La gestión de flotas es esencial para cualquier empresa del sector del transporte. Si bien existen diversas soluciones en el mercado, ciertas características distinguen a un sistema eficaz del resto.
Implementar un software de gestión de flotas debería garantizar un funcionamiento fluido, independientemente del tamaño de su flota. De hecho, debería poder obtener datos detallados y en tiempo real sobre el rendimiento de su flota con cualquier solución que utilice.
Para evaluar las diferentes opciones, debe conocer el estado actual de las tecnologías de gestión de flotas y cómo se adaptan a las necesidades de su negocio. Encontrar las soluciones de software de gestión de flotas adecuadas es fundamental para la eficiencia operativa y de costes.
Tanto si es su primera compra como si está reevaluando una solución que ya tiene, necesita un software de seguimiento de flotas con funciones potentes que le ayuden a satisfacer sus necesidades. En este artículo, analizaremos las características esenciales de un software de gestión de flotas eficaz y por qué son cruciales para un rendimiento óptimo de la flota.
¿Qué es una solución de gestión de flotas?
Idealmente, el objetivo principal de implementar una solución de software de gestión de flotas es mejorar la eficiencia y facilitar la toma de decisiones basada en datos mediante visibilidad en tiempo real. Pero ¿qué es exactamente una solución de gestión de flotas?
A solución de gestión de flotas Es un software que utiliza rastreo de ubicación en tiempo real y tecnología GPS para gestionar el movimiento de vehículos y otros activos de la flota. En resumen, este software puede indicarle la ubicación de cada vehículo o activo de la flota, su estado y otros datos críticos.
Los administradores de flotas y los dueños de negocios utilizan esta solución para monitorear las actividades diarias de la flota y mejorar la eficiencia operativa. Por ejemplo, el propietario de una empresa familiar de calefacción y aire acondicionado ya utilizaba equipos telemáticos de CalAmp para rastrear la ubicación de sus camiones. Sin embargo, quería saber si el contenido de los cartuchos de freón de sus camiones se utilizaba para actividades no comerciales. Se puso en contacto con ArgoTrak, un distribuidor y proveedor de servicios de CalAmp, y obtuvo una etiqueta CalAmp que rastrearía la ubicación de los contenedores.
En pocas semanas, el propietario pudo confirmar sus sospechas y localizar a los trabajadores que robaban freón para sus propios trabajos. Obviamente, las aplicaciones de rastreo de flotas le ayudarán a obtener visibilidad, seguridad, cumplimiento normativo y eficiencia en tiempo real.
Las 7 características imprescindibles para una solución de gestión de flotas eficaz
Elegir la mejor opción para el mantenimiento de su flota entre la gran variedad de soluciones disponibles en el mercado puede ser un desafío. Si bien cada solución ofrece ventajas únicas, estas características básicas deben ser las mismas en todos los casos.
Aquí están las 7 características clave de cualquier sistema de gestión de flotas.
1. Alertas e informes personalizables
Una buena solución de software de gestión de flotas debe contar con un amplio menú de alertas e informes personalizables. Debe proporcionar alertas en tiempo real sobre la actividad de la flota, como:
- Entrada o salida de geovalla
- Exceso de velocidad
- Frenada brusca
- Ralentí excesivo
- Seguir a otro vehículo demasiado cerca
- El encendido se enciende y se apaga
Además de eso, deberías recibir alertas sobre el estado de salud de tu vehículo, incluyendo: Código de diagnóstico de problemas Activadores de códigos DTC, niveles de batería y de combustible. Su solución para flotas también debe incluir alertas de accidentes e informes programados y a demanda sobre la utilización de activos, el ahorro de combustible y la gestión del patio.
Los informes sobre el historial de conducción, incluyendo la información de los conductores de la flota, deben ser personalizables, lo que permite conocer los hábitos de los conductores. Otra característica importante es el acceso basado en roles. Debe poder enviar estas alertas e informes a diferentes partes interesadas según sus roles.
2. Geocercas fáciles de usar
A geofence Le permite establecer un límite virtual para su flota.
Elija una solución de rastreo de flotas con geocercas fáciles de configurar. La mayoría de las geocercas tienen formas estándar como rectángulos, cuadrados y círculos. Sin embargo, para crear mejor límites virtuales con formas irregulares, su solución de flota debe tener formas personalizables.
De igual forma, la geovalla debería incluir alertas y marcas de tiempo personalizables para que sepa cuándo una de sus flotas entra o sale de un área específica. Las personalizaciones de acceso basadas en roles son una ventaja, ya que permiten personalizar informes y alertas para cada usuario.
He aquí un ejemplo de cómo puedes crear geocercas con el CalAmp iOn:
Entonces, ¿cómo se puede utilizar una geovalla para reducir los costos operativos?
Contratista de autobuses escolares de la ciudad de Nueva York Autobús VP lucharon con el aumento de los costos de las autopistas de peaje que redujeron sus ganancias. Calamp El equipo ayudó al socio gerente Vallone a encontrar casos de uso de geocercas para su negocio.
Tras instalar la geocerca, Vallone pudo rastrear la ubicación de los autobuses en tiempo real. Como resultado, se lograron cambios significativos en el comportamiento de los conductores y una mejora en los resultados.
3. Interfaz fácil de usar con acceso móvil
Una interfaz intuitiva facilita enormemente el flujo de trabajo. El software de gestión de flotas debe presentar información crítica de fácil acceso.
Para mejorar la experiencia general del usuario de la solución elegida, considere que debe tener:
- Un flujo de trabajo simple e intuitivo
- Una experiencia de usuario móvil perfecta y la capacidad de realizar la transición desde diferentes dispositivos, por ejemplo, de computadora de escritorio a tableta y luego a teléfono móvil.
- Acceso a datos con un solo clic
Una solución de software fácil de usar significa que sus conductores, equipos de operaciones y otras personas relevantes pueden acceder a lo que necesitan cuando y donde quieran.
4. Telemática de vídeo integrada
Otra característica imprescindible para el software de gestión de flotas de vehículos es la integración telemática de vídeoEn general, debería contar con cámaras inteligentes integradas directamente en su flota, lo que le brindará información útil sobre lo que sucede en las carreteras.
Además, la telemática de vídeo le brinda información sobre el comportamiento del conductor, incluyendo:
- Infracciones del límite de velocidad: Podrás incentivar a los conductores a mantener los límites de velocidad estipulados, ya que el exceso de velocidad contribuye a casi un tercio de muertes por accidentes de tráfico.
- Alertas de accidentes: En caso de accidente, recibirás una alerta indicando cuándo y dónde ocurrió. Además, las cámaras inteligentes integradas graban los incidentes, eliminando así la necesidad de revisar manualmente horas de grabaciones.
- Actividad del conductor, incluyendo frenadas bruscas, ralentí excesivo o toma de curvas: Puede realizar un seguimiento del rendimiento del conductor y tomar decisiones informadas para mejorar la seguridad de su flota a través del monitoreo del comportamiento del conductor.
Para profundizar en los conceptos básicos de la telemática de video y los beneficios que brinda a las flotas, consulte nuestra Guía del administrador de flotas sobre cámaras de tablero inteligentes.
5. Plataforma abierta con integraciones perfectas
Su software de gestión de flotas debe permitir integraciones con datos de terceros a través de API, webhooks, bombas de datos o un servicio de mapas web.
Las soluciones de flotas deben poder integrarse con:
- Software de mantenimiento como activos
- Sistemas de gestión de interrupciones
- Proveedor de tarjetas de combustible, por ejemplo, Wex
- Software de infraestructura
- Remolque inteligente
- Mapeo ESRI
Además, puede aprovechar la información basada en datos mediante la integración bidireccional. Esta función le permite combinar datos de otros sistemas y compartirlos desde su plataforma de gestión de flotas con otras aplicaciones de terceros.
6. Programador de mantenimiento
Una aplicación eficiente de gestión de flotas debe poder realizar un seguimiento del mantenimiento basado en el tiempo y el uso directamente desde la plataforma. Debe poder personalizar las alertas para los eventos de mantenimiento e integrarse con el software de mantenimiento. Un programador de mantenimiento le enviará alertas para los vehículos que necesiten reparaciones, reduciendo así las paradas no planificadas.
Más allá del seguimiento del mantenimiento preventivo, algunas de las soluciones de gestión de flotas más avanzadas incluso están empezando a integrar mantenimiento predictivo Funcionalidad en su plataforma. Si desea adelantarse a la tecnología de mantenimiento, considere un proveedor que ofrezca capacidades predictivas.
7. Seguimiento de activos y carga
Carga y seguimiento de activos Es otra característica esencial, especialmente para los proveedores de logística. La integración de sensores de proximidad con el sistema de rastreo de vehículos de su flota le permite rastrear activos de alto valor en tránsito. Estos sensores de proximidad se instalan en la carga y se conectan a un dispositivo telemático en el backend para brindarle una visibilidad inigualable de sus operaciones.
¿Por qué su solución de gestión de flotas debería tener estas características?
Existen varios beneficios de elegir una solución de gestión de flotas con las características imprescindibles mencionadas anteriormente.
Vamos a explorar esto con más detalle.
Mayor visibilidad
Funciones como la geocerca te permiten saber qué vehículo ha entrado o salido de una zona determinada y a qué hora. Además, el seguimiento de carga te permite rastrear todos tus activos y carga para evitar pérdidas o robos.
Mitigar el riesgo y mejorar la seguridad de la flota
Puedes mejorar tu seguridad de la flota Primero mediante videotelemática integrada. Esta función mejora la seguridad al brindar información sobre el comportamiento del conductor y alertarlo ante eventos importantes al volante, como accidentes, exceso de velocidad o ralentí.
En segundo lugar, la función de programación de mantenimiento puede ayudarle a aumentar la seguridad del conductor, ya que puede obtener informes detallados sobre el estado del motor y realizar una planificación de mantenimiento.
Además, con una geovalla, puede aumentar la seguridad de su carga al rastrear qué vehículos han salido de los límites virtuales. Asimismo, los sensores de proximidad son cruciales para el rastreo de activos y carga, ayudando a prevenir pérdidas y robos.
Aproveche sin problemas los datos de IoT en sus procesos
La IoT permite recopilar información útil y datos de vehículos en tiempo real, lo que facilita el seguimiento, el mantenimiento preventivo y la planificación de rutas.
La incorporación de datos del Internet de las Cosas (IoT) en los procedimientos de gestión de flotas permite tomar decisiones basadas en datos y aumentar la eficiencia operativa. Los dispositivos IoT, como los rastreadores electrónicos de vehículos, los sensores de proximidad y los dispositivos telemáticos, pueden ayudar en:
- Seguimiento de vehículos: Siempre tendrás información de dónde está tu flota, si cruzaron las zonas designadas y el estado de seguridad de tu carga y activos.
- Comprender el comportamiento y la seguridad del conductor: Puede monitorear métricas como infracciones de límites de velocidad, frenadas bruscas y curvas, lo que le permitirá comprender mejor sus patrones de conducción. En consecuencia, puede reducir los costos del seguro que, de otro modo, podrían reducir sus ganancias al incentivar a sus conductores a mantener los más altos estándares de seguridad.
- Mantenimiento y diagnóstico: Puede configurar alertas para activar el mantenimiento, especialmente cuando se activa un código DTC. De esta forma, reduce el tiempo de inactividad imprevisto y los costes de reparación.
- Uso de activos: Al rastrear el tiempo de inactividad de toda su flota, puede rastrear cómo mejorar el rendimiento del conductor reasignando nuevas rutas.
Optimice la gestión de su flota
Con la función de programación de mantenimiento, puede reducir las paradas imprevistas y los costos de mantenimiento y reparación, que representan un gasto considerable para las flotas. Además, el seguimiento de vehículos le proporcionará visibilidad e información, minimizando así los retrasos en los proyectos y la programación.
Por ejemplo, Mucama mucama Se requería un software de gestión de flotas personalizado para permitir que las franquicias de todo el país rastrearan las ubicaciones, llegadas, salidas y rutas de los vehículos e integraran perfectamente con su herramienta de programación.
Molly Maid usó el CalAmp iOn Para rastrear la ubicación en tiempo real y las horas de llegada y salida de los vehículos de limpieza. No solo podían identificar fácilmente los retrasos y notificar a los clientes afectados, sino que también podían encontrar la ruta más eficiente para llegar a la ubicación del cliente y mejorar la puntualidad.
Aun así, la videotelemática le ayudará a mitigar el riesgo de accidentes y a saber qué conductores ponen en riesgo su flota y su carga. En conjunto, ayudará a reducir el impacto financiero de posibles reclamaciones de seguros tras accidentes.
Por último, una solución de gestión de flotas con una interfaz fácil de usar le permite personalizar informes y otras funciones del software, mejorando en última instancia su eficiencia al administrar su flota.
Conclusión
Idealmente, los sistemas de gestión de flotas deberían facilitar la expansión de la flota a empresas de cualquier tamaño. Implementar una solución de este tipo tiene el potencial de generar mejoras significativas en las operaciones de la flota y la productividad de los conductores, además de mantener los resultados.
Aunque existen numerosas soluciones de seguimiento de flotas, puede resultar difícil elegir entre las opciones disponibles. Un sistema eficaz de gestión de flotas puede adaptarse para adaptarse a flotas de distintos tamaños.
Además de las características mencionadas anteriormente, una solución escalable le permitirá personalizarla para satisfacer las cambiantes demandas de su negocio. Invertir en un software de gestión de flotas confiable puede tener un impacto significativo en su productividad y sus resultados.
Si busca un software completo de gestión de flotas de vehículos que incorpore todas estas funciones, CalAmp es la solución. Descubra cómo garantizar el máximo rendimiento de su flota. solicitando una demostración .