Wenn Sie in den USA ein Nutzfahrzeug betreiben, haben Sie wahrscheinlich schon von CSA-Bewertungen gehört. Compliance, Safety, Accountability (CSA) ist ein Bundesprogramm zur Bewertung der Sicherheit und Konformität von Spediteuren und gewerblichen Fahrern.
Das CSA-Programm nutzt Informationen aus Inspektionen, Unfallberichten und anderen Quellen, um Bewertungen für Spediteure und Fahrer zu berechnen. Diese Bewertungen dienen dazu, die Durchsetzung zu priorisieren und Spediteure und Fahrer mit hohem Risiko zu identifizieren.
Wie werden CSA-Werte berechnet und welche Auswirkungen haben sie auf Ihre Flotte? Und vor allem: Wie können Sie diese Werte verbessern?
In diesem Artikel erklären wir, wie CSA-Bewertungen funktionieren und warum eine gute Bewertung für Ihre Flotte wichtig ist. Außerdem zeigen wir Ihnen, wie Sie mit einer Telematiklösung wie der von CalAmp Ihre CSA-Bewertung verbessern können.
CSA-Scores verstehen
CSA-Bewertungen mögen wie eine weitere Compliance-Angelegenheit erscheinen, können aber den Erfolg Ihrer Flotte beeinflussen. Wenn Sie diese Bewertungen nicht ernst nehmen, schaden Sie Ihrem Geschäftsergebnis nur.
Sehen wir uns an, wie CSA-Werte berechnet werden und wie man sie überprüft.
Was ist das Compliance, Safety, Accountability (CSA)-Programm?
Die Federal Motor Carrier Safety Administration ( FMCSA ) rief 2010 das CSA-Programm ins Leben, um die Sicherheit von Nutzfahrzeugen zu verbessern. Das Programm basiert auf der Annahme, dass die meisten Unfälle mit Nutzfahrzeugen auf vermeidbares Fahrverhalten oder Mängel in der Fahrzeugwartung zurückzuführen sind.
Daten der National Highway Traffic Safety Administration ( NHTSA ) zeigen, dass große Lastwagen im Jahr 2021 nur 5 % aller zugelassenen Fahrzeuge ausmachten, aber für 9 % aller tödlichen Unfälle verantwortlich waren.
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Das CSA-Programm ist ein wichtiger Bestandteil der Bemühungen der FMCSA, Unfälle, Verletzungen und Todesfälle im Zusammenhang mit Nutzfahrzeugen zu reduzieren. Durch die Identifizierung von Spediteuren und Fahrern, die ein höheres Sicherheitsrisiko darstellen, unterstützt das Programm die FMCSA bei der Priorisierung ihrer Durchsetzungs- und Compliance-Bemühungen.
CSA-Werte werden auf einer Skala von niedrig bis hoch vergeben.
Je niedriger die Punktzahl, desto besser. Sollte Ihre Punktzahl jedoch in bestimmten Sicherheitskategorien die Schwellenwerte überschreiten (dazu später mehr), kann die FMCSA eingreifen und eine Untersuchung einleiten.
Wie werden CSA-Werte berechnet?
CSA-Werte werden anhand von Daten aus mehreren Quellen berechnet, darunter Straßeninspektionen, Unfallberichte und Untersuchungsergebnisse.
Die Daten werden im Safety Measurement System (SMS) der FMCSA gespeichert, einem Online-Tool, das die Leistung eines Transportunternehmens anhand verfügbarer Daten bewertet.
Die Daten werden dann verwendet, um in sieben Kategorien zur Verhaltensanalyse und Sicherheitsverbesserung, auch als BASICs bekannt, Punkte zu vergeben:
- Unsicheres Fahren: Verhalten, das andere Fahrer gefährdet. Beispiele hierfür sind zu schnelles Fahren, das Schreiben von SMS und unsicheres Wechseln der Spur.
- Absturzanzeige: Häufigkeit und Schwere von Kollisionen. Zur Berechnung der Perzentile werden staatlich gemeldete Daten der letzten zwei Jahre verwendet.
- HOS-Konformität: Öffnungszeiten (HOS)-Regelung, die die maximale Zeit festlegt, die Fahrer ein CMV bedienen dürfen. Spediteure müssen ordnungsgemäße Aufzeichnungen führen für mindestens Halbjahr.
- Fahrzeugwartung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fahrzeuge sicher und verkehrssicher sind. Defekte Bremsen oder unsachgemäße Ladungssicherung können Ihren CSA-Score beeinträchtigen.
- Kontrollierte Substanzen/Alkohol: Bezieht sich auf Fälle, in denen Fahrer unter Alkoholeinfluss ein CMV bedienen.
- Einhaltung der Gefahrstoffvorschriften: Unsachgemäßer Umgang mit Gefahrstoffen. Beispiele hierfür sind fehlende Kennzeichnung von Materialien oder undichte Behälter.
- Fahrerfitness: Stellen Sie sicher, dass Ihre Fahrer über einen gültigen gewerblichen Führerschein (CDL) verfügen und dass Sie über die erforderliche Fahrerqualifikation und die entsprechenden staatlichen Fahraufzeichnungen verfügen.
Jede BASIC-Kategorie hat ein unterschiedliches Gewicht, das sich nach ihrer Bedeutung für die Gesamtsicherheit richtet. Beispielsweise führt Geschwindigkeitsüberschreitung in einer Baustelle zu 10 Punkten , während ein unzulässiger Spurwechsel mit 5 Punkten geahndet wird. Die Punktzahlen werden anschließend mit denen anderer Transportunternehmen oder Fahrer derselben Kategorie verglichen. Daraus ergibt sich ein Prozentrang, der das relative Risiko des jeweiligen Transportunternehmens oder Fahrers widerspiegelt.
Wichtig zu beachten ist, dass CSA-Punkte kein Maß für die Einhaltung bundesstaatlicher Vorschriften sind. Vielmehr sind sie ein Instrument, mit dem die FMCSA Spediteure und Fahrer identifiziert, die möglicherweise zusätzliche Aufsicht oder Intervention benötigen.
Schlüsselkomponenten der CSA-Bewertungen
Es gibt mehrere Faktoren, die die CSA-Werte beeinflussen.
Hier ist ein genauerer Blick auf jede Komponente:
- Inspektionen: Polizeibeamte können jederzeit und ohne Vorwarnung Straßenkontrollen durchführen. Dabei überprüft der Beamte die Fahrerlaubnis des Fahrers, den Zustand des Fahrzeugs und die transportierte Ladung. Alle Verstöße werden erfasst, um den CSA-Score des Spediteurs zu berechnen.
- Stürzt ab: Unfälle mit CMV werden ebenfalls in den CSA-Wertungen berücksichtigt. Dies umfasst alle Unfälle, unabhängig vom Verschulden. Die FMCSA ist sich jedoch bewusst, dass nicht alle Unfälle vermeidbar sind und hat einen Crash Indicator BASIC entwickelt, der dies berücksichtigt.
- Untersuchungen: Die FMCSA kann Spediteure oder Fahrer aufgrund von Beschwerden, Hinweisen oder anderen Faktoren untersuchen. Untersuchungen können zu Geldbußen, Strafen oder anderen Zwangsmaßnahmen führen, die sich auf den CSA-Score eines Spediteurs auswirken.
- Schweregrad des Verstoßes: Die Schwere eines Verstoßes kann sich auf den CSA-Score auswirken. Schwerwiegendere Verstöße, beispielsweise im Zusammenhang mit Gefahrstoffen oder der Fahrertauglichkeit, werden stärker gewichtet. Beispielsweise wirkt sich ein Verstoß im Zusammenhang mit Drogen- oder Alkoholkonsum stärker auf den CSA-Score eines Spediteurs aus als ein geringfügiger Verstoß gegen die Papierkramvorschriften.
Zusätzlich zu diesen Schlüsselkomponenten berücksichtigt die FMCSA auch die Größe des Transportunternehmens sowie die Anzahl der Inspektionen und Verstöße in einem bestimmten Zeitraum. Dies trägt dazu bei, dass kleinere Transportunternehmen nicht aufgrund einer geringeren Datenstichprobe ungerechtfertigt benachteiligt werden.
Insgesamt sind CSA-Bewertungen ein wichtiges Instrument zur Verbesserung der Sicherheit von Nutzfahrzeugen. Durch die Identifizierung von Spediteuren und Fahrern, die ein höheres Sicherheitsrisiko darstellen, kann die FMCSA gezielte Durchsetzungs- und Compliance-Maßnahmen ergreifen, um Unfälle zu verhindern und Leben zu retten.
So überprüfen Sie Ihren CSA-Score
Um Ihre CSA-Punktzahl einzusehen, besuchen Sie die Website des US-Verkehrsministeriums (USDOT) und melden Sie sich mit Ihrer USDOT-Nummer und PIN im SMS-System an. Falls Sie diese Informationen nicht haben, können Sie sie über das Portal anfordern.
Sobald Sie sich angemeldet haben, können Sie eine beliebige BASIC-Kategorie auswählen und ein Diagramm der Leistung Ihres Netzbetreibers im Zeitverlauf anzeigen.
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Beachten Sie, dass Ihre CTA-Bewertung im Vergleich zu anderen Anbietern für diese bestimmte Kategorie gewichtet wird.
Die Bedeutung von CSA-Scores für Ihre Flotte
Nutzfahrzeugtransporteure tragen die Verantwortung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Transportunternehmen mit schlechten CSA-Bewertungen müssen mit schwerwiegenden Konsequenzen rechnen, die sich negativ auf ihr Geschäft auswirken können.
Aus diesem Grund muss die Verwaltung Ihres CSA-Scores höchste Priorität haben.
Gewährleistung von Sicherheit und Compliance
Einer der Hauptgründe, warum Sie auf Ihren CSA-Score achten sollten, ist die Gewährleistung der Sicherheit und der Einhaltung der Vorschriften für Ihre Fahrzeugflotte. Indem Sie wissen, ob Ihre Scores hoch oder niedrig sind, können Sie sich auf die Verbesserung von Bereichen konzentrieren, die Ihre Fahrer und andere Verkehrsteilnehmer gefährden könnten.
Ein hoher CSA-Score für unsicheres Fahren kann beispielsweise darauf hinweisen, dass Ihre Fahrer häufig die Geschwindigkeitsbegrenzung überschreiten oder sich auf andere Weise gefährlich verhalten. Ein niedriger CSA-Score für die Fahrzeugwartung kann darauf hinweisen, dass Ihre Flotte nicht ordnungsgemäß gewartet wird, was zu Pannen oder anderen Problemen im Straßenverkehr führen kann.
Eine Möglichkeit zur Optimierung Ihrer Wartungsprozesse ist die Nutzung einer vorausschauenden Wartungslösung , die Ihnen hilft, Ihre Wartungsintervalle stets im Blick zu behalten. Mit CalAmp iOn können Sie Wartungspläne basierend auf Fahrzeugzustand, Kilometerstand und Motorbetriebsstunden automatisieren. Darüber hinaus ermöglicht CalAmp Predictive Maintenance powered by Noregon Flottenbetreibern, Motorfehler frühzeitig zu erkennen, bevor sie sich verschlimmern. So lassen sich Ausfälle vermeiden, Wartungskosten senken und die Fahrzeugverfügbarkeit maximieren.
Durch einen proaktiven Wartungsansatz können Sie Ihre Flotte verkehrssicher halten und das Risiko eines Eingriffs der FMCSA verringern.
Reduzierung der Haftungs- und Versicherungskosten
Versicherer mit niedrigen CSA-Punktzahlen müssen mit höheren Versicherungsprämien rechnen. Dies liegt daran, dass Versicherer mit niedrigen CSA-Punktzahlen ein höheres Risiko darstellen und häufiger Haftpflichtansprüche geltend machen.
Höhere Versicherungsprämien können Ihre Gewinne schmälern und die Wettbewerbsfähigkeit erschweren. Die Verwaltung Ihrer CSA-Werte kann dazu beitragen, unsicheres Fahren und andere Faktoren, die zu Haftpflichtansprüchen führen können, zu reduzieren und Ihrem Unternehmen langfristig Geld zu sparen.
Kunden gewinnen und binden
In einer hart umkämpften Branche können schlechte CSA-Werte die Vertrags- und Kundengewinnung erschweren. Spediteure und Makler zögern möglicherweise, mit Spediteuren zusammenzuarbeiten, die in der Vergangenheit Sicherheits- oder Compliance-Probleme hatten. Zudem können Spediteure mit schlechten Werten von bestimmten Frachtarten ausgeschlossen werden, was Ihr Umsatzpotenzial einschränken kann.
Mit guten CSA-Werten heben Sie sich auf einem umkämpften Markt ab. Durch die Hervorhebung Ihrer Sicherheits- und Compliance-Bilanz können Sie Ihren Spediteur differenzieren und mehr Aufträge generieren.
Reduzierung des Risikos von Audits und Untersuchungen
Bei Spediteuren mit schlechten CSA-Bewertungen ist die Wahrscheinlichkeit von Audits und Untersuchungen durch die FMCSA höher. Diese Maßnahmen können zeitaufwändig und kostspielig sein und zu hohen Strafen oder sogar zum Entzug der Betriebserlaubnis führen.
Darüber hinaus müssen Spediteure mit schlechten Bewertungen unter Umständen häufiger Inspektionen und Straßenkontrollen durchführen, was Ihren Betrieb stören und zu weiteren Verzögerungen führen kann.
Was ist ein guter CSA-Score?
Es besteht kein offizieller Konsens darüber, was einen „guten“ CSA-Score ausmacht. Es gibt jedoch Interventionsschwellen, bei deren Überschreitung die FMCSA Maßnahmen ergreift.
Wenn Sie beispielsweise ein allgemeiner Spediteur sind, der keine Passagiere oder gefährliche Güter (HM) befördert, greift die FMCSA ein, wenn Ihre CSA-Bewertung in den Kategorien „Unsicheres Fahren“, „Crash Indicator“ und „HOS Compliance“ 65 % übersteigt.
Hier sind die Interventionsschwellen für verschiedene Kategorien für drei Arten von Trägern:
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Wenn Ihr Transportunternehmen diese Grenzwerte erreicht, kann die FMCSA eingreifen und Ihnen ein Warnschreiben zukommen lassen, um auf bestimmte Sicherheits- und Compliance-Probleme hinzuweisen. Sollte sich Ihre Bewertung nicht verbessern, wird eine Untersuchung eingeleitet. Daher ist es wichtig, diese Grenzwerte deutlich zu unterschreiten.
So verbessern Sie Ihre CSA-Ergebnisse
Am besten gehen Sie hier proaktiv vor, d. h. Sie ergreifen Maßnahmen, um Vorfälle zu verhindern, bevor diese sich auf Ihren CSA-Score auswirken können.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie Ihren CSA-Score verbessern können.
1. Überprüfen Sie die Fahrer vor der Einstellung
Angesichts des aktuellen Fahrermangels mag es verlockend sein, auf Hintergrundüberprüfungen zu verzichten und direkt mit dem Onboarding zu beginnen. Eine unzureichende Überprüfung potenzieller Fahrer kann Ihrem Transportunternehmen jedoch langfristig größeren Schaden zufügen. Die gute Nachricht: Die Vorauswahl von Fahrern ist weder kostspielig noch zeitaufwendig.
Das Pre-Employment Screening Program (PSP) der FMCSA hat Transportunternehmen geholfen, ihre Unfallraten um 8 % zu senken – eine Kategorie mit vielen Verstößen. Mit dem PSP können Sie die Unfallhistorie eines Fahrers der letzten fünf Jahre und die Kontrollhistorie der letzten drei Jahre anfordern. Diese umfasst Informationen wie Verstöße gegen die Lenk- und Ruhezeiten, meldepflichtige Unfälle gemäß DOT-Vorschriften und Verkehrsverstöße.
Für jeden Bericht fällt eine Gebühr von 10 US-Dollar an (zuzüglich einer jährlichen Servicegebühr). Das ist jedoch ein geringer Preis, wenn Sie dafür mehr qualifizierte Fahrer für Ihre Lkw einsetzen können.
2. Führen Sie regelmäßige Sicherheitsaudits durch
Durch regelmäßige Sicherheitsprüfungen können Sie potenzielle Probleme erkennen und Korrekturmaßnahmen ergreifen, bevor diese eskalieren.
Bei Sicherheitsaudits ist es wichtig, alle Teammitglieder, einschließlich Fahrer und Wartungspersonal, einzubeziehen. So stellen Sie sicher, dass sich alle der potenziellen Gefahren bewusst sind und gemeinsam an deren Beseitigung arbeiten können.
Es ist außerdem wichtig, Ihr Flottensicherheitsprogramm zu überprüfen . Ist es auf dem neuesten Stand und entspricht es den geltenden Vorschriften? Befolgen Ihre Fahrer alle Sicherheitsvorkehrungen?
Durch die Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Richtlinien können Sie dazu beitragen, dass Ihr Team darauf vorbereitet ist, die Sicherheit auf der Straße zu gewährleisten.
3. Führen Sie Fahrerschulungsprogramme durch
Fahrertrainingsprogramme können die Flottensicherheit verbessern und Verstöße reduzieren. Es ist jedoch wichtig, sie auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams zuzuschneiden.
Wenn Sie beispielsweise eine hohe Anzahl von Verstößen gegen die HOS-Regeln verzeichnen, sollten Sie Ihre Schulungen auf diesen Bereich konzentrieren. Bieten Sie außerdem kontinuierliche Unterstützung an, anstatt nur eine einmalige Schulung anzubieten. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Fahrer die Sicherheitsvorschriften weiterhin einhalten.
Die Implementierung eines Fahrertrainingsprogramms ist nicht einfach. Mit einer Telematiklösung wie CalAmp können Sie jedoch eine Fahrerbewertung einführen, um Verstöße zu erfassen und Ihre Fahrer zur Rechenschaft zu ziehen.
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Durch die Erkennung von Verhaltensweisen wie starkem Bremsen können Sie auf jeden Fahrer zugeschnittene Trainingsprogramme erstellen und Verstöße reduzieren, die sich auf die CSA-Wertung auswirken können.
4. Führen Sie genaue Aufzeichnungen und Dokumentationen
Präzise Aufzeichnungen und Dokumentationen sind entscheidend für die Einhaltung der Compliance und die Verbesserung der CSA-Bewertungen. Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Unterlagen aktuell und zugänglich sind, und ergreifen Sie Maßnahmen, um etwaige Dokumentationsprobleme umgehend zu lösen.
Gewährleisten Sie die Einhaltung der Lenk- und Ruhezeiten mithilfe elektronischer Fahrtenbuchgeräte (ELDs). ELDs automatisieren die Erfassung von Arbeitszeiten und Dienststatus (RODS). Sie helfen Ihnen außerdem, potenzielle Compliance-Probleme in Echtzeit zu erkennen und Korrekturmaßnahmen zu ergreifen, bevor diese zu einem Problem werden.
5. Nutzen Sie Technologie, um die Leistung zu verbessern und die Wartung zu optimieren
Technologien wie Telematiksysteme können sich zur Verbesserung der CSA-Werte als wertvoll erweisen. Diese Lösungen ermöglichen es Ihnen, das Fahrerverhalten Ihrer gesamten Flotte zu überwachen. Mit dem CalAmp iOn erhalten Sie beispielsweise Warnungen bei Geschwindigkeitsüberschreitungen, scharfen Kurvenfahrten und starkem Bremsen.
Mithilfe dieser Daten können Sie gefährdete Fahrer gezielt schulen, um ihr Fahrverhalten zu verbessern und die Zahl der Verstöße zu reduzieren.
Technologie kann Ihnen auch bei der Optimierung Ihrer Wartungsprozesse helfen. Sie kann Ihnen sogar dabei helfen, Probleme zu erkennen, bevor es zu einem Ausfall kommt. Die Flottenwartungslösung von CalAmp nutzt eine Technologie zur vorausschauenden Fehlererkennung, die die Wahrscheinlichkeit vorhersagt, mit der sich Probleme zu schwerwiegenderen Problemen entwickeln.
Wartungsteams können Probleme priorisieren und Reparaturen proaktiv planen, bevor es zu Wartungsverstößen kommt. Dies sind nur einige Möglichkeiten, wie Sie mithilfe von Technologie Ihre CSA-Bewertung verbessern können.
Verbessern Sie Ihren CSA-Score mit CalAmp
Die FMCSA vergibt CSA-Punkte an Spediteure basierend auf Kategorien, die Verstöße wie unsicheres Fahren und die Einhaltung der HOS-Vorschriften abdecken. Schlechte CSA-Werte können nicht nur Interventionen nach sich ziehen, sondern auch den Ruf Ihres Spediteurs schädigen und zu höheren Versicherungsprämien führen.
Möglichkeiten zur Verbesserung Ihres CSA-Scores sind die Vorabprüfung potenzieller Fahrer, regelmäßige Sicherheitsaudits und die Implementierung von Sicherheitsprogrammen. Eine weitere Möglichkeit ist der Einsatz von Telematiklösungen, mit denen Sie das Fahrerverhalten überwachen, die Wartung optimieren und vieles mehr können.
Fordern Sie eine Demo an , um zu erfahren, wie CalAmp iOn Ihnen helfen kann, Ihren CSA-Score zu verbessern.