En una encuesta reciente a administradores de flotas realizada para CalAmp por James Brehm and Associates, la reducción de colisiones fue su principal prioridad, y con razón: las reparaciones y las reclamaciones por lesiones pueden acumularse rápidamente. En la misma encuesta, las lesiones por accidentes tuvieron el segundo mayor impacto en los resultados, después de la calidad del servicio al cliente.
Las colisiones pueden ser evitables en las operaciones de flotas, pero las organizaciones pueden tomar medidas proactivas para reducirlas y sus costos asociados. Especialmente para flotas con problemas de liquidez, la solución no tiene por qué implicar la compra de vehículos nuevos equipados con las últimas novedades en seguridad (y un precio acorde).
An programa eficaz de seguridad de la flotaUna política de seguridad que comienza con una política de seguridad escrita e incluye capacitación continua en conducción es el camino claro hacia una conducción más segura. Como parte de este programa de seguridad, una solución telemática para flotas es imprescindible. Hoy en día, estas soluciones ofrecen mucho más que el rastreo de ubicación por GPS.
Considere las formas en que la telemática del vehículo puede ayudarlo a mejorar el comportamiento del conductor y reducir las colisiones.
Identificar malos hábitos de conducción
Lo más probable es que la mayoría de sus conductores operen con seguridad. Son los pocos conductores agresivos o arriesgados de su equipo los que tienen más probabilidades de verse involucrados en una colisión. Pero ¿quiénes son esos conductores?
La encuesta de James Brehm reveló que el 71 % de los gestores de flotas no comprende qué conductores necesitan formación para mejorar la seguridad de la flota. Si no se cuenta con una buena forma de identificar a estos conductores, y mucho menos los hábitos de conducción específicos que deben modificar, se termina compartiendo mensajes de seguridad genéricos y ofreciendo formación estandarizada en lugar de adoptar un enfoque más específico y eficaz.
Los informes de comportamiento del conductor de su software de gestión de flotas telemático le brindan la solución. Verá qué conductores tienden a exceder la velocidad, frenar bruscamente, hacer virajes bruscos o tomar curvas bruscas para que pueda personalizar su entrenamiento y establecer objetivos en consecuencia.
Las tarjetas de puntuación de conductores le permiten ver rápidamente quiénes son sus conductores de mayor riesgo para que pueda identificarlos y solicitar capacitación adicional. También le permiten medir su progreso a lo largo del tiempo. Por supuesto, sus conductores más seguros obtendrán las calificaciones más altas. Reconocer y recompensar a estos empleados de alto valor podría ayudarle a retenerlos en un mercado laboral competitivo.
Capturando videoclips indiscutibles
La mayoría de los conductores agresivos están convencidos de que sus acciones al volante son seguras. Pero a veces, ver para creer. Telemática de vídeo Captura videoclips de los segundos críticos antes, durante y después de un incidente, ya sea un choque, una frenada brusca o cualquier otra situación. Los gerentes pueden ver lo que realmente sucedió y revisar las grabaciones con el conductor durante sesiones de coaching virtuales o presenciales.
Una cámara de tablero inteligente habilitada con inteligencia artificial (IA) y totalmente integrada con una solución telemática puede crear videoclips en respuesta a una variedad de factores desencadenantes, desde una aceleración rápida y curvas cerradas hasta conducir sin respetar una señal de pare y seguir de cerca a otro vehículo.
Los gerentes pueden incluso recibir alertas de estos eventos casi en tiempo real por mensaje de texto o correo electrónico. Si un conductor parece conducir de forma peligrosa, una breve llamada telefónica puede determinar si necesita un descanso, una nueva ruta o una reprimenda.
RELACIONADO: Uso de la telemática de vídeo para mejorar el comportamiento del conductor
Prevención de accidentes mediante alertas en la cabina
A veces, basta con un par de segundos de distracción para provocar un accidente. Las alertas de audio en la cabina, habilitadas gracias a una solución telemática de video, advierten a los conductores sobre excesos de velocidad involuntarios, cambios bruscos de carril, además de seguir de cerca a otro vehículo, frenadas bruscas y no respetar las señales de stop.
Estas alertas permiten a los conductores autocorregirse en tiempo real y les ayudan a mantener la atención en la carretera. Al actuar como instructores en la cabina, también liberan a los gerentes de la carga de entrenamiento.
Alertas de accidentes en tiempo real
A veces, cuando los conductores sufren accidentes leves, no los reportan. Como resultado, los vehículos pueden presentar daños que los administradores desconocen. Igualmente preocupante es que el conductor no asume ninguna responsabilidad.
Una buena solución telemática para flotas le avisará en tiempo real si uno de sus vehículos se ve involucrado en un accidente. Esta visibilidad permite a los responsables tomar las medidas oportunas, incluyendo hablar del incidente con el conductor.
Con un servicio complementario como el de CalAmp Detección de accidentesConocerá inmediatamente la gravedad de la colisión, lo que le permitirá tomar mejores decisiones. Crashboxx también proporciona reconstrucciones detalladas de accidentes, lo que puede acelerar las investigaciones y, potencialmente,... mitigar la responsabilidad.
En la encuesta de James Brehm, los administradores de flotas indicaron que la mejora de la seguridad de la flota era el principal beneficio de la telemática, lo cual es lógico. Una buena solución telemática de flotas ayuda a los administradores a identificar qué conductores necesitan ayuda y les proporciona información basada en datos sobre cómo ayudarles.
La recompensa podría llegar más pronto que tarde. Casi tres cuartas partes de los encuestados informaron un retorno de la inversión positivo de su solución de flota en menos de 12 meses.
Nuestra solución de gestión de flotas y activos ganó el premio al producto IoT Evolution del año 2021 otorgado por Evolución del IoT en el mundo. Programe una demostración hoy.