Uso de geofencing para una gestión más inteligente de la flota

El poder de una simple geovalla es sorprendente. Crear estos límites virtuales con GPS en una aplicación de gestión de flotas como... Calamp Mejora la productividad y la seguridad de formas obvias y sorprendentes.

Con el geofencing, puede configurar una notificación automática que le informe cuando un vehículo entra o sale de un área definida, la cual puede adoptar la forma que desee. También puede recibir alertas instantáneas de geofencing sobre las actividades dentro del área y revisar las entradas y salidas mediante informes de fácil acceso. Esta información le ayuda a comprender mejor y reaccionar ante lo que sucede con sus conductores, sus entregas e incluso sus clientes.

¿Aún no usas geocercas? Aquí tienes ocho cosas que las geocercas pueden ayudarte.

1. Limite la actividad no autorizada

Quizás ya haya pensado en establecer una geocerca alrededor de lugares a los que sus conductores no deben acceder durante el trabajo: el parque o el casino local, un restaurante de comida rápida popular pero apartado, el centro comercial, etc. Geocercar estas áreas en una aplicación de gestión de flotas permite a los administradores saber en tiempo real si un vehículo entra y registrar el tiempo que el conductor pasa allí.

Las geocercas también ayudan a los gerentes a aplicar las políticas de la empresa de otras maneras. Por ejemplo, establezca geocercas alrededor de gasolineras que no sean proveedores autorizados. Coloque una geocerca alrededor de un patio de trabajo para monitorear el uso fuera del horario laboral. Geocerca la cobertura o área de servicio de una persona para rastrear el uso de un vehículo corporativo asignado. ¿Se les indica a los trabajadores por hora que tomen la ruta más rápida para volver a casa? Una geocerca alrededor de la ruta autorizada revelará si un conductor tomó la ruta panorámica.

2. Reaccionar rápidamente ante el robo

Si un vehículo u otro activo sale del depósito o patio de almacenamiento en plena noche, existe una posible explicación: un robo. Cuanto antes se sepa que un activo ha violado la geovalla, antes se podrá alertar a la policía de un posible robo y mayores serán las posibilidades de recuperarlo.

Las alertas y notificaciones activadas por geofencing se pueden elegir estratégicamente y configurar para llegar a la persona correcta en el momento correcto en el dispositivo correcto para que funcionen como herramientas operativas valiosas, no como ruido blanco.

3. Seguimiento del tiempo y la asistencia

Una geovalla puede actuar como una tarjeta de tiempo virtual que hace innecesario el registro manual de entrada.

Coloque una geocerca alrededor de una obra o, en el caso de flotas municipales, de un punto de registro como un estacionamiento, y sabrá con precisión cuándo entra y sale un empleado o contratista. Esta información puede simplificar el registro de las horas de inicio, así como la diferenciación entre el tiempo de inactividad, espera y servicio, y el tiempo de trabajo y conducción para empleadores con diferentes tarifas por hora.

4. Mejorar la experiencia del cliente

En cuanto a la atención al cliente, la puntualidad es casi tan importante como la santidad. Una geocerca alrededor de un punto clave del cliente permite saber si los trabajadores llegan o entregan un envío a tiempo. También puede revelar cuánto tiempo pasa un trabajador allí. Una franquicia nacional de limpieza utiliza geocercas para rastrear cuándo llega un equipo de limpieza a un domicilio y si dedica el tiempo adecuado a atender a ese cliente.

Establecer geocercas en rutas importantes es una forma sencilla de detectar retrasos antes de que afecten al cliente. Si el conductor no ha pasado por un punto de referencia a una hora determinada, puede avisarle del retraso y proporcionarle una hora estimada de llegada actualizada; así se evitan las llamadas al conductor sobre la hora estimada de llegada (ETA). Si el retraso es significativo, un gerente puede asignar a otro conductor para que se encargue de las tareas posteriores.

Las geocercas alrededor de los destinos también pueden utilizarse para enviar notificaciones a los clientes. Por ejemplo, se podría alertar a los clientes de servicio cuando un técnico se encuentre a 5 kilómetros de su domicilio. Trazar un radio alrededor de una zona de carga o un centro de distribución permite a los clientes de logística recibir alertas con antelación sobre la llegada de un camión para que puedan prepararse para recibir el envío.

5. Facilitar el distanciamiento social

Durante la pandemia de COVID-19, el Departamento de Transporte de Virginia (VDOT) comenzó a utilizar geocercas de una manera innovadoraAntes de la pandemia, cuando se llamaba a los operadores de quitanieves para que entraran en servicio, el personal del VDOT esperaba en el estacionamiento con una lista de los vehículos previstos y marcaba manualmente cada camión a su llegada. La creación de una geocerca alrededor del estacionamiento permitía al personal del VDOT "ver" los vehículos que llegaban desde la relativa seguridad de su oficina en la página de eventos de la geocerca.

6. Optimizar las operaciones

Monitorear las geocercas es una forma práctica de ver cuánto tiempo suelen tardar las rutas. Los informes automatizados pueden ayudar a los administradores a ajustar rutas y horarios, y a reasignar recursos según sea necesario. Si los datos de las geocercas muestran que los conductores en ciertas rutas sufren retrasos frecuentes, es momento de reevaluarlas. Si los retrasos ocurren principalmente en ciertas horas del día debido a congestiones de tráfico o obras en curso, es posible que sea necesario ajustar los horarios.

7. Monitorizar los activos

Monitorear la disponibilidad y utilización de activos es más fácil con geofencing. Geofencing en el patio de mantenimiento o taller permite al administrador de flota saber de un vistazo si un vehículo no está disponible para servicio, incluso si el conductor no lo avisó ni presentó la documentación correspondiente. Un geofencing alrededor de un patio de almacenamiento muestra todos los vehículos o activos en el patio, lo que puede ayudar a mejorar la utilización y agilizar los flujos de trabajo de proyectos o trabajos.

8. Proteger y recompensar a los conductores

Proteger a los conductores siempre es una prioridad. Cerca las zonas consideradas peligrosas para que los conductores las eviten o configura alertas para saber cuándo han entrado y salido de forma segura de una zona peligrosa o cuándo se han detenido.

Finalmente, sus empleados y contratistas trabajan arduamente. Al brindar visibilidad sobre las llegadas puntuales y la optimización de rutas, las geocercas pueden ayudarle a identificar a quienes merecen reconocimiento o recompensa.

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