Flottentelematikgeräte und intelligente Dashcams sind wertvolle Hilfsmittel für Fuhrparkbetreiber, die die Sicherheit erhöhen, den Fahrzeugverschleiß reduzieren und Haftungsrisiken minimieren möchten . Fahrer akzeptieren diese Technologie zunehmend als Teil ihrer Arbeit. Einige sträuben sich jedoch weiterhin gegen die Vorstellung, von einem Überwachungsstaat beobachtet zu werden, und Gewerkschaften und ihre Mitglieder könnten aufgrund von Datenschutzbedenken oder der Befürchtung, die Daten könnten zur Bestrafung oder gar Kündigung von Fahrern verwendet werden, Widerstand leisten.
Um diese Einwände zu überwinden, müssen Gewerkschaften und Fahrer von den Vorteilen der Technologie überzeugt, Bedenken hinsichtlich der Verwendung der Daten ausgeräumt und die Fahrer daran erinnert werden, dass intelligente Armaturenbrettkameras und Telematikgeräte für Flotten heutzutage notwendige Sicherheitsfunktionen sind.
Betonen Sie die Vorteile für den Fahrer
Eine Möglichkeit, die Bedenken hinsichtlich dieser Technologie zu zerstreuen, besteht darin, deutlich zu machen, dass sie die Fahrer schützt, auch diejenigen, die fälschlicherweise beschuldigt werden, einen Unfall verursacht zu haben.
Bei einem Unfall scheint immer der Lkw- oder Transporterfahrer die Schuld zu tragen. Bis zur Einführung von Flotten-Dashcams gab es für einen Fahrer keine Möglichkeit zu beweisen, dass der andere Verkehrsteilnehmer eine rote Ampel überfahren oder vor dem Flottenfahrzeug gefahren war und ihm die Vorfahrt genommen hatte.
Heutzutage erstellen auf der Straße angebrachte Dashcams, die vollständig in die Telematik eines Fahrzeugs integriert sind, automatisch Videoclips der entscheidenden Sekunden vor, während und nach einem Unfall. Die Aufnahmen können Polizei und Versicherungsermittlern helfen, den Schuldigen zuverlässig zu ermitteln. Oftmals beweisen Telematikaufnahmen, dass der Flottenfahrer nicht die Hauptursache für den Unfall war.
Fahrerseitige Kameras können Fahrer auch schützen. Ein Autofahrer kann melden, dass er kurz vor einem Unfall telefoniert oder aus anderen Gründen nicht auf die Straße geachtet hat. Der Videoclip kann beweisen, dass er nicht abgelenkt war.
Die Daten des Telematiksystems im Fahrzeug können dem Unternehmen helfen, Vorwürfe zu entkräften, ein Fahrer sei in einem Wohngebiet zu schnell gefahren oder habe sich anderweitig riskant verhalten. Mithilfe der Flottentelematik kann der Flottenmanager jederzeit den Standort und die Geschwindigkeit des Fahrzeugs ermitteln.
Erläutern Sie die Rolle der Technologie bei der Erhöhung der Sicherheit
Gewerkschaften legen großen Wert auf die Sicherheit ihrer Mitglieder. Im Gespräch mit Gewerkschaften und ihren Mitgliedern oder auch mit Fahrern, die keiner Gewerkschaft angehören, sollte betont werden, wie Flottentelematikdaten und intelligente Dashcams Flottenbetreibern helfen, die Sicherheit ihrer Fahrer zu gewährleisten. Die meisten Unternehmen nutzen diese Daten, um das Fahrertraining individuell anzupassen, Schulungsprogramme zu aktualisieren und das Feedback zum Fahrverhalten zu verbessern , um so Unfälle zu vermeiden.
Fahrer sind sich ihrer schlechten Angewohnheiten oft nicht bewusst. Mithilfe von Flottentelematik können Vorgesetzte Muster wie Geschwindigkeitsüberschreitungen, starkes Bremsen, scharfes Kurvenfahren, Drängeln und andere aggressive Fahrweisen erkennen, die den Fahrer und andere Verkehrsteilnehmer gefährden.
Wenn ein Fahrer das Gefühl hat, dass er schneller fahren muss, um seine Routen zu beenden, kann er das Problem mit seinem Vorgesetzten besprechen und möglicherweise eine Änderung herbeiführen.
KI-Dashcams ermöglichen Warnmeldungen im Fahrerhaus, die Fahrern helfen können, Unfälle zu vermeiden. Zwar mögen diese Warnmeldungen manche Fahrer verärgern, doch die Anzeige von Aufnahmen von Unfällen, die dank Warnmeldungen knapp vermieden wurden, kann Fahrer von deren Nutzen überzeugen.
Erstellen und teilen Sie eine Richtlinie zur Verwendung der Daten
Eine weitere Möglichkeit, die Gewerkschaften zu beruhigen, besteht darin, in Ihre Vereinbarung eine Klausel aufzunehmen, die besagt, dass Sie Fahrer nicht ausschließlich aufgrund von Telematikdaten oder Videoaufnahmen entlassen.
Unternehmen, die Fahrer mit guten Fahrer-Scorecards anerkennen und belohnen, haben einen Vorteil: Wenn Sie die besten Fahrer mit einer kostenlosen Mahlzeit, einem Bargeldbonus oder einem bezahlten freien Tag belohnen, zeigen Sie, dass Ihr Unternehmen Wert auf sicheres Fahren legt und andere Fahrer zu einem umweltfreundlicheren Fahrstil anregt.
Wenn Flottentelematik und Daten von intelligenten Dashcams als Anreize statt als Druckmittel eingesetzt werden, kann die Technologie die Fahrerbindung tatsächlich verbessern.
Gehen Sie auf Datenschutzbedenken ein
Fahrer stellen sich vielleicht vor, dass Firmenmitarbeiter stundenlanges Videomaterial auswerten, um sie bei unerwünschtem Verhalten zu ertappen. Doch so funktioniert es nicht.
Erklären Sie , dass Vorgesetzte, wie heutzutage alle, viel zu tun haben. Sie haben weder Zeit noch Lust, Videomaterial anzusehen, es sei denn, es gibt einen triftigen Grund. Eine vollintegrierte Videotelematik-Lösung wie CalAmp Vision liefert Videoclips, die durch Ereignisse wie Geschwindigkeitsüberschreitungen, starkes Bremsen, Missachtung von Stoppschildern und Unfälle ausgelöst werden. Informieren Sie Gewerkschaften und Fahrer darüber, dass die Vorgesetzten nur diese auslösenden Clips sichten. Und je weniger Sicherheitsverstöße, desto weniger Clips.
Wenn die Fahrerkamera das Hauptproblem darstellt, wählen Sie eine Flotten-Dashcam-Lösung mit abnehmbarer Fahrerkamera, wie beispielsweise CalAmp Vision. Erwägen Sie die Deinstallation der Fahrerkamera, wenn der Fahrer eine gute Fahrer-Scorecard hat, oder installieren Sie sie nur, wenn die Telematikdaten auf Probleme mit der Fahrsicherheit hinweisen. Das Abschalten der Audioaufzeichnung ist eine weitere Möglichkeit.
Erklären Sie, dass Arbeitsplätze von dieser Technologie abhängen
Gewerkschaften, die Lkw-Fahrer vertreten, haben von den „nuklearen Urteilen“ gehört, die Anwälte in Versicherungsfällen gegen Speditionen erwirken. Eine Jury, die ein Speditionsunternehmen für schuldig befindet, kann den Klägern Schadensersatz in Millionenhöhe zusprechen.
Versicherungsgesellschaften, die solche Schäden auszahlen mussten, gehen bei der Auswahl ihrer Versicherungsunternehmen immer wählerischer vor. Sie verlangen von ihren Kunden, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um Klagen zu vermeiden und Schadenersatzzahlungen zu begrenzen. Eine dieser Vorkehrungen ist die Installation von Dashboardkameras in ihren Fahrzeugflotten. Unternehmen, die diese nicht installieren, erhalten möglicherweise keine Versicherung. Das würde sie in den Ruin treiben – und Arbeitsplätze kosten, auf die Gewerkschaftsmitglieder angewiesen sind.
Weisen Sie darauf hin, dass sicheres Fahren Teil des Jobs ist
Erinnern Sie die Fahrer daran, dass sicheres und unternehmenskonformes Fahren Teil ihrer Arbeit ist. Wenn Sie sicher fahren, sieht niemand Ihre Dashcam-Aufnahmen. Andernfalls hat das Unternehmen ein Recht darauf, davon zu erfahren, da es sowohl Sie als auch das Unternehmen gefährdet.
Flottenbetreiber, die bisher noch keine intelligenten Armaturenbrettkameras und Flottentelematik eingeführt haben, werden dies wahrscheinlich bald tun. Der Kampf gegen diese Technologie ist daher ein aussichtsloses Unterfangen.
Erfahren Sie mehr über iOn™ Vision , die Videotelematiklösung von CalAmp, und wie sie Ihnen helfen kann, Ihre Fahrer und Ihre Flotte zu schützen.