Operar una flota presenta numerosos riesgos: un conductor puede sufrir un accidente, un vehículo puede averiarse, un conductor puede fallar una inspección en carretera y los activos pueden perderse o ser robados.
La buena noticia es que las prácticas adecuadas de gestión de riesgos de la flota pueden ayudarlo a gestionar los riesgos y evitar multas costosas mientras mantiene seguros a sus conductores.
En este artículo, explicaremos la gestión de riesgos de flotas y su importancia para cualquier flota (independientemente de su tamaño). También analizaremos cómo una solución telemática puede ayudarle a gestionar el riesgo en toda su flota.
¿Qué es la gestión de riesgos de la flota?
La gestión de riesgos de la flota consiste en implementar procedimientos y políticas de seguridad en toda la flota para minimizar el riesgo. El objetivo es garantizar la seguridad de los conductores, el cumplimiento de las regulaciones federales y la protección de sus activos.
Y eso no es todo. Parte de la gestión de una flota también implica desarrollar planes de contingencia en caso de que un conductor sufra un accidente, no supere una inspección de carretera o haga un mal uso del equipo de la empresa.
¿Cuál es la necesidad de gestionar el riesgo de la flota?
En un mundo ideal, cada envío llegaría a su destino sin problemas. Sin embargo, toda flota está sujeta a cierto grado de riesgo.
La gestión de riesgos de la flota es esencial porque ayuda a:
- Evite reparaciones costosas y multas elevadas
- Proteja sus activos y evite la pérdida de carga
- Garantice el cumplimiento de los requisitos reglamentarios
- Mantener la reputación de la marca e infundir confianza
- Reducir los riesgos de responsabilidad empresarial
Veamos qué implica la gestión de riesgos de la flota y las mejores prácticas a seguir.
¿Qué cubre la gestión de riesgos de la flota?
Un plan integral de gestión de riesgos de la flota abarca cuatro áreas críticas: seguridad del conductor, cumplimiento normativo, mantenimiento de la flota y protección de activos.
Miremos más de cerca.
seguridad del conductor
La seguridad del conductor es una prioridad absoluta para cualquier empresa. Las conductas de riesgo al volante afectan la seguridad de los conductores, así como la de quienes los rodean.
La conducción distraída también es una preocupación seria. El número de muertes por conducción distraída fue... 3,142, o el 8.1% de todas las muertes en 2020.
Consejos para mejorar la seguridad del conductor:
- Ejecutar una verificación del Informe del vehículo motorizado (MVR): Un MVR registra el historial de conducción del conductor. Asegúrese de revisar estos registros al contratar conductores.
- Crear un programa de seguridad de la flota: A programa de seguridad de la flota Describe las políticas y procedimientos que los conductores deben seguir al operar un vehículo comercial. Implemente un programa formal de seguridad para la flota y comuníquelo a sus conductores.
- Invierta en una solución telemática: Invertir en un solución telemática de flotas Le permite monitorear y detectar conductas de conducción riesgosas, para que pueda advertirlas cuando ocurran.
Cumplimiento normativo
Las regulaciones federales de transporte por carretera existen para garantizar prácticas de conducción seguras. El incumplimiento puede resultar en multas cuantiosas e infracciones de fuera de servicio (OOS), lo que significa que un conductor no podrá conducir hasta que se corrija la infracción.
En 2020, la principal violación de OOS fue por horas de servicio (HOS), lo que representa un 34.7% de todas las infracciones de fuera de servicio en Norteamérica. Esta regulación establece que los conductores comerciales deben llevar un registro diario de sus horas de servicio por cada período de 24 horas. Pueden tener un tiempo máximo de servicio de 14 horas al día, pero solo pueden conducir durante 11 horas.
Garantizar el cumplimiento es otro aspecto fundamental de un plan de gestión de flotas, ya que puede ayudarle a evitar costosas infracciones de OOS y minimizar el tiempo de inactividad de la flota.
Consejos para garantizar el cumplimiento normativo:
- Elija una solución ELD: El mandato de dispositivo de registro electrónico (ELD) requiere que los conductores comerciales utilicen un dispositivo ELD instalado para rastrear su registro de estado de servicio (RODS) y capturar datos del motor. CalAmp ofrece Techmatics aseguró Solución intuitiva Apollo ELD que proporciona registro de HOS, informes de verificación e inspección del conductor (DVIR) y cumplimiento del Acuerdo Internacional sobre el Impuesto al Combustible (IFTA).
- Invierta en una solución telemática de vídeo: A telemática de vídeo La solución incluye cámaras de tablero inteligentes que ofrecen vistas de la carretera o del conductor (o ambas). Pueden capturar imágenes antes, durante y después de incidentes como exceso de velocidad, conducción distraída, seguir de cerca a otro vehículo, frenadas bruscas y más. Las alertas en la cabina pueden advertir a los conductores sobre estos comportamientos y garantizar que cumplan con las normas de seguridad establecidas. Obtenga más información sobre CalAlmp. seguridad basada en vídeo Solución aquí.
Mantenimiento de la flota
Mantenimiento de la flota Es un componente fundamental de la gestión de riesgos de la flota. Implica seguir un programa de mantenimiento regular y solucionar cualquier problema para garantizar la seguridad de sus vehículos.
4% El 20% de los camiones grandes involucrados en accidentes mortales se debieron a factores relacionados con el vehículo. El mantenimiento de la flota no solo garantiza la seguridad de los conductores y previene averías costosas, sino que también es un requisito legal.
Según lo dispuesto por la Administración Federal de Seguridad de Autotransportistas (FMCSA) bajo las leyes federales §396.11 y §396.13Los conductores comerciales deben realizar lo siguiente antes de operar un vehículo:
- Completar un Informe de Inspección del Vehículo del Conductor (DVIR)
- Estar seguro de que el vehículo es seguro para operar
- Revisar el informe de inspección anterior
- Reconocer que se han realizado las reparaciones necesarias
Consejos para el mantenimiento de su flota:
- Informes de inspección de vehículos del conductor simplificados (DVIR): Completar los informes de inspección en papel puede llevar mucho tiempo para los conductores. Adopte los informes electrónicos DVIR para agilizar este proceso y garantizar la seguridad de sus vehículos.
- Automatizar el mantenimiento del vehículo: Realizar un mantenimiento regular le ayuda a evitar averías costosas. Con CalAmp Puede programar el mantenimiento preventivo en función del kilometraje del vehículo o las horas de uso.
Protección de activos
El seguimiento de activos, como vehículos y equipos, le permite supervisar su utilización y minimizar el tiempo de inactividad. También puede proteger contra el uso no autorizado: sabrá si los empleados utilizan los activos para trabajos extra.
El robo es otro problema que afecta a las flotas, especialmente en la cadena de suministro. En 2021, se estima que... 1,285 Se denunciaron incidentes de robo en todo Estados Unidos y Canadá, con un valor de 57.90 millones de dólares.
Todo plan de gestión de riesgos de la flota debe tomar medidas para proteger activos como vehículos, equipos, herramientas y carga.
Consejos para proteger sus activos:
- Invierta en una solución de seguimiento de activos: An seguimiento de activos La solución le permite rastrear activos con y sin alimentación en tiempo real. Esto le ayuda a supervisar su uso y a prevenir el uso no autorizado. También puede facilitar la recuperación en caso de extravío o robo de un activo.
La solución telemática adecuada le ayudará a cubrir las áreas de seguridad del conductor, cumplimiento normativo, mantenimiento de la flota y protección de activos de la gestión de riesgos de la flota. Veamos cómo en la siguiente sección.
Cómo una solución telemática puede ayudar con la gestión de riesgos de la flota
Así es como funciona CalAmp Puede ayudarle a mejorar la seguridad del conductor, cumplir con las regulaciones obligatorias y reducir el riesgo en su flota.
Mejorar la seguridad en la conducción
La seguridad del conductor es quizás el aspecto más crítico de la gestión de riesgos de la flota. Las colisiones generan elevados costos de reparación y dejan los vehículos fuera de servicio durante las reparaciones. Su frecuencia también puede dañar la reputación de su empresa.
Algunos ejemplos de conductas de riesgo que aumentan el riesgo de accidentes incluyen:
- Exceso de velocidad
- Seguir a otro vehículo demasiado cerca
- Frenada brusca
- Conducción distraída:
- Aceleración brusca
- Curvas duras
En el panel de control, puede acceder a las tarjetas de puntuación de los conductores y realizar un seguimiento del rendimiento de sus conductores.
Con la ayuda de las tarjetas de puntuación para conductores, puede fomentar y aplicar prácticas de conducción más seguras. Los gráficos de líneas también ayudan a medir cómo ha cambiado el comportamiento al volante con el tiempo.
Minimizar la responsabilidad por accidentes
Los accidentes pueden ocurrir sin importar cuántas precauciones tomen los conductores. Determinar quién tiene la culpa no es fácil si no hay testigos presentes.
El CalAmp Postulación Incluye cámaras de tablero que capturan videos antes, durante y después de conductas de conducción arriesgadas y accidentes. Estas grabaciones pueden proporcionar información contextual para proteger a los conductores de acusaciones falsas.
Mantener el pleno cumplimiento
Al operar una flota, debe cumplir con todos los requisitos reglamentarios, desde el cumplimiento del mandato ELD hasta el registro de datos HOS y la realización de inspecciones. El incumplimiento de estos requisitos puede resultar en multas cuantiosas e infracciones de fuera de servicio.
La solución Apollo ELD del socio de CalAmp, Arsenic Techmatics, le permite:
- Registre automáticamente datos HOS con una solución ELD de extremo a extremo
- Agilice las inspecciones con informes electrónicos DVIR
- Automatizar los informes del Acuerdo Internacional sobre el Impuesto al Combustible (IFTA)
Automatizar el mantenimiento de la flota
Para sacar el máximo provecho de sus vehículos, es fundamental mantenerlos en buen estado. Esto mejorará la seguridad del conductor, reducirá averías costosas y prolongará su vida útil.
Con CalAmp, puede crear un programa de mantenimiento preventivo basado en el kilometraje o las horas de uso. También puede configurar alertas por correo electrónico y SMS si un vehículo genera un... Código de diagnóstico de problemas (DTC). Los despachadores pueden dirigir a los conductores a la estación de servicio más cercana o enviar ayuda si es necesario.
Seguimiento de activos casi en tiempo real
CalAmp le proporciona la ubicación casi en tiempo real de activos con y sin suministro eléctrico. Úselo para crear geocercas (límites geográficos virtuales) y recibir alertas cuando un vehículo entre o salga de esas áreas.
Las geocercas le ayudan a identificar el uso no autorizado de los equipos de la empresa. Por ejemplo, puede establecer una geocerca alrededor de un lugar de trabajo y recibir alertas si un vehículo sale del área fuera del horario laboral. Esto le indica que un empleado podría estar utilizando el equipo de trabajo para uso personal.
Con el seguimiento de activos de CalAmp, podrá monitorear la utilización de los activos y aumentar la eficiencia de su flota.
Conclusión
Establecer procedimientos de gestión de riesgos de la flota mejora la seguridad del conductor, garantiza el cumplimiento normativo y protege sus activos. Además, mantiene su flota funcionando de la mejor manera posible.
Solicita una demo hoy para ver cómo CalAmp le ayuda a cubrir cada área de la gestión de riesgos de la flota.