Angesichts der zunehmenden Zahl an Asset-Tracking-Systemen ist die Datenflut für Flottenunternehmen zu einem echten Problem geworden. Dies gilt insbesondere für kleine und mittlere Unternehmen, die wenig Arbeitskräfte haben und die Technologie benötigen, um mit nationalen Unternehmen konkurrieren zu können.
Sicher, vernetzte Fahrzeuge generieren stündlich Gigabyte an wertvollen Daten. Doch sofern nicht die gesamte Flotte die gleiche Hard- und Software nutzt (was selten vorkommt), müssen Sie mit unterschiedlichen Plattformen und Benutzeroberflächen jonglieren. Nur so erhalten viele einen umfassenden Überblick über ihre Anlagen.
In diesem Artikel erklären wir, was Datenüberlastung ist und welche Herausforderungen sie für Flotten mit sich bringt. Außerdem zeigen wir, wie Sie das Problem lösen können.
Was ist Datenüberlastung im Flottenmanagement?
Im Flottenmanagement kommt es zu einer Datenüberlastung, wenn Flottenbesitzer und -fahrer Schwierigkeiten haben, die Daten ihrer vernetzten Fahrzeuge über unterschiedliche Geschäftssysteme und Plattformen hinweg zu verwalten.
Was ist ein vernetztes Fahrzeug?
Ein vernetztes Fahrzeug ist ein Standardauto, ein LKW oder ein Transporter, ausgestattet mit Flottentelematiktechnologie. Dabei handelt es sich um eine Reihe vernetzter Geräte und Sensoren, die Fahrzeug-, Anlagen- und Fahrerdaten erfassen und in die Cloud übertragen. Zugelassene Flottenbesitzer und Fahrer können über verschiedene Softwarelösungen zur Anlagenverfolgung online auf diese Daten zugreifen. Zu den gängigen vernetzten Geräten gehören GPS zur Standortverfolgung und Onboard-Diagnose, einschließlich Elektronische Protokollierungsgeräte (ELDs), um den Zustand und Status von Fahrzeugen, Anhängern und Fracht zu überwachen.
Flottentelematik kann je nach Art der angeschlossenen Hardware verschiedene Fahrzeug- und Fahrerdaten erfassen. Dazu gehören Fahrzeugfehler, Position, Fahrstrecke und -zeit, starkes Bremsen, Kraftstoffverbrauch, Be- und Entladezeiten, Frachtbewegungen und mehr. Vernetzte Geräte können Flottenbesitzer und -fahrer zudem in Echtzeit über Push-Benachrichtigungen, SMS und E-Mails auf wichtige Ereignisse aufmerksam machen, die möglicherweise weiterer Aufmerksamkeit bedürfen.
Warum kommt es zu einer Datenüberlastung?
Es gibt viele Gründe, warum es zu einer Datenüberlastung kommt.
Ein häufiges Problem ist, dass Flottenunternehmen im Laufe der Zeit immer mehr Flotten und Anhänger kaufen, die oft bereits gebraucht und mit spezieller Asset-Tracking-Hardware ausgestattet sind. Sofern das Flottenunternehmen diese spezielle Hardware nicht bereits nutzt, muss es sie (und die zugehörige Software) in sein System integrieren. Nach einiger Zeit erhält man verschiedene Geräte mit jeweils eigener Plattform und Benutzeroberfläche.
Darüber hinaus generieren vernetzte Fahrzeuge eine große Datenmenge, die es Flottenbesitzern und Fahrern erschweren kann, ihre Aufgaben zu priorisieren. Die ständige Flut von Echtzeitwarnungen, die ihre Smart-Geräte und Desktop-PCs überlastet, verschärft das Problem zusätzlich. Inmitten des Chaos können sie eine Falscher Code – z. B. ein kleines Problem als schwerwiegenden technischen Fehler diagnostizieren oder umgekehrt – oder einen oder mehrere Fehlercodes vollständig übersehen.
Auch Arbeitskräftemangel kann zu einer Datenüberlastung beitragen. Ohne genügend Personal, das Flottendaten manuell überprüft und bearbeitet, dauert es für Flottenunternehmen länger, Probleme zu diagnostizieren und zu beheben. Das bedeutet, dass sie länger brauchen, um präventive Maßnahmen zu ergreifen und ungeplante Betriebsunterbrechungen zu verhindern.
Welche Herausforderungen bringt die Datenüberflutung mit sich?
Die Datenflut im Flottenmanagement bringt zahlreiche Herausforderungen mit sich. Diese reichen von verringerter Produktivität und Innovation bis hin zu erhöhten Sicherheits- und Compliance-Bedenken.
Unorganisierte Daten können die Fähigkeit eines Flottenbesitzers beeinträchtigen, fundierte Entscheidungen zu treffen, beispielsweise in Bezug auf die Reaktion auf Notfälle, die Planung routinemäßiger Wartungsarbeiten oder die Behebung mangelhafter Fahrerleistungen.
Reduzierte Produktivität
Moderne vernetzte Fahrzeuge sind mit GPS-Technologie, Onboard-Diagnosesystemen und datenübertragenden Sensoren ausgestattet. Diese Geräte informieren Flottenbesitzer und Fahrer über den Zustand ihrer Fahrzeuge, Anhänger und Ladung. Doch trotz der Fülle wertvoller Einblicke, die vernetzte Geräte bieten, hat die Echtzeit-Konnektivität auch ihre Schattenseiten.
Einer der größten Nachteile ist die potenzielle Auswirkung auf die Produktivität. Flottenunternehmen, die fünfzig bis hundert oder mehr Fahrzeuge, Anhänger oder Anlagen verwalten, erhalten große Datenmengen aus verschiedenen Quellen. Werden Flottenbesitzern diese Daten in rohem, ungefiltertem Zustand präsentiert, fällt es ihnen möglicherweise schwer, die Datenflut zu durchdringen und das Wesentliche für ihre Flotte zu verstehen. Sie könnten einen Fehlercode fälschlicherweise als schwerwiegendes Problem interpretieren, ihn dem Fahrer melden und ihn daraufhin zur nächsten Werkstatt umleiten. Ein so kleiner Fehler kann einen Fahrer Stunden kosten, seine Lieferzeiten verzögern und Kunden verärgern.
Reduzierte Innovation und Wettbewerbsfähigkeit
Frustriert von Echtzeitwarnungen und unorganisierten Daten greifen einige Flottenunternehmen auf die alte Vorgehensweise zurück.
Was bedeutet das? Eine Rückkehr zu manuellen Verfahren. Manuelle Wartungsplanung, manuelle Erfassung von Lade- und Entladezeiten sowie manuelle Meldung von Vorfällen. Diese Reaktion beruht oft auf der falschen Annahme, dass die Technologie das Problem sei und nicht die Art und Weise ihrer Nutzung. Infolgedessen entwickelt sich das Unternehmen zurück und ergreift keine Maßnahmen zur Verbesserung der Technologienutzung.
Ein weiteres Problem bei der Ablehnung neuer Technologien ist der Verlust von Wettbewerbsvorteilen. Ein rückschrittliches Flottenunternehmen kann im Vergleich zu seinen technologisch versierten Konkurrenten unterdurchschnittliche Leistungen erbringen. Es kann sein, dass es nicht die Sicherheit und Compliance Standards. Und sie könnten Kunden verlieren, die sich an technologisch fortschrittlichere Wettbewerber wenden, um bessere Ergebnisse zu erzielen.
Erhöhte Sicherheits- und Compliance-Bedenken
Die Echtzeitüberwachung des Fahrerverhaltens ist unerlässlich für die Sicherheit der Fahrer, die Sicherheit der Öffentlichkeit und den Ruf von Flottenunternehmen. Andernfalls kann dies katastrophale Folgen haben und zu kostspieligen Verkehrsverstößen und Versicherungsansprüchen, Verletzungen, die Fahrer außer Gefecht setzen, und Todesfällen führen, die Menschenleben zerstören.
Leider kann eine Datenüberflutung die Sicherheit und die Einhaltung der Vorschriften gefährden. Das Volumen und die Komplexität der Daten sind schlichtweg zu groß. Dies führt dazu, dass Flottenbesitzer, die wichtigsten Entscheidungsträger, überfordert sind und keine fundierten Entscheidungen in Echtzeit treffen können. Sie berücksichtigen möglicherweise nicht die Sicherheitsbedenken der Fahrer, wie z. B. starkes Bremsen und zu schnelles Fahren, oder erkennen schwerwiegende Fahrzeugfehler wie platte Reifen oder abgenutzte Bremsbeläge nicht.
Welche Vorteile bietet die Lösung einer Datenüberlastung?
Die Lösung der Datenüberlastung im Flottenmanagement bietet viele Vorteile.
Oberflächlich betrachtet können Sie möglicherweise mehr Produktivität, Sicherheit und Compliance erreichen. Auf einer tieferen Ebene können Sie jedoch möglicherweise weniger offensichtliche, aber ebenso lohnende Vorteile erzielen, wie beispielsweise eine Verbesserung der Compliance, Sicherheit und Verantwortlichkeit (CSA).
Durch die Senkung Ihres CSA-Scores können Sie Ihre Versicherungsprämien senken, müssen weniger Betriebsprüfungen und Straßeninspektionen durch das Verkehrsministerium (Department of Transport) durchführen und erhalten lukrativere Versandmöglichkeiten von Kunden mit höherem Wert.
Hier sind einige weitere Möglichkeiten, wie Ihr Flottenunternehmen von der Lösung der Datenüberlastung profitieren kann.
Produktivitätssteigerung
Die Bewältigung der Datenflut kann Flottenbesitzern und Fahrern helfen, produktiver zu sein. Sie können die Daten leichter verstehen und auf unterschiedliche Fehlercodes und Berichte reagieren. Und sie können gute von schlechten Daten unterscheiden.
Viele dieser Vorteile lassen sich durch Datenfilterung erzielen. Dabei werden die Daten so gefiltert, dass sie mit den Flottenkennzahlen und den Wachstumszielen des Unternehmens übereinstimmen. Eine Möglichkeit hierfür ist die Einteilung der Daten in Kategorien, wobei jede Kategorie eine andere Bedrohungsstufe darstellt. Kritische Warnungen stehen für Ereignisse mit hohem Risiko, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern; moderate Warnungen für Ereignisse, die aktuell keine Bedrohung darstellen, aber untersucht werden müssen; und geringfügige Ereignisse stehen für Ereignisse mit geringem Risiko, die noch nicht untersucht werden müssen.
Mithilfe der Datenfilterung können Flottenbesitzer Fehlercodes schnell identifizieren und sicherstellen, dass Fahrer während der Fahrt nur über mittel- bis hochriskante Bedrohungen informiert werden. So können sie sich auf die Fahrt konzentrieren, ohne ständig durch Echtzeitwarnungen unterbrochen zu werden.
Messbare Verbesserungen bei der Compliance
Compliance und Risikomanagement sind für einen erfolgreichen Fuhrpark unerlässlich. Das Nichtbestehen einer Verkehrsinspektion oder ein Verstoß gegen die Betriebsstunden (HOS) kann hohe Bußgelder und Strafen nach sich ziehen. Eine Verkehrsinspektion ist eine jährliche Überprüfung eines Nutzfahrzeugs, um sicherzustellen, dass es sicher ist und den Standards der Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA) entspricht. Während der Inspektion überprüft ein qualifizierter Mechaniker den Fuhrpark und überprüft alle wichtigen internen und externen Komponenten.
Flottenunternehmen, die das Problem der Datenüberlastung lösen, sind gut aufgestellt, um DOT-Inspektionen zu bestehen und andere Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Sie können ihre routinemäßigen Wartungstermine eher pünktlich planen und durchführen, als wenn sie in Flottendaten ertrinken. Und sie sind besser in der Lage, frühzeitig auf Fahrzeugdiagnosedaten zu reagieren und so zu verhindern, dass sich kleinere oder mittlere Bedrohungen zu kritischen Bedrohungen entwickeln.
Nahtlose Integration in bestehende Systeme
Unternehmen, die verschiedene Technologielösungen zur Verfolgung und Überwachung ihrer Flottendaten nutzen, sind häufig mit einer Datenüberlastung konfrontiert. Warum? Weil sie mit mehreren Logins, Dashboards, Warnmeldungen und Berichten jonglieren, um ihre Flottenaktivität zu überwachen. Das bedeutet, dass die Verarbeitung und Auswertung der Daten länger dauern kann und wichtige Ereignisse möglicherweise sogar verpasst werden.
Eine der effektivsten Möglichkeiten, Datenüberlastung zu vermeiden, ist die Konsolidierung aller Flottendaten in einer einheitlichen Flottenmanagement-Plattform. Eine einheitliche Plattform, wie zum Beispiel die CalAmp Telematik-Cloud, kann Flottendaten aus einer Vielzahl unterschiedlicher Quellen und Geräte aggregieren und sie über eine Front-End-Softwareanwendung auf leicht verständliche Weise präsentieren.
So lösen Sie die Datenflut im Flottenmanagement
Nachdem Sie nun die Vorteile der Lösung der Datenüberlastung kennen, finden Sie hier einige Möglichkeiten, Ihre Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln.
Datenkonsolidierung
Die Datenkonsolidierung ist eine effektive Möglichkeit, das Problem des Ausgleichs mehrerer Anmeldungen, Anwendungen und Dashboards zur Überwachung der Flottenaktivität zu lösen.
Die Flotten- und LKW-Telematik von CalAmp konsolidiert alle Flottendaten auf einer einzigen Plattform. Flottenbesitzer erhalten einen umfassenden Überblick über ihr gesamtes Unternehmen und können so alle Fahrzeuge, Anhänger und Ladungen präzise und genau überwachen.
Zur Förderung der Fahrersicherheit bietet CalAmp integrierte Benchmarking-Tools, erweiterte Fahrerbewertungen, Leistungsberichte und detaillierte Analysen. Flottenbesitzer können diese Funktionen nutzen, um klare Maßstäbe für Fahrer zu setzen. So können sie schnell gegen unsicheres Fahrverhalten wie Geschwindigkeitsüberschreitungen, starkes Bremsen und Verstöße gegen die Anschnallpflicht vorgehen. KI-gestützte Flotten-Dashcam Das Filmmaterial wird auf der CalAmp-Plattform gespeichert. Dadurch wird sichergestellt, dass Videomaterial kritischer Ereignisse zur späteren Bezugnahme in einer sicheren Umgebung gespeichert wird.
Richten Sie den Datenerfassungsprozess an den Geschäftszielen aus
Wenn Sie in eine einheitliche Flottenmanagementplattform investieren, sollten Sie eine klare Strategie verfolgen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenerfassungsstrategie mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt.
Möchten Sie Fahrzeugausfälle innerhalb von sechs Monaten um 25 % reduzieren? Legen Sie Wert auf regelmäßige Wartung und frühzeitige Fehlererkennung. Nutzen Sie die Flottentelematikplattform von CalAmp, um die Wartungsplanung zu automatisieren, Fahrzeug-, Anhänger- und Ladungsfehler per Ferndiagnose zu diagnostizieren und die nächstgelegene Werkstatt zu finden.
Wollen Rationalisierung und Vereinfachung der ComplianceNutzen Sie das CalAmp ELD von Assured Techmatics, um die Einhaltung US-amerikanischer, kanadischer und branchenspezifischer Vorschriften sicherzustellen. Das LMU-3640-Gateway erfasst präzise verschiedene Fahrereingaben – z. B. Geschwindigkeit, GPS, Kilometerstand – und bietet Echtzeitwarnungen, um schnell auf unregelmäßiges Fahren und andere verkehrsverstoßauslösende Ereignisse zu reagieren.
Wählen Sie unabhängig von Ihren Flottenkennzahlen und Geschäftszielen eine Telematiklösung, die zu Ihrem Flottenunternehmen passt. Sie sollte sich nahtlos in Ihren bestehenden Technologie-Stack integrieren lassen und Ihnen gleichzeitig die Möglichkeit bieten, die Lösung nach Bedarf zu erweitern oder zu reduzieren.
Lösen der Datenüberlastung mit CalAmp
Datenüberflutung ist ein großes Problem für Flottenunternehmen. Und die zunehmende Nutzung vernetzter Fahrzeuge wird die Situation noch verschärfen. Dank moderner Flottenmanagementlösungen können Flottenbesitzer die Kontrolle über ihre Fahrzeuge zurückgewinnen.
Die leistungsstarke Flottensoftware von CalAmp konsolidiert alle Ihre Flottendaten auf einer Plattform. Unabhängig von der Größe Ihrer Flotte oder der Anzahl Ihrer Telematikgeräte unterstützen wir Sie dabei, Ihre Flottendaten in einem zentralen Dashboard zu konsolidieren. Fahrer und Flottenmanager können so die Wartung automatisieren, die Sicherheit von Fahrzeug und Fahrer erhöhen, Compliance und rechtliche Verpflichtungen optimieren und die Betriebseffizienz steigern.
Demo anfordern um zu erfahren, wie Sie mit CalAmp das Beste aus Ihren Flottendaten herausholen können.