones de residuos sólidos es necesario durante todo el año. Los departamentos pueden supervisar las recolecciones de vehículos para ver qué casas, manzanas y rutas se han cubierto en un día determinado. Existen múltiples maneras de aplicar los datos de los ciudadanos, el entorno y sus propias flotas. ¿Cómo aprovechará la información?
Si está interesado en obtener más información sobre la telemática de vehículos y activos para su flota de obras públicas, visite el stand n.° 348 de CalAmp en el pabellón GIS en la conferencia APWA-PWX.