Öffentliche Bauämter und andere lokale Behörden nutzen zunehmend ein Mosaik aus Informationsmanagementsystemen, um ihre Abläufe zu optimieren, die Nachfrage zu decken und effektiver zu planen. Drei Technologien arbeiten besonders gut zusammen, um Informations- und öffentliche Bauprozesse am Laufen zu halten: Fahrzeugtelematik, Geografische Informationssysteme (GIS) und Projektmanagement-Software.
Fahrzeugtelematiklösungen kombinieren ein intelligentes Netzwerk-Gateway, das an einem Lkw oder einem anderen Fahrzeug angebracht ist und Informationen über den Fahrzeugstandort, den Motorzustand und weitere Faktoren über eine Mobilfunkverbindung an eine Cloud-basierte Anwendung oder Plattform sendet. GIS-Technologie, oft in eine Telematiklösung integriert, bietet einen Rahmen für die Erfassung und Verwaltung geografisch basierter Daten wie Schneepflugrouten, topografische Merkmale oder die Standorte städtischer Müllcontainer. Software für das öffentliche Baumanagement verwaltet Arbeitsaufträge, Zeitpläne und andere bestehende Datensysteme. Durch die Zusammenarbeit und den Informationsaustausch tragen diese drei Systeme dazu bei, Prozesse zu optimieren und die Anlagentransparenz zu verbessern.
GIS-basierte Systeme zur automatischen Fahrzeugortung (AVL) bieten integrierte Tools zur Kostensenkung und Produktivitätssteigerung. AVL-Lösungen können speziell auf die Bedürfnisse des öffentlichen Sektors zugeschnitten werden und wurden optimiert, um Müllabfuhrflotten zu verwalten, die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern und Flottenmanagern die Einhaltung von Abfuhrplänen zu erleichtern. Routenplanungssoftware, die häufig GIS integriert, trägt zur besseren Übersichtlichkeit der Flotte, zur Effizienz der Straßeninstandhaltung wie Schneeräumung und Straßenreinigung sowie zur optimierten Planung von Müllabfuhr, Abfallbeseitigung, Straßenreparatur und anderen Arbeiten bei. Durch die Integration von GIS-Technologie in das Auftragsmanagement können öffentliche Bauleiter geografische Daten nutzen, um die Routenplanung zu optimieren und Kunden und Unternehmen über anstehende Arbeiten zu informieren.
Mit einer Asset-Management-Software können Sie Ihren gemischten Fuhrpark einfacher gruppieren und nach Typ, Alter, Standort und anderen Aspekten filtern. Diese Datenverwaltung vereinfacht sowohl geplante Wartungen als auch unerwartete Reparaturen. In Kombination mit einem Arbeitsmanagementsystem und GIS-Software sind geplante Arbeiten auf einer Karte durchsuchbar und sichtbar. Dies erleichtert die Routenplanung und hilft bei Notfällen durch die Lokalisierung des nächstgelegenen Fuhrparkfahrzeugs.
Fahrzeugtelematiklösungen ermöglichen Flottenmanagern, den aktuellen Standort jedes Fahrzeugs in der Flotte einzusehen, detaillierte Routeninformationen zu jedem Fahrzeug zu analysieren und sogar den Fahrzeugaktivitätsverlauf abzurufen. Dies hilft dem Betrieb, Fahreraktivitäten und Verkehrsmuster zu verstehen und so sicherzustellen, dass die Servicerouten effizient abgedeckt werden. Bei unerwarteten Ereignissen, beispielsweise aufgrund von Verkehrs- oder Wetterbedingungen, ist schnelles Reagieren wichtig. Die Verfolgung des Routenverlaufs und der Fahreraktivität verbessert die Sicherheit und verkürzt die Reaktionszeiten, erkennt Probleme schnell und ermöglicht handlungsrelevante Entscheidungen. Fahrzeugstandortdaten können auf GIS-Karten eingeblendet werden, die detaillierte Informationen zu Infrastruktur, Anlagen, Routen und Einrichtungen liefern. So können Manager Ressourcen gezielt auf eingehende Anrufe lenken und Trends im Kontext relevanter Informationen analysieren.
Mit telematikbasierter Berichterstattung können Flottenmanager ihre Betriebsabläufe optimieren, indem sie historische Auftragsmuster, Fahrerverhalten, Fahrzeugleistung und lokale Nachfrage analysieren. Die Ergebnisse dieser Trendanalyse tragen dazu bei, Disposition und Fahrerproduktivität zu verbessern, den Kraftstoffverbrauch zu senken und die Fahrzeugverfügbarkeit zu verlängern. Die Bedarfsanalyse hilft dabei, über- oder unterbesetzte Strecken oder Streckenabschnitte zu identifizieren, um sowohl das Kundenerlebnis als auch die Arbeit der Fahrer zu verbessern.
Die Stadt Ann Arbor, Michigan, entschied sich für die Flottenmanagementlösung von CalAmp, um ihren Fuhrpark in Echtzeit zu überwachen und so den Betrieb und die Bürger über Esri ArcGIS zu informieren. Die Stadt entwickelte außerdem ein Webportal, über das Bürger die Standorte und den Status der Schneepflüge einsehen können, um den Fortschritt der Straßenräumung während und nach Schneestürmen zu verfolgen. Die Einsatzleitstelle der Stadt verfolgt die Fahrzeugstandorte in Bezug auf Arbeitsaufträge, Routen, Zonen und Infrastruktur auf der GIS-basierten Karte, wodurch die Reaktionszeiten verbessert werden. Das System ermöglicht es den Fahrern zudem, Gründe für die Nichtdurchführung eines Auftrags zu melden, beispielsweise eine blockierte Straße oder einen leeren Müllcontainer. Diese Informationen stehen den Mitarbeitern, die auf Anrufe von Bürgern reagieren, sofort zur Verfügung. Die vollständige Fallstudie finden Sie hier.
Öffentliche Bauämter nutzen vollständig integrierte IoT-Telematikdaten, um die Leistungsfähigkeit und Effektivität ihrer Dienstleistungen zu steigern und gleichzeitig die Kosten zu senken. Darüber hinaus vernetzt es sie mit ihren Städten und Bürgern, indem es Echtzeit-Updates, Online-Anfragen für Bauaufträge und vieles mehr bereitstellt.